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masayamasaさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- masayamasaさん [50代/男性] 2015年05月22日 02:27:04
-
駅前の便利な立地と朝食付きでリーズナブルな値段、渋川で仕事ならここです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクセルイン渋川 2015年05月22日 16:12:06
-
この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、過分なまでのお褒めのご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。朝食はシェフ手作りの日替わり朝食を無料でご提供しており、お客様から大変好評いただいております。
ご宿泊のお客様のほとんどの方がお召し上がりになります。
毎日、調理スタッフが心こめてお作りしております。また、他のスタッフもお料理の追加や、朝食会場の美化に注意を払って、お客様の一日の始まりが快適に感じられますよう努めております。
これからもお客様の定宿として相応しいホテルとなるべく研鑽してまいりますので、エクセルイン渋川を引続きご利用下さいますよう、お願いを申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 岡田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 15:29:10
-
仕事で、利用させていただきました。フロントの方に、保冷剤の冷凍をお願いしたところ
快く対応して頂きました。ありがとうございます。ただひとつ、気になったのが朝食会場の厨房から大きなクシャミや、機材を落とす音が聞こえてきました。せっかく、おいしい朝食だったので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクセルイン渋川 2015年05月07日 16:37:11
-
この度、エクセルイン渋川にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
先日は、ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な朝のお時間を、当ホテルのスタッフにより不快な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことがないようスタッフ一同気を引き締めていきたいと考えております。
保冷剤の件につきましては、お客様のご要望に添うことができまして、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様の定宿として相応しいホテルとなるべく、研鑽してまいりますので、エクセルイン渋川を引続きご利用下さいますよう、お願いを申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村井
- ご利用の宿泊プラン
- ●エクセルQUOプラン●QUOカード2,000円券付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月20日 18:58:05
-
宿泊2日浴衣がおいてなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- エクセルイン渋川 2014年12月21日 23:16:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ一同気を引き締めてより良いサービスを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2014年12月1日~2015年2月28日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月13日 18:07:33
-
施設はきれいで過ごしやすかったです。ファブリーズがあるともっと良かった。高崎、新前橋より高いかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- エクセルイン渋川 2014年08月16日 19:57:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
これからも快適なホテルを目指しスタッフ一同頑張りたいと思います。
お得なキャンペーンはまだまだ続きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 14:45:29
-
団体様いらっしゃったおかげで朝食が寂しいことになりましたが、それ以外はいつもの応対をして頂きました。
毎回安心して利用できるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
- エクセルイン渋川 2014年08月09日 13:59:53
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。
朝食の件に関しましては、
群馬らしさをモットーに手作りで提供させて
頂いております。
常に補充を心がけ、皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。
8月末まではお得な
小夏キャンペーンも受け付けており、
Wi-Fiも全キャリア対応となりました。
またのご利用を心よりお持ちしております。
フロント 高橋(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- たくさん貯めよう☆楽天ポイント10倍プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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masayamasaさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- masayamasaさん [50代/男性] 2014年06月20日 21:15:02
-
毎年、同じ時期に利用させて頂きますがビジネスホテルとしてはコストパフォーマンスが非常に高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- エクセルイン渋川 2014年06月21日 12:00:21
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も快適なビジネスホテルを目指し、スタッフ一同頑張りたいと思います。
暑い日々が続きますが、お得なキャンペーンも実施中です。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
今回は貴重なご感想ありがとうございました。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎限定10室
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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マツゲン6288さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- マツゲン6288さん [50代/男性] 2014年05月25日 00:53:32
-
ホテルは綺麗で設備面も文句無しで良かったです。
