総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 17:13:49
-
ちょっと部屋が臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクセルイン渋川 2020年11月17日 10:41:01
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。今回は喫煙部屋でしたので、今後も喫煙部屋の場合は、消臭対応させていただきます。今回は、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も当館へのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 00:03:30
-
普通に利用しました。本当に可もなく不可もないホテルでした。ただ、朝食の利用時間がもう少し長ければ利用出来るのですが、短いので、未だ1回も利用できていません。利用できるのであれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン渋川 2020年11月16日 16:02:12
-
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
手作り日替わり朝食は、月曜~土曜が6:30~8:30、日祝が6:30~9:00までになります。
次回のご利用でお時間がありましたら是非ご賞味下さい。
お忙しい中、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 小瀧
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 17:51:30
-
安価で良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン渋川 2020年11月15日 03:39:30
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。重複いたしますが、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント:桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 17:50:40
-
安価で良かった、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン渋川 2020年11月15日 03:38:19
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント:桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 18:32:25
-
お部屋はお掃除が行き届いていて綺麗でした。フロントの方の対応もとても感じが良かったです。贅沢を言うならアメニティにコームかブラシがあったらよかったなぁと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エクセルイン渋川 2020年11月01日 22:28:40
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。清掃に対して、またフロントに対して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。コームにつきましては、通常お部屋に備えております。当日お部屋になかった場合には大変申し訳ございませんでした。1つで足りないことがございましたら、1階フロントにもございますので、ご利用ください。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合2
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 21:49:02
-
電車での宿泊には、駅からも近く、お安いのでいいと思います。
日替わり朝食は、時間が早く食べられるので楽しみにしていましたが、エレベーターでは5人でいっぱいいっぱいの小さいエレベーターの中に男性5人が乗っていて、ひとつ見送ったのですが、次のエレベーターも4人の男性が乗っており、仕方なくそのエレベーターに乗り朝食会場に向かいました。しかし、そこでも長蛇の列。朝食は諦めて部屋に帰り、早めに出て朝食はローソンで購入して済ませました。エレベーターの他に階段の場所を教えてもらえたら良かったです。また、コロナ対策は会場だけではなく密の部分も考えて欲しかったです。
お安いので仕方ないのですが、廊下での話し声がうるさいぐらい丸聞こえでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エクセルイン渋川 2020年10月21日 11:55:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが内階段はございませんのでエレベーターのみのご移動となります。
ご意見いただいた件に関しましては対策させていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】 ★20日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
青年その2さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 青年その2さん [60代/男性] 2020年10月11日 18:17:33
-
比較的新しいホテルで部屋も綺麗で満足でした。歩いて買い物を楽しむことが出来ました。大浴場が有れば満点だと思います。渋川に泊まるときはまたお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エクセルイン渋川 2020年10月12日 00:48:58
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お車で10分ほどの所に日帰り温泉もございますので
次回お越しの際には、フロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 01:00:34
-
高速のインターから近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エクセルイン渋川 2020年10月09日 07:00:40
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR渋川駅より徒歩約1分、
お車ですと渋川伊香保ICより約4分の距離に
ございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合3
Z2002さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- Z2002さん [50代/女性] 2020年09月27日 20:03:31
-
フロントは、初めての宿泊か確認しない。近隣の案内が必要かの判断に必要だが、普通のホテルは「いつもありがとうございます」「渋川ははじめてですか」といった確認をしない。泊まれればいいというだけのホテルだということになります。施設が古いのであれば、利用者を増やす方法はそういうソフト面が重要だと思います。夕食できる場所を歩いてさがしす景色も判断できないようでは・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン渋川 2020年09月28日 10:12:53
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後も引き続き当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
perfectoさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- perfectoさん [50代/男性] 2020年09月23日 18:12:02
-
対応、サービス等言うことなし。
強いて言えば、アメニティグッズがもう少し欲しいのと
朝食の品数がもう少しあるとなお良しかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン渋川 2020年09月25日 09:49:14
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見は、今後の課題として取組んで参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合2
ユウジ4663さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- ユウジ4663さん [60代/男性] 2020年09月20日 21:04:25
-
初めての利用です。11階の部屋でしたが、エアコンの音が煩く停止していても響いて寝てられませんでした。少食の私でも朝食はおかずの種類が少なく満足出来ません。やはり仕事で泊まる以上静かに寝る環境が無いと辛いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン渋川 2020年09月23日 18:03:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後の課題として取組んで参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合3
通勤快足6670さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 通勤快足6670さん [50代/男性] 2020年09月14日 09:03:45
-
駅に近く、駐車場も広くアクセスに便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン渋川 2020年09月14日 15:39:34
-
この度は、ご利用誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
季節によりSLなどもご覧になれます。
次回のご利用も是非お待ちいたしております。
小瀧
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
D.コラレスさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- D.コラレスさん [40代/男性] 2020年09月05日 00:04:48
-
駅の近で立地が良く、駐車スペースもしっかりあり、助かりました。朝食も思ってた以上の内容で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクセルイン渋川 2020年09月06日 22:40:26
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント:桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 14:12:00
-
バイクツーリングで初めて利用させてもらいました。食事できる居酒屋とかも近くにあり、たすかりました。
ビュッフェ朝食も良かったですが、もう少し品数があるとより良かったかな?と個人的に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクセルイン渋川 2020年08月16日 11:48:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に添える飲食店あり良かったです。
朝食ビュッフェの品数については改善できるように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます!
