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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地4.27
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.26
宿泊年月
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433件中 81~100件表示

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 15:07:18

とってもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
エクセルイン渋川 2021年02月09日 16:18:45

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
少しでもお客様に喜んで頂けますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。

            フロント 吉澤

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 19:08:29

11月21日に利用しました。
コロナ対策も、しっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
エクセルイン渋川 2020年11月25日 11:29:43

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。コロナ対策は今後も継続して参ります。今後ともご利用のほどお願い申し上げます。

フロント 桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小秋キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 00:03:30

普通に利用しました。本当に可もなく不可もないホテルでした。ただ、朝食の利用時間がもう少し長ければ利用出来るのですが、短いので、未だ1回も利用できていません。利用できるのであれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
エクセルイン渋川 2020年11月16日 16:02:12

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
手作り日替わり朝食は、月曜~土曜が6:30~8:30、日祝が6:30~9:00までになります。
次回のご利用でお時間がありましたら是非ご賞味下さい。
お忙しい中、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。             小瀧

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小秋キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 18:32:25

お部屋はお掃除が行き届いていて綺麗でした。フロントの方の対応もとても感じが良かったです。贅沢を言うならアメニティにコームかブラシがあったらよかったなぁと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エクセルイン渋川 2020年11月01日 22:28:40

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。清掃に対して、またフロントに対して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。コームにつきましては、通常お部屋に備えております。当日お部屋になかった場合には大変申し訳ございませんでした。1つで足りないことがございましたら、1階フロントにもございますので、ご利用ください。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小秋キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

青年その2さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

青年その2さん [60代/男性] 2020年10月11日 18:17:33

比較的新しいホテルで部屋も綺麗で満足でした。歩いて買い物を楽しむことが出来ました。大浴場が有れば満点だと思います。渋川に泊まるときはまたお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エクセルイン渋川 2020年10月12日 00:48:58

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お車で10分ほどの所に日帰り温泉もございますので
次回お越しの際には、フロントまでお申し付けくださいませ。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
             
フロント 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小秋キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

通勤快足6670さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

通勤快足6670さん [50代/男性] 2020年09月14日 09:03:45

駅に近く、駐車場も広くアクセスに便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
エクセルイン渋川 2020年09月14日 15:39:34

この度は、ご利用誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
季節によりSLなどもご覧になれます。
次回のご利用も是非お待ちいたしております。

小瀧

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小秋キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

D.コラレスさんの エクセルイン渋川 のクチコミ

D.コラレスさん [40代/男性] 2020年09月05日 00:04:48

駅の近で立地が良く、駐車スペースもしっかりあり、助かりました。朝食も思ってた以上の内容で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
エクセルイン渋川 2020年09月06日 22:40:26

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント:桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

関東拳蹴連さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

関東拳蹴連さん [30代/男性] 2020年08月14日 09:17:32

Wi-Fiが繋がり難かったのが残念でした。
部屋も二人だと中々狭い感じです。
食事付きだったのが良かったです。
料金もGOtoトラベルキャンペーンで安かったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
エクセルイン渋川 2020年08月16日 11:38:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
申し訳ございませんでした。もしよろしければ、ツインのお部屋もご用意しておりますので、次回のご参考にして頂けたらと思います。
お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます!
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 吉澤

ご利用の宿泊プラン
〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪  
ご利用のお部屋
【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】

部屋4

otdtダメおやじさんの エクセルイン渋川 のクチコミ

otdtダメおやじさん [50代/男性] 2020年03月09日 17:11:41

駅近の好立地。朝食も金額を考えれば十分の内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
エクセルイン渋川 2020年03月12日 09:00:56

この度は、ご利用誠に有難うございます。
駅からも近く、朝食も手作りで毎日メニューが
変わります。
又のご利用お待ちしております。
エクセルイン渋川 支配人 小瀧

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小春キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

純!さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

純!さん [50代/女性] 2020年01月03日 14:22:09

朝食にお雑煮があったのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エクセルイン渋川 2020年01月03日 20:00:28

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は日替り手作り朝食でございます。
今回はお正月期間という事でお雑煮をご用意させて頂きました。
季節ごとにメインメニューも変更していく予定ですのでお近くにお越しの際はぜひご来館頂けたらと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


                  狩野

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】 ★20日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 19:03:46

11月16日に滞在しました。過去の口コミではマイナスコメントが散見されますが、私の場合は設備、音、室温等、特に問題ありませんでした。実は、私の予約が手違いによりキャンセルされていたようなのですが、チェックイン時に問題なく対応してもらいました。伊香保温泉に近い立地が便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
エクセルイン渋川 2019年12月10日 03:21:24

この度は、当館へのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
いただいた予約をキャンセルしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

             フロント 桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】 ★20日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 16:39:26

夜、空調の音が気になり、眠れませんでした。部屋の広さは普通でした。お風呂はトイレ付ユニットバスで清潔に管理されていたと思います。朝食はちょっと期待外れでした。ロビーにインタネットの閲覧だけ可能のパソコンが一台置いてありました。駅に近いのがとても便利ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エクセルイン渋川 2019年11月09日 20:44:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご満足頂ける様、スタッフ一同精進致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                 狩野   

