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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ・お客さまの声
フロントの対応が良いので月1回程度利用しています。しかし、納得いかないのがカスタマーズカードです。毎年1000円で更新しています。宿泊料が1割引きになるのですが、ホームページの宿泊料金はほとんどの日が1割引き料金になっており、なおかつ1割より安い時があります。それを知らずに予約すると逆に高い料金で泊まることになります。楽天トラベルもほとんど1割引き料金になっており、楽天トラベルから予約した方が1%分ポイントがつくので、こちらの方がお得です。カード代1000円分損したことになります。確かに年間30泊すると次の年から割引率がアップしますが、なかなか30泊は泊まれません。
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当ホテルをいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。カスタマーズカードにつきましては、バースデー割引やレイトチェックアウトサービス、ご朝食200円割引などのサービスをお付けしてきましたが、時代や環境の変化に伴いカスタマーズカードの商品としての価値が崩れてきているのが現状であります。そういった事を踏まえまして、4月1日からカスタマーズカードの特典などが新しくなります、4月1日以降にお越しの際、現在の内容と新しい内容を比べて頂き新しい方が宜しければ更新して下さい。更新料は無料になります。商品開発が遅れました事を心よりお詫び申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ
フロントの対応が良いので月1回程度利用しています。
しかし、納得いかないのがカスタマーズカードです。毎年1000円で更新しています。宿泊料が1割引きになるのですが、ホームページの宿泊料金はほとんどの日が1割引き料金になっており、なおかつ1割より安い時があります。それを知らずに予約すると逆に高い料金で泊まることになります。楽天トラベルもほとんど1割引き料金になっており、楽天トラベルから予約した方が1%分ポイントがつくので、こちらの方がお得です。カード代1000円分損したことになります。確かに年間30泊すると次の年から割引率がアップしますが、なかなか30泊は泊まれません。
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当ホテルをいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。カスタマーズカードにつきましては、バースデー割引やレイトチェックアウトサービス、ご朝食200円割引などのサービスをお付けしてきましたが、時代や環境の変化に伴いカスタマーズカードの商品としての価値が崩れてきているのが現状であります。そういった事を踏まえまして、4月1日からカスタマーズカードの特典などが新しくなります、4月1日以降にお越しの際、現在の内容と新しい内容を比べて頂き新しい方が宜しければ更新して下さい。更新料は無料になります。商品開発が遅れました事を心よりお詫び申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。