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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 17:18:00
-
渋川駅から近いので便利です。周りに食事する場所が少々少ないですがそれを除けば満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- エクセルイン渋川 2023年03月27日 11:56:09
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。是非機会がございましたら、今後も当館へのご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。
エクセルイン渋川スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 23:12:15
-
駅前で立地が良いので
渋川に行く時は いつも
利用させて頂いてます
髪を洗面台の所で乾かしたかったのですが
今回の部屋はドライヤーがテレビの横にあり
移動出来なかったので
乾かせず 自然乾燥しました
それが 普通評価になっています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- エクセルイン渋川 2023年03月27日 11:46:59
-
いつも当館へのご利用誠にありがとうございます。
ドライヤーの件は、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、当館へのご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。
エクセルイン渋川スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 22:13:46
-
渋川で用事がある際は利用しています
立地も駅近く 高速近くで良いですし
何回か利用してきて今まで不満は なかったのですが
朝食時 調理場から
スタッフが何を言ってるかが分かるくらいはっきり声が聞こえて(内容は言いませんが)
食べる気が失せました
それと 清掃員の方も
お客の前から道具を取る際
すみませんとか 失礼します
とか 一言言ってから 取って欲しかったです ぶつかりそうになりました。
これからも利用しますので
改善をよろしくお願いします\(__)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エクセルイン渋川 2023年01月01日 23:03:55
-
当館へのご利用誠にありがとうございます。いただいた内容につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう改善して参ります。
また、ご返信が遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後も機会がございましたら、是非とも当館へのご利用お願いいたします。
エクセルイン渋川スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★20日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 12:20:06
-
ひさしぶりにお世話になりました。コンビニやスーパー等、少し歩きますが徒歩圏内です。朝食会場に電子レンジがあり、使用可能です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクセルイン渋川 2022年12月12日 23:27:55
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。是非ともまたの機会がございましたら、当館へのご宿泊お願いいたします。ありがとうございました。
エクセルイン渋川スタッフ一同
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- 【限定10室】★20日前締切★早割プラン
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かずぱぱちゃんさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- かずぱぱちゃんさん [60代/男性] 2022年10月17日 13:35:52
-
朝食バイキング、大変美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン渋川 2022年10月17日 16:07:29
-
この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございました。朝食は日替りメニューとなっておりますので、是非またの機会がございましたら、当館へのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
エクセルイン渋川スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 19:41:28
-
渋川駅に近く立地は最高でした。アメニティでカミソリとくしが無かったので、後から聞いたらフロントの脇に置いてあるので、自由に持って行って下さいとフロントの女性に冷たく言われました。普通ならチェクイン時に同じ方でしたがひと言あってもいいのではないのでしょうか。朝食は、白米が少し匂いがあるのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン渋川 2022年09月29日 20:33:06
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。フロントの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように努めて参ります。
今後も機会がございましたら、是非当館へのご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。
エクセルイン渋川スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 15:17:01
-
ゴルフの宿泊で利用、渋川駅近で立地は良いです。フロント対応、部屋もごく一般的な感じで朝食も可もなく不可もなし。ホテルとは関係ありませんが、夕方以降の街路樹に集まるムクドリ?には気を付けて下さい。糞害にある可能性があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エクセルイン渋川 2022年09月29日 20:27:45
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。朝食は日替わりとなっておりますので、今後もご利用する機会がございましたら、どうぞご利用ください。街路樹のムクドリの件につきましては、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非当館へのご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。
エクセルイン渋川スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 16:15:34
-
格安プランでしたので期待はしていませんでしたが、シングルルームにベッドをふたつ入れているためかなり狭いお部屋でした。
トイレ&バスの前に無理やり冷蔵庫と小さなテレビがある感じでモノを置く場所もあまりない状態です。
それでも今回はほとんど寝るだけだったので不便はありませんでしたが、ゆっくりくつろぎたい方にはおすすめできません。
周囲のホテルもいくつか利用しましたが他のところと比べてフロントの方の対応が少し残念でした。
駅前の立地と駐車場の便利さはかなり好条件ですので、機会があれば次回はもう少し広いお部屋で利用させて頂きたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン渋川 2022年09月29日 20:22:03
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。ご利用していただきましたお部屋はマルチシングルでございます。シングルのお部屋にベットが2台、机も簡易的なもので、ご不便をおかけいたしました。フロントの対応につきましても不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
是非、機会がございましたら、当館へのご利用お願いいたします。ありがとうございました。
エクセルイン渋川スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 17:15:43
-
禁煙プランしか無かったのでそちらを選びましたが、当日フロントにて「禁煙ルームにしますか?」と尋ねられ、部屋の変更が出来ました。
ご配慮、ありがとうございます。
お部屋もお風呂もビジネスホテルらしいこじんまりとした感じで、でも綺麗に清掃されていたのでゆっくり休めました。
朝食が無料で頂けるとのこと、翌朝食堂へ向かうとハンバーグやパスタ、コロッケなどおかずが充実しておりとても満足いたしました。
また渋川に来た際にはこちらのホテルを利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン渋川 2022年09月07日 22:42:00
-
この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。次回もネットからのご予約で、喫煙であれば、禁煙が空いて入れば変更させていただきます。
朝食は日替わりメニューとなっておりますので、是非宿泊の際はご利用ください。
今回お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたし
ております。
フロント 桜沢
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
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関西のそば好きさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 関西のそば好きさん [40代/男性] 2022年08月02日 00:59:53
-
