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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地4.22
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.23
  • 食事3.29
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143件中 81~100件表示

立地5

nagisan9641さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

nagisan9641さん [40代/男性] 2009年11月16日 21:56:33

綺麗なホテルでゆっくり休めました。
朝食も美味しく頂きました。
ちょっと枕が柔らか過ぎて自分には合いませんでしたが、
その他は申し分無しでした。

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宿泊年月
2009年11月
エクセルイン渋川 2009年11月17日 20:39:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は毎朝シェフによる手作り日替わり朝食となっております。
枕ですが貸し出しもございますので次回ご利用の際はフロントまでお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

                狩野

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

立地5

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 11:39:53

二泊しましたが部屋は清潔でとてもきれいでした ただお風呂が少し狭かったのと朝食の種類が思っていたより少なかったのが残念です 又渋川に行く機会があった時は利用したいと思います

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!

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宿泊年月
2009年11月
エクセルイン渋川 2009年11月11日 12:57:18

この度はエクセルイン渋川へ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重な御意見を頂きまして、感謝致しております。
デラックスタイプになりますと、お部屋のユニットバスも広くなります。2名様以上でも御利用頂けますので、オススメです。
朝食につきましては、毎朝シェフが手作りの為、冷凍食品のように多くの品数を御用意できず、誠に申し訳ございません。当ホテルでは出来立て・安心・手作りをモットーに朝食を御用意しておりますので、ご了承下さいませ。

お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     フロント 岩田

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

立地5

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 18:46:04

フロントの対応が大変よく、気持ちよく泊まれました。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月29日 11:41:19

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今後もスタッフ全員でより良いビジネスホテルを目指し頑張りたいと思います。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。   
    フロント 岩田

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

立地5

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 18:27:12

安くて便利な場所にあります
また泊まりたいと思います

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月26日 09:38:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
10月1日からもオータムキャンペーンを始めさせて頂きますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
             フロント 高橋

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

立地5

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 16:40:32

立地が駅前でよく、朝ごはんも値段の割りに種類も多く満足でした。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月26日 04:56:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食はシェフの手作りによる日替わり無料朝食となっております。今後もお客様にご満足頂ける様、様々なメニューをご用意させていきたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 狩野

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

立地5

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 11:26:12

渋川方面はお客様の関係でよく行きます。今回初めてエクセルインに泊まりました。前にも泊まりたかったのですが、予約を取ってなかったような気がします。今回初めて泊まって感じたことは、フロントの方の対応も丁寧、部屋もきれいで大変満足です。
朝食もとても美味しく6時半から食べられるのは本当に助かります。他のホテルだと、7時からがほとんどなのでサービスでも食べないことがあります。ただ、一つだけ気になったことがインターネット接続が時々切れてしまうことがありました。これがなければ総合評価「大変満足」だったのですが。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月26日 03:55:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。インターネットの件は誠に申し訳ございませんでした。このようなことが事がない様、しっかりと管理をしていきたいと思います。
ご朝食、清掃、スタッフ対応とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進させていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
                  狩野

        

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

立地5

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 23:13:00

 本当に駅前で便利です。コンビニも近くにあり、ホテル内に道順を示す地図が掲示してあります。夕食はありませんが、駅前に食堂がいくつもあります。
 何といっても無料の朝食がメニュー豊富で楽しいです。
 また、尾瀬にいくことがあったら、前泊基地として利用したいと思っています。

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宿泊年月
2009年05月
エクセルイン渋川 2009年06月07日 03:31:59

この度はお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もよりご満足していただけるようにお客様の貴重なご意見を反映して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                フロント嶋村

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 23:44:24

今回二回目でした。チェックインの時間より早めに到着したものの、フロントでは青木さんが快く対応していただき感謝しております。朝食はおかずの数はすくないもののたいへんおいしく満足しております。今回は靴下の忘れ物をしてしまい、翌日電話したところ、届いているということで大変恐縮です。週末に引き取りに伺いますのでよろしくお願いいたします。

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宿泊年月
2009年05月
エクセルイン渋川 2009年05月26日 18:02:06

この度はエクセルイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。満足できたとのお言葉は私どもにとりまして何より嬉しいお言葉です。
頂いた感想を励みに今後もより良いホテルを目指し日々精進してまいります。
また、お忘れ物のご連絡を頂き大変感謝しております。
今後もエクセルイン渋川をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。            フロント 青木

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 09:02:38

吾妻郡へも前橋へも車で行きやすく、また駅前でもあり立地はグットです。
施設としては、ユニットバスでは疲れが取れないので、大浴場があればなおいいと思います。
朝食事での食堂担当の従業員の挨拶(接客)はとてもさわやかで良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年03月
エクセルイン渋川 2009年04月05日 16:51:32

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に
ありがとうございます。
今後もご満足頂けるようにお客様の貴重な
ご意見を検討して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
        青木

