この度は数あるホテルの中からホテルサンフレックス鹿児島をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミコメントをご投稿してくださったこと重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
特に、私どもフロントスタッフへのお言葉はとても温かい気持ちになりました。ありがとうございます。

ご朝食やコーヒーに関してご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食は現在、少しでもお客様に満足いただけるようなメニューを提供できるよう、新しいアイデアをスタッフの間で共有しているところでございます。
それをいつカタチにすることが出来るかは、まだはっきりと申し上げることはできませんが、少しでも早くお客様に今よりも満足いただけるような改善ができるよう、考え続けて参ります。

コーヒーに関しては、お部屋への持ちこみが可能でございます。
私どものご案内不足でお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
またお越しくださった際は、是非お部屋にお持ちいただいてお寛ぎいただければと存じます。

まだまだ至らない点もございますが、お客様の貴重なご意見をいただきつつ、これからもより快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりをして参ります。

お客様のまたのお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。