この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉や、親切丁寧とのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お客様が仰って下さいましたように、当館はリニューアルを行い11年目を迎えております。客室はコンパクトなつくりとはなりますが、ベッド、バスタブは大きめでお客様にもごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。また、ご朝食のご案内に関しては誠に申し訳ございませんでした。本来チェックイン時にご朝食をお召し上がり頂くかご確認しなければならないところ、ご確認を怠ったが為にお客様にご不快な思いをさせることなりました。次回お越しいただきました際には、当館自慢の朝食をご案内させて頂きますので、その際は是非お召し上がりくださいませ。
今回お客様より頂戴したご感想を励みに、今後も充実したお寛ぎのひと時をご提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様に、末永くご愛顧いただきたく存じますので、些細なことでも、お気づきの点や私どもでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。