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 16:49:16

駅前で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
エクセルイン渋川 2024年06月14日 21:01:07

この度は、数あるホテルの中から当館を選んでいただき、誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩1~2分ですので、渋川へお越しの際には、是非当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
       エクセルイン渋川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

ヨシカツ1018さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

ヨシカツ1018さん [50代/男性] 2024年03月21日 17:37:13

朝食良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エクセルイン渋川 2024年03月31日 18:38:39

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館の朝食は、毎朝、手作りのものを提供しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
       エクセルイン渋川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:12:15

本当に駅前です。駐車場有です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エクセルイン渋川 2023年09月30日 02:15:55

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。
当館へは、渋川駅から徒歩一分、高速の出入り口からも近いので、渋川にご旅行の際には、またのご来館をお待ち申し上げます。
      エクセルイン渋川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★20日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

sikaneko3238さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

sikaneko3238さん [60代/男性] 2023年07月13日 10:30:40

北海道ツーリングで茅ケ崎から新潟フェリーの中間点の渋川で一泊しました。
普通のビジネスホテルです。
大浴場があれば良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
エクセルイン渋川 2023年08月03日 19:27:35

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ありませんでした。大浴場に関しましては、当館に施設が無く、ご不便をおかけしました。フロントでお声がけ頂ければ、近隣の入浴施設のご案内をさせて頂きます。今後も機会がございましたらまたのご来館お待ち申し上げます。
   エクセルイン渋川スタップ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

かずぱぱちゃんさんの エクセルイン渋川 のクチコミ

かずぱぱちゃんさん [60代/男性] 2022年10月17日 13:35:52

朝食バイキング、大変美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エクセルイン渋川 2022年10月17日 16:07:29

この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございました。朝食は日替りメニューとなっておりますので、是非またの機会がございましたら、当館へのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

エクセルイン渋川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 10:26:07

駐車場がすごく便利ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
エクセルイン渋川 2022年07月18日 19:06:41

この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。当館は、渋川駅から徒歩1分ですので、電車でのご利用でも大変便利です。駐車場のご利用は先着順ではございますが、またの機会がございましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 19:49:41

大変お安く泊まれました
朝食もgood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
エクセルイン渋川 2022年07月09日 02:05:08

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食は、手作りの日替メニューとなっておりますので、近くにお越しの際にはまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
             フロント  富澤

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月06日 21:44:23

朝食のバイキングが、もうちょい品数が豊富なら良かった。
それ以外は、満足です。
インターからも駅からも近いので、立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
エクセルイン渋川 2022年03月07日 01:07:52

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、今後宿泊する機会がございましたら、是非ご利用ください。品数につきましては、今後の課題とさせてください。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 16:47:26

数は少ないですが徒歩圏内にコンビニや飲食店があり、立地としてはまあまあだと思います。
エレベーター横の部屋だったせいなのかわかりませんが、「ぶーん」と言う機械音?空調の音?みたいなのが夜中ずっと鳴っていたのが気になりました。
朝食は無料なわりには良かったと思います。ただ全体的に肉、パスタ、チャーハン、カレーなど、がっつり系のメニューでした。もう少しあっさり系のメニューがあると良かったです。
コロナ対策で仕方ないとは思いますが、ビニールシートのせいで料理が非常に取りにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
エクセルイン渋川 2021年11月24日 10:30:28

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回の音の件お客様にご不便をお掛けしたこと深くお詫びいたします。

朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
メニューは日替わりとなっておりますので、またのご宿泊の際楽しみにしていただけると幸いです。


お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 16:06:48

スーツケース用のスタンドがあるのは有難いです。
朝食は8:00に食堂に行きましたが、オムレツ(具無し)と一緒に食べたいハム、ベーコン、ウインナーの類いが無いのは残念でした。
清掃はきっちりしてあり、全体として概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
エクセルイン渋川 2021年11月21日 22:41:50

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。ご指摘の点につきましては、改善できるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
フロント 桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

立地4

tkp551さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

tkp551さん [50代/男性] 2021年06月20日 01:21:24

法事で急に近隣で利用することに。
到着が21時頃で駅前が真っ暗なのに驚きましたが、歩いてすぐの近さで助かりました。
コンビニは3-4分暗い道を歩かないとなく、駅のキオスクが営業してる20時頃までに買い物するのが無難です。
一般的なシティホテルと比較して可もなく不可もないですが、ベッド周りにコンセントがないのと、エアコンが冷房のみで、肌寒い日だったためスイッチを切っても朝方寒く感じたのはマイナスか。食事は品数は少ないけど普通でした。
仕事関係でしか利用も少ないのかと思いますが、立地的に貴重なホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
エクセルイン渋川 2021年06月22日 16:09:12

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多々ご不便をおかけして申し訳ありません。
気持ちよくお過ごし頂けるよう、できることから改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
             フロント 吉澤

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

143件中 81~100件表示

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