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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ･お客さまの声
風呂5
よりベッド幅が広い部屋にアップして貰いましたが、その部屋に入った途端、たばこの臭いがして気分を害しました。電話をすると恐縮してすぐに部屋を変えて貰えましたが。係員の接客良かったたです。部屋もバス・トイレも綺麗でした。
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この度は数あるホテルの中より私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊当日に、よりグレードの高いお部屋タイプに空室がある場合、通常よりもお安いご追加料金にてご案内させていただく場合がございます。しかしながら、「たばこの臭いがして気分を害しました」とのお言葉を賜りまして深くお詫び申し上げます。本来、お客様に快適にお寛ぎいただけるお部屋を提供するべきにも関わらずお客様にご迷惑をお掛けしましたことを真摯に受け止め、清掃担当者と共に改善を図って参ります。また「係員の接客良かったです」とのお言葉を賜りましたこと大変光栄に存じます。私どもでは全てのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともどうかご指導・ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ
よりベッド幅が広い部屋にアップして貰いましたが、その部屋に入った途端、たばこの臭いがして気分を害しました。電話をすると恐縮してすぐに部屋を変えて貰えましたが。
係員の接客良かったたです。
部屋もバス・トイレも綺麗でした。
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この度は数あるホテルの中より
私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日に、よりグレードの高いお部屋タイプに
空室がある場合、通常よりもお安いご追加料金にて
ご案内させていただく場合がございます。
しかしながら、「たばこの臭いがして気分を害しました」
とのお言葉を賜りまして深くお詫び申し上げます。
本来、お客様に快適にお寛ぎいただけるお部屋を
提供するべきにも関わらず
お客様にご迷惑をお掛けしましたことを真摯に受け止め、
清掃担当者と共に改善を図って参ります。
また「係員の接客良かったです」
とのお言葉を賜りましたこと大変光栄に存じます。
私どもでは全てのお客様に
ご満足いただけるよう努めて参りますので、
今後ともどうかご指導・ご鞭撻の程
宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。