只、朝食のバイキングが充実していなかったと思います。
サービスとして提供しているので致しかた無いか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- エクセルイン渋川 2014年05月25日 13:35:04
-
この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂き
誠に有難うございました。
朝食に関しましては、群馬らしさを楽しんで頂きたく、日替わりメニューをスタッフで考案し、
毎朝手作りでご用意しております。
今後は、お客様のご意見を参考にして、
より良い朝食をご提供出来るように随時改善し、
お客様の一日のスタートに、少しでも彩りを
添えられますよう努めて参ります。
5月末までは小春キャンペーン、6月よりは
小夏キャンペーンも始まります。
様々なプランとおもてなしの心で
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
お待ち申し上げております。
有難うございました。
フロント 高橋(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- ●エクセルQUOプラン●QUOカード1,000円券付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月16日 16:14:00
-
渋川には年に1~2回宿泊しますが、最近のビジネスホテルは朝食サービスが一般的になりつつ有ると感じています。
エクセルインさんにも以前にお世話になった事が有りますが、最近は朝食サービス付きで、セブンイレブンが直ぐ近くにあるルートインさんに泊まる事が多くなっています。
ルートインさんとの比較になりますが、エクセルインさんの朝食は、おかずの種類が少なく、食欲をそそるものが無かった事が残念でした。
贅沢な物が必要なわけでは有りませんが、個人的には せめて焼き海苔・温泉卵くらいは用意して欲しいところでした。
コーヒーに関しては、こちらの方が良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- エクセルイン渋川 2014年04月17日 07:13:38
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、今回大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後の課題として検討して参りたいと思います。次回、より一層ご満足して頂けるよう、更なるサービス向上に努めたいと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎限定10室
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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ugetsu2521さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- ugetsu2521さん [30代/男性] 2014年04月07日 11:28:26
-
立地的には駅出てすぐなので非常に良い。24時間営業のコンビニはやや歩く必要があるが、地方的には仕方ないところか。
部屋、設備はごく普通。
朝食は無料の割には品目が多く十分な内容。あくまで無料としては、だが。
気になったのは部屋のLAN回線がたまに妙に不安定になることがあったこと。
あと、防音はかなり弱く感じた。
隣の部屋で壁にものが当たった音や、いびき声がよく響いていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- エクセルイン渋川 2014年04月07日 12:47:27
-
この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お客様より大変貴重なご感想を頂き、今後の改善点として検討して参りたいと思います。
お客様が、快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で元気に頑張ります。
お得なキャンペーンは5月末まで実施中です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- たくさん貯めよう☆楽天ポイント10倍プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月15日 17:54:25
-
朝食サービスは、まあまあでした。部屋の乾燥が気になりました。加湿器があればいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- エクセルイン渋川 2014年03月16日 16:38:00
-
この度はエクセルイン渋川をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
お部屋の乾燥につきましては、
数に限りは御座いますが、貸出用の加湿器が
御座いますので、次回はスタッフまで
お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も笑顔とホスピタリティをモットーに
お客様に喜んで頂けるサービスに
努めて参ります。
4月から小春キャンペーン等様々なプランを
ご用意しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2013年12月1日~2014年3月31日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月21日 18:51:57
-
過剰なサービスもなく、不便もなく過ごしやすかったです。
近くの部屋のドアの開閉音が聞こえましたが、寝られないほどではありませんでした。
親子で利用しましたが、近くに居酒屋やファミレスもあり、便利でした。
あえて言うなら、お風呂の排水が遅いこと。
朝食時は他のお客様が必要以上にご飯を混ぜたり、食品の取り方も強引だったのが不愉快でした。従業員の方とのお話の内容から知り合いではないかと感じられましたが。
しかし、お値段などから考慮しますとかなり快適に過ごすことができたと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- エクセルイン渋川 2013年10月22日 12:14:40
-
この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
排水や朝食コーナーの件ではお客様へご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
1人1人のお客様が安心してご利用いただけるよう、清掃や朝食コーナーの管理を今後も徹底して参りたいと思います。
2013年11月30日まで、お得な小秋キャンペーン期間中でございます。
また、ご家族でご利用頂ける広めのタイプのお部屋もご用意致しておりますので、今後も宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
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タンカーマンさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- タンカーマンさん [30代/男性] 2013年09月09日 21:33:02
-
宿泊料金5000円以上で、消臭スプレーがないホテルの方が少ないですよね・・・。
ここがまさしくそれです!!
