いつも当館へのご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

フロント　桜沢

いつも当館へのご利用誠にありがとうございます。
ご満足して頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　桜沢

いつも当館へのご利用、誠にありがとうございます。Wi-Fiの件につきましては、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　桜沢

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件、ご不便おかけして申し訳ありません。快適にお過ごし頂けるようWi-Fiが繋がりやすい部屋もご用意できますのでお申し付けくださいませ。　
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！！
ご不便おかけして申し訳ありません。快適にお過ごし頂けるようできる限り改善をしてまいります。　
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉澤

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食のご飯の件に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり改善いたしますよう努めて参ります。清掃の件につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂の件につきましては、確認をいたしまして、改善できるよう努めて参ります。今後とも当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


　　　　　　　　　　桜沢

このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の件、フロントの対応の件につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。部屋のトイレの件につきましては、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　桜沢

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
今後お部屋の清掃・チェックを更に力を入れ、
快適に過ごしていただけるよう、努めていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　大島

この度はエクセルイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございました。排水の件、申し訳ございませんでした。ご朝食をお褒め頂きありがとうございます。手作りの朝食はご好評をいただいております。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　浅見

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度はエクセルイン渋川を
ご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
数に限りある禁煙ルームではございますが、
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう
ご予約の際にお申し付け頂ければ、
空室が出た時点でご変更させて頂くと同時に
消臭フロワーでの対応も可能でございます。
また、お客様の1日の大切な一日の
スタートとなりますよう、
朝食は群馬の地元食材を利用した
日替わりメニューを毎日手作りで
お客様にご提供をしております。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　フロント　高橋

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。

朝食の件に関しましては、
群馬らしさをモットーに手作りで提供させて
頂いております。
常に補充を心がけ、皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。

8月末まではお得な
小夏キャンペーンも受け付けており、
Wi-Fiも全キャリア対応となりました。

またのご利用を心よりお持ちしております。


　　　フロント　高橋（幸）

この度は当ホテルを2度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変
嬉しく思います。
ご指摘通り、当ホテルはJR渋川駅から徒歩約1分の位置にございます。
また、当ホテルはおもてなしの心を持った応対を心がけております。
これからもお客様に喜んでいただける応対ができる様、スタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
他プランの提供の件は検討させていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。
またキャンペーンの方は２月末日までさせて頂いておりますので、
渋川へのお越しの際には是非ご利用下さい。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント嶋村

この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃面ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
ご宿泊されるお客様には、出来るだけご要望にお答えできるよう手配しております。
今後もサービスの向上を目指し、スタッフ一同頑張りたいと思います。
４月３０日までお得なスプリングキャンペーンを実施しています。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　岩田　　　　　

この度はエクセルイン渋川へ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重な御意見を頂きまして、感謝致しております。
デラックスタイプになりますと、お部屋のユニットバスも広くなります。２名様以上でも御利用頂けますので、オススメです。
朝食につきましては、毎朝シェフが手作りの為、冷凍食品のように多くの品数を御用意できず、誠に申し訳ございません。当ホテルでは出来立て・安心・手作りをモットーに朝食を御用意しておりますので、ご了承下さいませ。

お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロント　岩田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館の朝食は、毎朝、手作りのものを提供しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　エクセルイン渋川　スタッフ一同

この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。当館は渋川駅より徒歩１分です。朝食は日替わりメニューとなっております。朝食について、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　エクセルイン渋川 スタッフ一同

この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。当館からは、榛名山、赤城山を見ることができます。他に、谷川岳や上州武尊山などもございます。朝食は日替わりメニューとなっております。
また機会がございましたら、当館へのご利用をお願いいたします。ありがとうございました。

エクセルイン渋川スタッフ一同