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ホテル サンフレックス鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.52
  • 食事3.97

総合5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-22 03:20:36

今回は低階層の宿泊でした。
お洗濯をしたかったのでコインランドリーが目の前のお部屋で近くてよかったのですが、深夜近くの時間帯に他の宿泊客の出入りのドアの音や、話し声など、丸聞こえでかなり気になり、残念でした。

洗濯物が乾かずに延長したかったのですが、小銭がなくなってしまったので、両替機があれば。と思いました。

2度の宿泊がよかっただけに少し残念に思いましたが、お部屋のベッドが広くゆったり眠る事が出来たので、もしかしたら広いベッドのお部屋を用意してくれたのかな。と思いました。

フロントスタッフの方が覚えてくださっていた事には感激しました。お部屋のwifiの接続で電話した際も受け答え時に○○様と対応があり、チェックインしたら終わりではないのだなぁ。と配慮が感じられました。

時間の都合上、朝食はいただけませんでしたが、次回宿泊の際には、夕食のお店や、朝食も楽しめれば。と思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンフレックス鹿児島 2017-06-23 11:15:40

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミコメントをご投稿してくださったこと、重ねて御礼申し上げます。

私共も全てに目が行き届いておらず夜中の騒音で大変ご迷惑をおかけ致しました。次回ご宿泊の際は更に気持ちよくご宿泊頂けます様に私どもで対応させて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

また今回フロントスタッフやお部屋のベットに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しくこの投稿を拝読させていただきました。当然の事ながらお客様がまた泊まりたいというホテルを目指しておりますので更にフロントスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが次回ご宿泊の際には是非ご朝食をお試し下さいませ。鹿児島の伝統料理のケイハンをはじめ、大人気の麦とろろ定食、10食限定のパンケーキなど多種類で取り揃えております。是非お待ちしております。


皆様のこのようなお声を頂き更に居心地の良い素敵なホテルを目指していきます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード シングル(ベッド幅120cmセミダブル)】

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