この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
エアコンに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
私共も全てに目が届いておらず、メンテナンス不備などが原因です。
今後は、フロントからもしっかり確認しこのようなことが二度と起こらないように努めて参ります。次回お戻りいただいた際には、全ての面においてご満足いただけるご宿泊となりますよう、スタッフ一同、精一杯のおもてなしと環境にてお迎えさせていただきたく存じますので、その他にもお気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。