この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたようで、一同大変嬉しく思います。
また、渋川へお立ち寄りの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　嶋村

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございました。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。　　　　　　フロント　浅見

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　エクセルイン渋川
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　浅見

あらためてエクセルイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
当館は上越線の撮影には好立地でございます。
（定期的にＳＬの運行もございます）
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　フロント　　浅見

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ渋川駅より徒歩1分、
お車で渋川伊香保インターチェンジより
約５分となっております。

当ホテルは徒歩圏内にコンビニや飲食店が沢山ございますのでお越しになる度に色々な飲食店を探索して頂けると思います。
是非、お気に入りの飲食店を見つけて下さい。

暑さがまだ厳しい毎日ですが、
秋には近くの山々の紅葉が見事です。
是非、エクセルイン渋川をご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大島

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ渋川駅より徒歩1分に位置し
お車でも渋川伊香保インターより
５分となっております。

この度はゴルフ前日のご利用とのことでしたが、スコアはいかがだったでしょうか？
当館でのひと時が好スコアに
結びついていれば、何よりでございます。

また、フロント対応にお褒めをお言葉を
頂きまして、誠に有り難うございます。
今後もスピーディーかつ丁寧な真心サービスをモットーに励む所存です。

リモコンの不備に関してはご不便を
おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無きようチェックを
徹底して参ります。

暑さがまだ厳しい毎日ですが、
秋には近くの山々の紅葉が見事です。
またのゴルフや、急なご出張の際にも
是非、エクセルイン渋川をご利用ください。

お客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
　
　　　フロント　高橋（幸）

この度はエクセルイン渋川をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の件でございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、今まで以上に客室の点検を
しっかり致す所存でございます。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　浅見

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　浅見

この度はエクセルイン渋川にご宿泊して頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りました朝食は日替りと
なっており、四季折々の食材を取り入れ、
シェフが工夫を凝らして料理した
手作りとなっております。
メニューもスタッフで案を出し合い
作成しておりますので、次回御来館の際も
楽しみにしていただければ幸いです。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　 スタッフ　嶋村

この度はエクセルイン渋川を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、不備な点がありましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意見を活かし、
館内設備、朝食のバラエティ化を検討し、
より良いサービスの向上に
心がけて参ります。
またのご利用スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き
誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　大島

この度はエクセルイン渋川を
ご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
数に限りある禁煙ルームではございますが、
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう
ご予約の際にお申し付け頂ければ、
空室が出た時点でご変更させて頂くと同時に
消臭フロワーでの対応も可能でございます。
また、お客様の1日の大切な一日の
スタートとなりますよう、
朝食は群馬の地元食材を利用した
日替わりメニューを毎日手作りで
お客様にご提供をしております。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食はシェフによる地元食材を利用した手作り日替わり朝食となっております。
夕食付きのプランは今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様が喜んで頂けるサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度はエクセルイン渋川をご利用いただき、
誠に有難う御座いました。

お褒めのお言葉を賜りました朝食は日替りと
なっており、四季折々の食材を取り入れ、
シェフが工夫を凝らして料理した
手作りとなっております。

メニューもスタッフで案を出し合い
作成しておりますので、次回御来館の際も
楽しみにしていただければ幸いです。

お客様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

　　　　フロント　高橋

この度は、エクルイン渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ渋川駅より徒歩１分、渋川伊香保インターよりお車で５分と非常に立地のよい
ホテルでございます。
また、お客様にお褒めいただいた朝食は、
小規模ながらですが、バイキングスタイルでの
ご用意で、地元の食材を使用たメニューと
なっており、長期のお客様にも喜んでいただけますよう、日替わりとなっております。

これからもより良いサービスの向上に
心がけて参ります。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　
　　　　フロント　高橋

この度はエクセルイン渋川をご利用頂頂きまして、誠にありがとうございます。
飲食店につきましては、近隣の飲食店マップを作成しご紹介しておりますので、次回はスタッフにお気軽にお声くださいませ。
朝食に満足して頂けましたこと嬉しく思います。食材は、地元の野菜等を使いメニューを考案し、調理スタッフが心をこめてお作りしています。
今後もお客様に満足して頂けるサービスを心がけてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　大竹

この度はエクセルイン渋川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食のお褒めのご投稿を賜りまして厚くお礼申し上げます。
無料の朝食サービスにつきましては、地元の食材を使ったメニューを考案し、調理スタッフが心をこめてお作りしております。
エレベーターに関しては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足して頂けるサービスを心がけてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　阿部

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもスタッフ一同より良いサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度はエクセルイン渋川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食のお褒めのご投稿を賜りまして、
厚く御礼を申し上げます。
無料の朝食サービスにつきましては、
地元らしさをお楽しみ頂けますようスタッフで
メニューを考案し、調理スタッフが心こめて
お作りしております。

今後もお客様が安心してお寛ぎ頂けますよう
清潔面・サービス面でも最新の注意を払って
日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　高橋