この度は、私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回のご宿泊中に当館の設備・備品及び朝食、スタッフの対応におきまして、
残念なお気持ちを残されたご様子で、大変心苦しく存じます。

ドライヤーに関しましては、順次取り替えを行い、早急に改善を図っております。
なお、室内スリッパに関しましては、使い捨てスリッパのご準備もございますので、次回お帰りいただいた際にはmoko20025285様のご希望に合うものをご利用いただければ幸いでございます。

また、ご出発日の朝には、私共の配慮が至らず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後はご宿泊いただく皆様に気持ちよくお過ごしいただけるような対応をスタッフ一同、心がける所存でございます。

この度、多数の至らぬ点があったにもかかわらず、「次回に期待しますので、よろしくおねがいします」と、
光栄なお言葉をくださったmoko20025285様には今後も尚一層快適にお過ごしいただきたく存じますので、
その他にも、お気づきの点やご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。moko20025285様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。