朝食は美味しかったです。駅前立地なので周辺の食事処に夕食行ったけどオープンしてる店が見当たらないので目の前のファミレスになりました。それを除けばいい感じです。
次に利用する際はどこかで夕食を取ってから行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エクセルイン渋川 2022年08月03日 11:58:03
-
この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。朝食は日替メニューですので、またご宿泊する機会がございましたら、是非ご賞味ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 12:08:01
-
ホテルで領収書がもらえませんでした。その後楽天トラベルで領収証が欲しいのですが、やり方が分かりません。教えてください。なるべく早くお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- エクセルイン渋川 2022年06月30日 21:17:12
-
この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
領収につきましては、お客様の場合事前カード決済の為、楽天のサイトからの発行のみとなります。
楽天トラベルのトップ画面から、「予約確認・キャンセル」ボタンをクリックしていただき、領収書を発行したい旅程を選んで、「領収書発行」をクリックしていただき、宛名を記入のち「宛名確認」を選択後「領収書発行」ボタンをクリックして頂くと印刷画面が表示されますので、プリントアウトをお願いします。
説明不足となってしまい、申し訳ありませんでした。
近くへご旅行の際は、当館へのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 富澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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70歳台のおじさんさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 70歳台のおじさんさん [70代/男性] 2022年06月01日 10:29:57
-
渋川の常宿です。
機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エクセルイン渋川 2022年06月02日 08:59:58
-
いつも当館へのご利用誠にありがとうございます。
是非、機会がございましたら、何回でもご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 18:11:53
-
部屋:タバコの匂いがした為、不満評価
食事:行列でだいぶ待った為、味もイマイチだったので、やや不満評価- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エクセルイン渋川 2022年05月31日 16:47:25
-
この度は当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。改善できるよう努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】 ★20日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 19:48:35
-
予約の際に楽天トラベルからの予約では愛嬌ぐんまが使えないということはどこにも明記されておらず当日フロントで直接ホテル予約なら使えたが楽天からの予約では使えないと言われ通常料金を取られました。予約の際の詳細も見てもどこにもそんなことは書いてないし愛嬌群馬のHPでは使えない場合は明記してあると書いてありました。もう楽天もエクセルイン渋川も使う気がおきません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エクセルイン渋川 2022年05月27日 10:44:37
-
この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。今回、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、心からお詫び申し上げます。ご案内に不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように努めて参ります。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 16:22:28
-
ベッド(布団)が心地よかった。
朝食が充実しており美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- エクセルイン渋川 2022年02月19日 15:55:37
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けて嬉しいです。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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トシマロンさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- トシマロンさん [60代/男性] 2022年01月22日 20:59:01
-
食事美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エクセルイン渋川 2022年01月23日 06:26:57
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
メニューは日替わりとなっておりますので次回お越しの際に楽しみにして頂ければ幸いでございます。
忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
フロント嶋村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 22:31:29
-
トイレのフタが清掃不足なのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- エクセルイン渋川 2021年12月29日 09:59:15
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、こちらの清掃の不備によってご迷惑を掛けたこと
深くお詫び申し上げます。
今後、同じ事の無いよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 見城
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
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maxmama0615さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- maxmama0615さん [50代/女性] 2021年11月29日 17:11:55
-
コロナに対応した食事方法で良かったですが、結局食事を終わった方は、その場で喋ったりしていたので、おしゃべりはロビーでみないな案内があると良かったです。フロントの方、感じ良かったです。部屋は喫煙の部屋でしたが、本当に強烈にタバコの臭いがして消臭スプレーを沢山まかせてもらいましたが、無駄な抵抗でした。乾燥していたので加湿器がお部屋にあると良かったです。お世話様でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エクセルイン渋川 2021年11月30日 10:48:33
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。喫煙のお部屋で大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。加湿器は貸し出ししておりますので、フロントにお申し付ください。フロントにつきましては、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
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ImmortalObjectさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- ImmortalObjectさん [30代/男性] 2021年11月22日 15:31:36
-
安いけど日雇い労働者が多い感じで治安が悪い。
深夜に通路で泥酔した客が騒ぎ続けて眠れなかった。あまりに酷かったからドアを開けようとしたら警察官にブロックされて出られなかった。
警察沙汰にまでなっていたのにホテル側からは謝罪もなし。
間違いなく過去最低のホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エクセルイン渋川 2021年11月24日 10:37:07
-
この度は、お客様へご迷惑をかけたこと大変申し訳ございません。
また、当日のスタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じ事の無いよう指導して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
今回、お仕事で利用しました。
全館空調で、自分の好きな温度に、できなくて、とても、暑いので、半袖で、過ごしました。
それと、空調の音が、うるさいので、耳栓購入して、就寝しました。
朝食は、とても美味しいかったです。
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この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。暖房、冷房の空調につきましては、現在は暖房のため、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。空調音に関しましても、同様に申し訳ございませんでした。朝食の件につきましては、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
エクセルイン渋川スタッフ一同