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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ･お客さまの声
サービス3
12月31日に桜島を見る目的での一泊一人旅でした。普段は宿を取らない旅（行き当たりばったり）をするのですが、大晦日から元日というスケジュールでしたので不安に駆られ宿を取る次第となりました。 部屋はきれいで申し分なく快適に過ごせました。食事なしプランでしたので食事は外部でというより天文館を歩いたがここという店もなく、大晦日でしたので閉店も早く、結果コンビニご飯でした。が、年越しそばを提供いただけたこと、元日のオセチ朝食で、普段味わえない外部おせちを味わうことが出来ました。結果雪で思ったとおりの旅は出来ませんでしたが、それもまた行き当たりばったり旅にふさわしい内容で楽しかったです。スタッフの方の対応もよく、不快な点はありませんでしたし、むしろ大晦日にご迷惑だったかもしれないという申し訳なさもありました。雪化粧の桜島をてっぺんまで見ることは叶いませんでしたが、またリベンジで伺いたいものです。欲を言えば私のように何の準備もしない人間のために周辺マップ若しくはスタッフお勧め観光マップ（グルメマップ）なんていうのがカウンターにあると助かります。 個人的なマップがあれば助かります。この度はお世話になりました。ありがとうございました。
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eigaku様この度は数あるホテルの中より、私どもホテルサンフレックス鹿児島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。まず始めに、周辺案内やご夕食のご案内が不十分でございまして、大変申し訳ございませんでした。せっかくの鹿児島旅行のご夕食を郷土料理のお店などご案内をできず、また、周辺マップや観光マップに関しても私どもの準備不足故にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。鹿児島といえば焼酎。焼酎をリーズナブルにお楽しみいただけるお店や、スタッフおすすめのお店等もございます。次回お越しの際にはeigaku様にご案内ができますようご準備させていただきますので、お気軽にお尋ね下さいませ。今回、年越しそばとおせち朝食をお召し上がりいただいたとの事でございますが、1年の内にそばは12月31日、おせち朝食は1月1日と2日しかお召し上がりいただけないものとなっております。その中でお客様にどちらもお召し上がりいただき、ご堪能いただけたようで大変嬉しく感じております。また、2014年と2015年をまたいでのご宿泊という事でご迷惑だったかも…とのお言葉をいただいておりますが、とんでもございません。私どもスタッフも同じく年越しをホテルで迎えるにあたり、たくさんのお客様と一緒に新年を迎えることができますのは、1年の中で始めに味わう喜びでございます。お客様がご宿泊してくださったからこそ、私どもスタッフも気持ちよく新年を迎えることができております。お客様からいただきました喜びを、少しでも還元できますよう、ご満足していただけますように日々精進して参ります。次回リベンジの際にもまた、ホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただけましたら幸いでございます。eigaku様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテル サンフレックス鹿児島（鹿児島県）
3.0
投稿日：2015-01-08 19:46:44
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eigakuさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ
12月31日に桜島を見る目的での一泊一人旅でした。
普段は宿を取らない旅（行き当たりばったり）をするのですが、大晦日から元日というスケジュールでしたので不安に駆られ宿を取る次第となりました。
部屋はきれいで申し分なく快適に過ごせました。
食事なしプランでしたので食事は外部でというより天文館を歩いたがここという店もなく、大晦日でしたので閉店も早く、結果コンビニご飯でした。が、年越しそばを提供いただけたこと、元日のオセチ朝食で、普段味わえない外部おせちを味わうことが出来ました。
結果雪で思ったとおりの旅は出来ませんでしたが、それもまた行き当たりばったり旅にふさわしい内容で楽しかったです。
スタッフの方の対応もよく、不快な点はありませんでしたし、むしろ大晦日にご迷惑だったかもしれないという申し訳なさもありました。
雪化粧の桜島をてっぺんまで見ることは叶いませんでしたが、またリベンジで伺いたいものです。
欲を言えば私のように何の準備もしない人間のために周辺マップ若しくはスタッフお勧め観光マップ（グルメマップ）なんていうのがカウンターにあると助かります。
個人的なマップがあれば助かります。この度はお世話になりました。ありがとうございました。
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eigaku様
この度は数あるホテルの中より、私どもホテルサンフレックス鹿児島をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
まず始めに、周辺案内やご夕食のご案内が不十分でございまして、大変申し訳ございませんでした。
せっかくの鹿児島旅行のご夕食を郷土料理のお店などご案内をできず、また、周辺マップや観光マップに関しても
私どもの準備不足故にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
鹿児島といえば焼酎。焼酎をリーズナブルにお楽しみいただけるお店や、スタッフおすすめのお店等もございます。
次回お越しの際にはeigaku様にご案内ができますようご準備させていただきますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
今回、年越しそばとおせち朝食をお召し上がりいただいたとの事でございますが、1年の内にそばは12月31日、
おせち朝食は1月1日と2日しかお召し上がりいただけないものとなっております。
その中でお客様にどちらもお召し上がりいただき、ご堪能いただけたようで大変嬉しく感じております。
また、2014年と2015年をまたいでのご宿泊という事でご迷惑だったかも…とのお言葉をいただいておりますが、とんでもございません。
私どもスタッフも同じく年越しをホテルで迎えるにあたり、たくさんのお客様と一緒に新年を迎えることができますのは、1年の中で始めに味わう喜びでございます。
お客様がご宿泊してくださったからこそ、私どもスタッフも気持ちよく新年を迎えることができております。
お客様からいただきました喜びを、少しでも還元できますよう、ご満足していただけますように日々精進して参ります。
次回リベンジの際にもまた、ホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただけましたら幸いでございます。
eigaku様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。