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】 小秋・小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

Zippo saitoさんの エクセルイン渋川 のクチコミ

Zippo saitoさん [60代/男性] 2019年10月02日 15:43:12

とにかく宿泊費が安い。
今度は仕事では無く、伊香保に行くときに利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エクセルイン渋川 2019年10月03日 11:54:41

この度は当館へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉澤

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】 小秋・小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 16:27:53

いつもチェックイン、アウトはスムーズです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エクセルイン渋川 2019年05月28日 12:05:00

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今後とも当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

               桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 08:15:39

シングルの部屋でしたが広さもちょうどよく、ベッドの硬さも合ってたので熟睡できました。部屋も思ったより綺麗で快適でした。食事はバイキングでしたが朝からお好み焼きとかパスタは食べられないので、普通に和食のものがあると良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
エクセルイン渋川 2018年11月13日 09:34:32

このたびはエクセルイン渋川にご宿泊頂き、ありがとうございました。朝食の件、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。より多くのお客さまにご満足いただける様、努力致す所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
        フロント 浅見

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

れびこ4421さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

れびこ4421さん [40代/女性] 2018年10月09日 16:15:07

高速のインターからは10分位離れていますが、隣の駅前通りからまっすぐ伊香保や八ツ場ダム方面に行けました。
フロントの方は優しく丁寧でしたよ。
部屋はベッドが2台だから狭くは感じますが、個々に眠ること優先で選んだので問題にはなりませんでした。
お風呂とトイレはユニットバスの一番狭いタイプな感じですが、古いビジネスホテルはどこもこの位ですよね。
朝食バイキングは手作りの物もあり、お腹が満たされるのには十分でしたが牛乳が無くて個人的に残念(笑)
出立するのに早起きしたら窓から朝日に照らされていく山や街の景色がキレイでした。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
エクセルイン渋川 2018年10月11日 11:24:31

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食は、毎日手作りしております。今後も試行錯誤をしながら色々と取り組んでまいります。
また、近隣には伊香保温泉や榛名山・赤城山。足をのばせば、水上、尾瀬、草津、四万など色々な観光名所や温泉がありますので、次回散策してみてはいかがでしょうか?
またの、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
        フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪  
ご利用のお部屋
【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 07:57:30

朝食を売りにしていたので期待していたが、正直期待はずれでした。まず、種類が少なかった。卵料理やソーセージなどがないのは意外。野菜ジュールやオレンジジュース、牛乳があればなおさら良い。パスタは美味しかったですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
エクセルイン渋川 2018年08月15日 06:09:38

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。より多くのお客様にご満足いただける様、改善させていただく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
またご機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いです。
このたびのご利用誠にありがとうございました。
          フロント  浅見

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 13:07:02

ホテルの周りには何も遮るものが無いので、見晴らしが大変良かったです。
駅側の部屋だったので、SLが走るのが見えました。
ただ、排水溝が臭くて、そのせいかバスルームに設置してあったバスタオルが臭かったです。ビニール袋にいれて置くか、部屋に置くかした方がいいと思います。(排水溝の改善もですが)

無料の朝食バイキングをいただきましたが、取る順路で、最初にマーボー豆腐みたいなものがあり、うわっっ何、朝からこれ?!と思いました。あまり美味しそうにも見えず、出鼻をくじかれたというか、期待もてないな。。と思ってしまいました。私的には、最初はサラダだろうと・・・ サラダは最後でした。
ただ、朝食についてのアンケートをチェックイン時にもらっていて、そういう意見を聞く姿勢があるって事には関心。でも書く時間なかったんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
エクセルイン渋川 2018年07月22日 11:22:08

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バスルームの件お客様に大変ご迷惑お掛けしたこと深くお詫び申し上げます。

ご意見を元により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同、努力して参ります。

また、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 23:28:56

昨年もお世話になりましたが、朝食のレパートリーが少なく、食べたいものがなかったのを記憶していて、今回もお世話になりましたが、変わってなかったのは残念だと思います。2日目の朝は食べませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
エクセルイン渋川 2018年06月04日 01:34:10

あらためて当館にご宿泊いただきありがとうございました。

ご指摘の件、申し訳ございませんでした。
今後はご期待に添えるよう改善させて頂く所存でございます。

このたびはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

          フロント 浅見

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

部屋4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 15:49:40

オートバイでのツーリングの宿として利用しました。

駐輪場はありませんが、翌朝オートバイを駐輪スペースからスムーズに出せるよう、クルマ用駐車場の一部を禁止にしていただいたのが嬉しかったです。

朝食も手作りしたおかずが多く、御飯が美味しく頂けました。

これからもツーリングの際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エクセルイン渋川 2018年05月02日 17:28:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとございます。
朝食は当ホテルのシェフによる日替わり手作り朝食となっており、メニューも季節に応じて少しずつ変えております。
次回ご来館時にご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                  狩野

ご利用の宿泊プラン
◎小春キャンペーン◎2018年3月1日~2018年5月31日まで
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

433件中 81~100件表示

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