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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ・お客さまの声
ダブルの部屋で予約したのに桜島の見える部屋に変更してもらいました。見えるには見えましたが、かなり低い階でもう少し高い階だったらと思いました。部屋の位置的にも悪かったし、浴室にはタオルその他のアメニティーが一人分しかなく夫婦ともあきれてフロントに言うのも忘れてました。フロントスタッフの接客態度が良かっただけに残です。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋を御変更させて頂きました際に、私どもの不手際で、お客様に御迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。以後、このような事のないよう細心の注意を払い、従業員一同日頃の業務に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ
ダブルの部屋で予約したのに桜島の見える部屋に変更してもらいました。見えるには見えましたが、かなり低い階でもう少し高い階だったらと思いました。部屋の位置的にも悪かったし、浴室にはタオルその他のアメニティーが一人分しかなく夫婦ともあきれてフロントに言うのも忘れてました。フロントスタッフの接客態度が良かっただけに残です。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋を御変更させて頂きました際に、私どもの不手際で、お客様に御迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。以後、このような事のないよう細心の注意を払い、従業員一同日頃の業務に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。