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】 ★20日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
関東拳蹴連さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 関東拳蹴連さん [30代/男性] 2020年08月14日 09:17:32
-
Wi-Fiが繋がり難かったのが残念でした。
部屋も二人だと中々狭い感じです。
食事付きだったのが良かったです。
料金もGOtoトラベルキャンペーンで安かったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクセルイン渋川 2020年08月16日 11:38:42
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
申し訳ございませんでした。もしよろしければ、ツインのお部屋もご用意しておりますので、次回のご参考にして頂けたらと思います。
お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます!
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
総合5
kogaharahoneyさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- kogaharahoneyさん [50代/女性] 2020年07月20日 18:37:13
-
仕事でお世話になりました。近くのコンビニが早く閉まってしまうなど親切に教えて頂き助かりました。部屋はきれいに掃除されていました。申し分ありません。夜に食事ができるところの案内なども親切でした。
アメニティの歯ブラシが、歯磨きしたら歯ブラシの毛が抜けてしまったのが少し驚きました。
朝食はバイキングで栄養バランスよく作られていました。チャーハンが固まってくっついていたのは残念でしたが、カレーやお味噌汁はおいしくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- エクセルイン渋川 2020年07月21日 09:38:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
歯ブラシの件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう努めて参ります。
朝食につきましても同様に大変申し訳ございませんでした。
今後も渋川にお越しの際は、当館をご利用していただきたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合3
mac1008さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- mac1008さん [50代/男性] 2020年07月16日 17:13:15
-
お世話になりました。駅前でとても便利です。駅のコンビニ以外は少し距離があるので駅での買い物が必要でした。アメニティがもう少し良くなるといいと思います。wifiはつながりやすいお部屋とお聞きしましたが、だめでした。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- エクセルイン渋川 2020年07月16日 19:52:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティ・wifiの件は大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合5
ryuusenさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- ryuusenさん [60代/男性] 2020年06月01日 00:48:09
-
新型コロナウイルス感染予防対策もしっかりとされていて、安心できる対応でしたので、よかったです。立地も交番の隣だし、駅にも近くて、便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- エクセルイン渋川 2020年06月01日 09:05:48
-
このたびは当館へのご利用誠にありがとうございました。コロナにつきましては早く終息することを願うばかりです。感染予防対策につきましては、今後も万全を期して対応させていただきますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント:桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
otdtダメおやじさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- otdtダメおやじさん [50代/男性] 2020年03月09日 17:11:41
-
駅近の好立地。朝食も金額を考えれば十分の内容です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- エクセルイン渋川 2020年03月12日 09:00:56
-
この度は、ご利用誠に有難うございます。
駅からも近く、朝食も手作りで毎日メニューが
変わります。
又のご利用お待ちしております。
エクセルイン渋川 支配人 小瀧
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小春キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合5
猫々丸さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
リピーターですが前回利用時と異なるのはコロナ禍ということ。朝食時の対応にも苦労がうかがえ客側もなんとなく気を使います。カレーが美味しくて好きですが朝一でパンが品切れにならない様配慮してほしいです。
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いつも当館へのご利用誠にありがとうございます。コロナ対策は今後も継続して参ります。今後ともご利用のほどお願い申し上げます。
フロント 桜沢