この度は数あるホテルの中から、私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様より、ホテルの立地につきましてのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
しかしながら、皆様に快適なひと時をお過ごしいただくことが私どもの使命であるにも関わらず、シャワーの水温につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致し、お寛ぎいただませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました、貴重なご意見を元に改善策を検討して参ります。
次回お戻りいただく際には、全てにおいてご満足いただきたく存じますので、些細な事でも私どもでお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともホテルサンフレックス鹿児島をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。