この度はエクセルイン渋川をご利用頂頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しては渋川駅と隣接しており、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
駐車場ですが、玄関前が満車の際は、当館の裏側にも無料の駐車スペースがございますので、今後はそちらもご利用頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　阿部

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもスタッフ一同より良いサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからは、紫陽花やホタルも見られる時期となりますので、渋川市の四季をお楽しみくださいませ。
今後も快適なビジネスホテルを目指し、スタッフ一同頑張りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　岡田

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、過分なまでのお褒めのご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。朝食はシェフ手作りの日替わり朝食を無料でご提供しており、お客様から大変好評いただいております。
ご宿泊のお客様のほとんどの方がお召し上がりになります。
毎日、調理スタッフが心こめてお作りしております。また、他のスタッフもお料理の追加や、朝食会場の美化に注意を払って、お客様の一日の始まりが快適に感じられますよう努めております。
これからもお客様の定宿として相応しいホテルとなるべく研鑽してまいりますので、エクセルイン渋川を引続きご利用下さいますよう、お願いを申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　フロント　岡田

　この度、エクセルイン渋川にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
先日は、ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　お客様の貴重な朝のお時間を、当ホテルのスタッフにより不快な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことがないようスタッフ一同気を引き締めていきたいと考えております。
　保冷剤の件につきましては、お客様のご要望に添うことができまして、大変嬉しく思っております。
　今後とも、お客様の定宿として相応しいホテルとなるべく、研鑽してまいりますので、エクセルイン渋川を引続きご利用下さいますよう、お願いを申し上げます。
　お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　村井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ一同気を引き締めてより良いサービスを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

三度目のご利用大変有り難うございます。お客様の貴重なご意見、受け止めさせて頂きました。今後もご利用の際は、ご意見ご感想をお聞かせ頂き、お客様の満足のいくサービスを心掛けていきたいと思います。またのご予約をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　戸部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
これからも快適なホテルを目指しスタッフ一同頑張りたいと思います。
お得なキャンペーンはまだまだ続きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。

朝食の件に関しましては、
群馬らしさをモットーに手作りで提供させて
頂いております。
常に補充を心がけ、皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。

8月末まではお得な
小夏キャンペーンも受け付けており、
Wi-Fiも全キャリア対応となりました。

またのご利用を心よりお持ちしております。


　　　フロント　高橋（幸）

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も快適なビジネスホテルを目指し、スタッフ一同頑張りたいと思います。
暑い日々が続きますが、お得なキャンペーンも実施中です。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
今回は貴重なご感想ありがとうございました。

　　　　　フロント　岩田

この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂き
誠に有難うございました。

朝食に関しましては、群馬らしさを楽しんで頂きたく、日替わりメニューをスタッフで考案し、
毎朝手作りでご用意しております。

今後は、お客様のご意見を参考にして、
より良い朝食をご提供出来るように随時改善し、
お客様の一日のスタートに、少しでも彩りを
添えられますよう努めて参ります。

５月末までは小春キャンペーン、６月よりは
小夏キャンペーンも始まります。

様々なプランとおもてなしの心で
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

有難うございました。

　　　　フロント　高橋（幸）
　

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、今回大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後の課題として検討して参りたいと思います。次回、より一層ご満足して頂けるよう、更なるサービス向上に努めたいと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　嶋村

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お客様より大変貴重なご感想を頂き、今後の改善点として検討して参りたいと思います。
お客様が、快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で元気に頑張ります。
お得なキャンペーンは５月末まで実施中です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　岩田

この度はエクセルイン渋川をご利用頂きまして
誠に有難うございました。

お部屋の乾燥につきましては、
数に限りは御座いますが、貸出用の加湿器が
御座いますので、次回はスタッフまで
お気軽にお申し付け下さいませ。

今後も笑顔とホスピタリティをモットーに
お客様に喜んで頂けるサービスに
努めて参ります。

４月から小春キャンペーン等様々なプランを
ご用意しております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　高橋（幸）

この度は当ホテルを2度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変
嬉しく思います。
ご指摘通り、当ホテルはJR渋川駅から徒歩約1分の位置にございます。
また、当ホテルはおもてなしの心を持った応対を心がけております。
これからもお客様に喜んでいただける応対ができる様、スタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂けたようで安心致しました。

当館の朝食は群馬らしさを楽しんで頂きたく、
地元食材を使用した日替わり手作りメニューを
スタッフが考案しております。

３月末まではお得な小雪キャンペーンも
行っております。

またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

フロント　高橋（幸）

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の汚れの件、大変申し訳ございませんでした。
今後お部屋の清掃・チェックを更に力を入れ、
快適に過ごしていただけるよう、努めていきたいと思います。
又のご来館をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント 長谷川

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
排水や朝食コーナーの件ではお客様へご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
１人１人のお客様が安心してご利用いただけるよう、清掃や朝食コーナーの管理を今後も徹底して参りたいと思います。

2013年11月30日まで、お得な小秋キャンペーン期間中でございます。
また、ご家族でご利用頂ける広めのタイプのお部屋もご用意致しておりますので、今後も宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　岩田

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。
また、大変貴重なご感想を頂き、今後の課題として検討して参りたいと思います。
多くのお客様に安心・満足してご利用頂けるビジネスホテルを目指し、更なるサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　岩田

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し
上げます。

消臭スプレーの件につきましては、大変申し訳
ございませんでした。
今後検討させて頂いきます。

また渋川へお越しの際には、ぜひエクセルイン
渋川をご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント目崎