この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今後とも当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　桜沢

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川駅から徒歩１分、伊香保までお車で30分ほどの立地となっております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルでありますよう頑張ってまいりますので渋川にお越しの際は是非、エクセルイン渋川をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　目崎

このたびはエクセルイン渋川にご宿泊頂き、ありがとうございました。朝食の件、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。より多くのお客さまにご満足いただける様、努力致す所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　フロント　浅見

この度はエクセルイン渋川をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川で駅から一番近いホテルと
なっており更にご宿泊の皆様にご朝食を
無料サービスでご提供しております。
簡単ではございますが
バイキングスタイルでメニューは手作りの
日替わりとなっております。
又のご利用をお待ちしております。

　　フロント　高橋

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食は、毎日手作りしております。今後も試行錯誤をしながら色々と取り組んでまいります。
また、近隣には伊香保温泉や榛名山・赤城山。足をのばせば、水上、尾瀬、草津、四万など色々な観光名所や温泉がありますので、次回散策してみてはいかがでしょうか？
またの、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　大島

この度はエクセルイン渋川をご利用
いただき誠にありがとうございました。
朝食コーナーで不快な思いを
させてしまいました事、誠に申し訳
ございませんでした。
今後はこのような事がないよう細心の
注意を払い仕事に取り組んで参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

　　フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとございます。
朝食は当ホテルのシェフによる日替わり手作り朝食となっており、メニューも季節に応じて少しずつ変えております。
次回ご来館時にご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
今後お部屋の清掃・チェックを更に力を入れ、
快適に過ごしていただけるよう、努めていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　大島

この度は当館をご利用いただきまして
誠に有り難うございました。朝食の件でございますが、この度メニューをリニューアルいたしまして、検討中でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
　
　　　　フロント　小淵

この度はエクセルイン渋川を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川で駅から
一番近いホテルとなっており
更にご宿泊の皆さまに
ご朝食を無料サービスで
ご提供しております。
簡単ではございますが
バイキングスタイルで
メニューは手作りの
日替わりとなっております。
今後ともスタッフ一丸となり
サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
　
　フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在は、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう、努めて参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　フロント　桜沢
　　　　　　　
　　　　　　　　　　　

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食時間の件でございますが、
今回は召し上がれなかったこと
残念に存じます。
現在は６時３０分からとさせて頂いて
おりますが、状況に応じては
１５分前位でしたら対応も可能でございます。
７月よりメニューもリニューアルして
おりますので、次回は是非
ご賞味下さいませ。
又のご来館をお待ちしております。
有り難うございました。

　　フロント　高橋

この度はエクセルイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございました。排水の件、申し訳ございませんでした。ご朝食をお褒め頂きありがとうございます。手作りの朝食はご好評をいただいております。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　浅見

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も当館をご利用していただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　エクセルイン渋川
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　浅見

あらためてエクセルイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
当館は上越線の撮影には好立地でございます。
（定期的にＳＬの運行もございます）
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　フロント　　浅見

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ渋川駅より徒歩1分に位置し
お車でも渋川伊香保インターより
５分となっております。

この度はゴルフ前日のご利用とのことでしたが、スコアはいかがだったでしょうか？
当館でのひと時が好スコアに
結びついていれば、何よりでございます。

また、フロント対応にお褒めをお言葉を
頂きまして、誠に有り難うございます。
今後もスピーディーかつ丁寧な真心サービスをモットーに励む所存です。

リモコンの不備に関してはご不便を
おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無きようチェックを
徹底して参ります。

暑さがまだ厳しい毎日ですが、
秋には近くの山々の紅葉が見事です。
またのゴルフや、急なご出張の際にも
是非、エクセルイン渋川をご利用ください。

お客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
　
　　　フロント　高橋（幸）

この度はエクセルイン渋川を
ご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
数に限りある禁煙ルームではございますが、
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう
ご予約の際にお申し付け頂ければ、
空室が出た時点でご変更させて頂くと同時に
消臭フロワーでの対応も可能でございます。
また、お客様の1日の大切な一日の
スタートとなりますよう、
朝食は群馬の地元食材を利用した
日替わりメニューを毎日手作りで
お客様にご提供をしております。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食はシェフによる地元食材を利用した手作り日替わり朝食となっております。
夕食付きのプランは今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様が喜んで頂けるサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野