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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合5
地図で見ると一見、賑やかなエリアから離れている印象ですが、実際は繁華街（天文館）や公共交通機関の駅にもアクセスが良く、隣はコンビニで利便性が高いです。フェリーターミナルや水族館にも徒歩圏内です。フロントの対応もとても丁寧で、予定より早く到着したので荷物を預かっていただきました。チェックイン時には既に部屋に荷物を運んで下さっていて助かりました。無料のコーヒーも美味しかったです。少々気になったのはバスルームです。バスタブ周りの壁一面に水垢が目立ちました。清掃はきちんとされているのかも知れませんが、やはり気持ちの良いものではありませんでした。
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この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、クチコミコメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。お客様からの数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせて頂きました。お言葉にもございました通り、当館は天文館や離島行のフェリーターミナルより徒歩圏内の場所にございます為、レジャーでのご家族利用から、ビジネスでご利用まで幅広い用途でご利用頂いてございます。また、車の通りの少ない場所に位置してございます為、夜はお静かにごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。お客様からの「利便性が高い」や「フロントの対応が丁寧」とのお言葉が何よりも私どもの力になります。そんな中、浴室の状況におきましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お帰りいただくまで、皆様に快適なひと時をお過ごしいただくことが、私どもの使命であるにも関わらず、残念なお気持ちを残すこととなり、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご指摘いただきました点に関しまして、設備や関連業者、フロントスタッフと連携を行い出来る事からではございますが改善作業を行って参ります。今後も皆様に少しでもご満足いただけるご宿泊になりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。
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投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ
地図で見ると一見、賑やかなエリアから離れている印象ですが、実際は繁華街（天文館）や公共交通機関の駅にもアクセスが良く、隣はコンビニで利便性が高いです。フェリーターミナルや水族館にも徒歩圏内です。
フロントの対応もとても丁寧で、予定より早く到着したので荷物を預かっていただきました。チェックイン時には既に部屋に荷物を運んで下さっていて助かりました。無料のコーヒーも美味しかったです。
少々気になったのはバスルームです。バスタブ周りの壁一面に水垢が目立ちました。清掃はきちんとされているのかも知れませんが、やはり気持ちの良いものではありませんでした。
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この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、クチコミコメントをお寄せ下さり
重ねてお礼申し上げます。
お客様からの数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、
スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせて頂きました。
お言葉にもございました通り、
当館は天文館や離島行のフェリーターミナルより徒歩圏内
の場所にございます為、レジャーでのご家族利用から、
ビジネスでご利用まで幅広い用途で
ご利用頂いてございます。
また、車の通りの少ない場所に位置してございます為、
夜はお静かにごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
お客様からの
「利便性が高い」や「フロントの対応が丁寧」との
お言葉が何よりも私どもの力になります。
そんな中、浴室の状況におきまして
お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。
お帰りいただくまで、皆様に快適なひと時を
お過ごしいただくことが、私どもの使命であるにも
関わらず、残念なお気持ちを残すこととなり、
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘いただきました点に関しまして、設備や関連業者、
フロントスタッフと連携を行い
出来る事からではございますが
改善作業を行って参ります。
今後も皆様に少しでもご満足いただける
ご宿泊になりますよう、スタッフ一同精進して参ります
ので、今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げてございます。