しかし、ホテル従業員の方たちは素晴らしい(;´Д`)
夜遅かったけど、とても丁寧に対応してくれて、感動しました☆
本当のプロフェッショナルだなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エクセルイン渋川 2013年09月15日 21:54:30
-
この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し
上げます。
消臭スプレーの件につきましては、大変申し訳
ございませんでした。
今後検討させて頂いきます。
また渋川へお越しの際には、ぜひエクセルイン
渋川をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント目崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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タケケン0830さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- タケケン0830さん [40代/男性] 2013年08月11日 18:44:19
-
出張にて利用致しました。朝食に少し問題ありと感じております。オレンジジュースとか野菜ジュース等を置いてほしいことと、朝食時間オープンから30分くらいしか経っていないのにもかかわらず、納豆等が品切れといわれました。あとのおかずの品数が多いわけでもないし・・・。
立地、設備等は申し分ないのだから、少し検討頂ければ幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- エクセルイン渋川 2013年08月12日 03:47:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食につきましては、お客様にご満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月15日 20:08:41
-
一人旅で 遅めのチェックインや早朝チェックアウトすることが多い私のホテル選びは
何より駅に近いこと。その点当ホテルは駅の目の前!しかも交番の後ろという願ってもない条件。
スタッフの方々も皆穏やかな笑顔での対応でした。
部屋はごく普通のビジネスホテルタイプながら過不足のない造りです。
地方の町でアルコール抜きで遅めの夕食を摂ろうとすると、適当なお店がない場合があるが、
すぐ近くに和食系ファミレスがあり、さらにフロントで10%割引券が頂けてラッキーでした。
今回は、早朝チェックアウトでしたので、美味しいと評判の無料朝食が頂けず 残念でした。- 宿泊年月
- 2013年04月
- エクセルイン渋川 2013年04月16日 09:51:02
-
この度は大変貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様が快適にご宿泊出来るよう、スタッフ全員で頑張ります。
次回ご来館の際は『あったか日替わり手作り無料朝食』を是非お召し上がり下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎2013年3月1日~2013年5月31日まで
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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B-180さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- B-180さん [30代/男性] 2013年02月26日 22:49:56
-
ごく普通のビジネスホテルです。
夕食は外食に繰り出しましたが、渋川駅の周辺はあまり栄えてませんね。。。頑張れ、渋川!
ふらっと立ち寄った居酒屋は2軒とも結構クオリティ高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年02月
- エクセルイン渋川 2013年02月27日 11:48:52
-
この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
フロントにはホテル周辺のお店情報を掲載したマップもご用意しておりますので、ぜひ渋川でお気に入りのお店を見つけるのにお役立て下さい。
3月から新しいキャンペーンも始まります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【喫煙マルチ★手作り朝食無料サービス】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月26日 10:29:06
-
立地条件もよく、対応もとても親切で丁寧でした。また、料金もリーズナブルでした。ただ、楽天トラベルから予約できる宿泊プランが全プランの一部だけだったので、不便に感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- エクセルイン渋川 2013年02月15日 14:09:57
-
返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
他プランの提供の件は検討させていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
狩野
- ご利用のお部屋
- 【喫煙マルチ★手作り朝食無料サービス】
風呂3
rx748-02さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- rx748-02さん [30代/男性] 2012年02月25日 09:52:21
-
部屋はきれいでした。朝食バイキングは、もう少し種類があるとうれしいです。駅からすごく近いのがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- エクセルイン渋川 2012年02月25日 14:00:45
-
この度は大変貴重なご感想、誠に有難うございます。
今後も様々な温かい手作りの朝食メニューを検討して参りたいと思います。
リクエスト等もお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬でもお得!】←★小雪キャンペーン★2011年12月1日~2012年2月29日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
風呂3
masayamasaさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- masayamasaさん [40代/男性] 2011年05月21日 18:18:51
-
朝食がGood!です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- エクセルイン渋川 2011年05月22日 11:26:41
-
この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂きまして
誠に有難う御座いました。
今回朝食のお褒めを頂き、スタッフ一同
感謝しております。
朝食はシェフが地元食材を使用し手作りで提供
させて頂いております。
小春キャンペーンに引き続き、小夏キャンペーン
も始まりますので、又のご利用をお待ちしております。
フロント 高橋(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- ○小春キャンペーン○
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
風呂3
yama0716さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- yama0716さん [30代/男性] 2011年02月23日 19:31:56
-
出張でちょくちょく利用します。
無料朝食は初めに比べれば格段に内容が充実し、満足しています。
フロントの方も顔見知りでいつも良くしてくださいます。
欲を言えば、もうあと500円ぐらい安くなるともっと嬉しいんですが、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- エクセルイン渋川 2011年02月26日 08:01:46
-
いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉有難うございます。
朝食もシェフが毎日手作りしております。
春のキャンペーンも5月末までございます。
次回のご利用もぜひお待ちしております。
小瀧
- ご利用の宿泊プラン
- ○小雪キャンペーン○
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
ロビーエレベーター前に飾ってある、昭和初期に撮られた富岡製糸場の女工の皆さんの伊香保温泉での団体写真2枚が素晴らしいです。 2度目の宿泊でしたが、駅前にありながら、静かで、落ち着いて宿泊できました。
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この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからは、紫陽花やホタルも見られる時期となりますので、渋川市の四季をお楽しみくださいませ。
今後も快適なビジネスホテルを目指し、スタッフ一同頑張りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡田