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ホテル サンフレックス鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.31
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.03
宿泊年月
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559件中 541~559件表示

サービス4

むらっち1121さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

むらっち1121さん [40代/男性] 2010年03月28日 22:41:06

繁華街に近く、個人的には立地もよかったと思います。
何と言っても朝食がとても健康的な献立で美味しかったのが一番よかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ホテル サンフレックス鹿児島 2010年04月09日 15:47:05

むらっち1121様 
この度はHOTEL SUNFLEX KAGOSHIMAにご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。

今回ご利用いただきました朝食、むらっち1121様に
お気に召していただけましたご様子に私どもといたしましても
大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、朝食に、和食・洋食・麦とろろ定食の3種類から
お選びいただいておりますが、和食と麦とろろ定食は、
鹿児島らしい食材を用いてのご用意となりまして,中でも
麦とろろ定食は、1番人気のメニューとなっております。
メニュー内容に関しましましては、今後も旬のものを取り入れるなど、
改善をかさねていきたいと考えておりますので、
むらっち1121様のご希望などございましたら、是非、
貴重なお声を頂戴出来ましたら幸いでございます。

むらっち1121様のまたのお帰りをすこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!【FREE祭】朝食無料で得しちゃお♪
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル!】スーペリアシングルA:禁煙】

サービス4

PAPPY&BOBさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

PAPPY&BOBさん [50代/男性] 2010年03月21日 18:44:14

応対気持ち良く、ゆっくり出来ました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
【FREE祭】朝食無料で得しちゃお♪
スーペリアシングルB

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル サンフレックス鹿児島 2010年04月08日 21:21:26

この度はHOTEL SUNFLEX KAGOSHIMAにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回のご滞在がPAPPY&BOB様にご満足いただけた様子で
私どもも嬉しい限りでございます。

当館は、繁華街から徒歩圏内とはなりますが、
比較的落ち着いた場所に位置しており
夜間もゆっくりとお休みいただける環境となっております。

またPAPPY&BOB様が、お仕事・ご旅行で鹿児島へお越しの際は
当館にお帰りいただき、静かな落ち着いた環境で
ゆっくりと疲れを癒やしていただきたく思います。

次回お帰りの際も、PAPPY&BOB様に気持ちよくお過ごしいただけるよう
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れず、取り組んで参りたいと思います。

またのPAPPY&BOB様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【FREE祭】朝食無料で得しちゃお♪
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル!】スーペリアシングルB】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月17日 22:07:56

この料金で部屋・朝食・サービス等、文句ないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル サンフレックス鹿児島 2010年01月22日 21:12:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。2月・3月は【FREE祭】と題して、お得なプランも実施中ですので、是非ご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき継続決定!1月限定:直前割】シングルバリュープラン!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 15:31:02

部屋はとても綺麗でした。家族で宿泊したのですが、子供の分までアメニティがそろってました。天文館、ドルフィンポートなどが近く立地条件もいいです。大変満足しましたが、コーヒー無料のサービスがあったことをチェックアウトしてから知り、急いでいたので、頂けなかったのが残念でした。チェックインの時でも教えて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル サンフレックス鹿児島 2010年01月13日 15:20:39

新年明けましておめでとうございます。この度はフロントでのインフォメーションがなされておらず申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を全社員で共有し、改善を図ってまいります。本年も引き続き、皆様に愛されるホテルを目指し、皆様と共にこのホテルを育てて行きたいと思っております。本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期予約で割引きプラン  ~30日前がお得!~
ご利用のお部屋
【ビューツイン(桜島側)】

サービス4

superflyersさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

superflyersさん [30代/男性] 2009年11月20日 21:26:02

11月18日に宿泊しました。大変きれいで、モダンなつくりでした。
朝食もいい感じでした。
また泊まりたいですね。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル サンフレックス鹿児島 2009年11月26日 12:38:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。これからも皆様のご期待に副えるよう努めてまいりますので、どうぞホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2009年10月30日グランドオープン記念特別プラン【11月! 30%OFF!!】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月16日 19:34:12

申し分なく最高でした

【ご利用の宿泊プラン】
開業記念プラン【50%OFF】
スタンダードツイン禁煙

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宿泊年月
2009年11月
ホテル サンフレックス鹿児島 2009年11月18日 21:02:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後も皆様のご期待に副えるよう努力してまいりますので、どうぞホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン【50%OFF】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月14日 17:57:23

とても綺麗で居心地の良いホテルでした 立地もよく対応も良かった また利用します

【ご利用の宿泊プラン】
2009年10月30日グランドオープン記念特別プラン【30%OFF】!!
スーペリアシングルA禁煙

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宿泊年月
2009年11月
ホテル サンフレックス鹿児島 2009年11月15日 20:06:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。2010年1月末までオープン記念としてキャンペーンを行っております。また、ご宿泊プランも続々登場しておりますので、是非ご利用下さい。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2009年10月30日グランドオープン記念特別プラン【30%OFF】!!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 19:14:24

部屋はシンプルでいながら、必要なものがちゃんと揃っていて、
空間をうまくつくっているなと思いました。
いろいろなところに泊ってきましたが、部屋の雰囲気、設備、アメニティは
私の満足度100%を満たし、とても気分よく部屋で過ごすことができました。
また、ぜひ泊りたいと思います。

1つ難点を言えば、エレベーターの動作が遅いと感じました。
また、従業員の方(清掃の方)が2度ほど乗り込もうとされて、
途中の階で止まりました。
お客さま用のエレベーターと従業員用は分けたほうが・・・と思います。

また、別のクチコミでポイントカードがあるとありますが、
私にはなにも説明がありませんでした。
説明があれば作っていたと思いますが・・・なんででしょう?

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宿泊年月
2009年11月
ホテル サンフレックス鹿児島 2009年11月15日 19:58:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ポイントカードにつきましてのご案内をしていなかった事に関しましては、大変失礼致しました。次回、ご利用の際にきちんと説明させて頂きたいと思います。まだまだ至らない点がございますが、これからも引き続きホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2009年10月30日グランドオープン開業記念プラン【50%OFF】 終了間近!!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 13:19:11

南埠頭から近いので、種子屋久航路を利用する際、とても助かります。近くにコンビニもあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル サンフレックス鹿児島 2022年05月22日 10:08:15

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

また大変お忙しい中口コミコメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

この度、「助かります」「便利です」とのお言葉をいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせて頂きました。

お言葉にもございました通り、当館より離島行きのフェリーターミナルまで徒歩圏内の場所にありながら、天文館の繁華街にも近い為、離島からのお客様やビジネス、観光のお客様など、様々な用途で皆様にご宿泊頂いております。

コンビニにつきましても近隣に2店舗ございますので、急な買い物などでも非常に便利かと存じます。その他、滞在中にお困りな事などございませんでしたでしょうか。私どもで出来ることがございましたら精一杯お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

これからも皆様が安心してお泊りいただけるホテルを目指して、お部屋のメンテナンスやフロントスタッフのサービス向上に取り組んで参りますので、今後とも私どもサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお帰りをお待ちしてございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード シングル(ベッド幅120cmセミダブル)】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 11:47:11

最終の九州新幹線で到着、天文館でラーメンを食べてからチェックイン、という、非常に遅い時間の到着にも係わらずテキパキと対応してもらい、速やかに部屋に入ることが出来ました。
その部屋も、デザイナーズホテルか?と見違えるほど機能美が追及された美しい部屋で、短い間でしたが非常に快適に過ごせました。
立地も前述したように天文館から歩いて来たのですが、中心部から十分徒歩圏なのに全く別世界のような静寂に包まれた環境で、酔客や客引きに閉口しながら歩いて来た身には本当に助かりました。
ただ、フロントの男性が終始ビジネス対応に徹しており、殆ど笑顔が見られなかったのがやや残念ではありましたが・・・

価格を考えると最高レベルのコスパだと思います。是非又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンフレックス鹿児島 2019年06月01日 08:45:46

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼申し上げます。

お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせていただきました。

当館は南九州一の繁華街、「天文館」より徒歩圏内の場所にございますが、海よりの車の通りの少ない場所に位置してございます為、夜はお静かにごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。

スタッフにつきましては、24時間フロント待機してございます為、夜遅いお時間のチェックインでも柔軟にご対応をさせていただいております。ご滞在中にお困りな点、ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お部屋につきましては、コンパクトな作りながら機能性に優れており、ビジネスでのご利用や観光でのお客様にもお寛ぎいただける空間となっているかと存じます。また、今回お泊りいただきましたセミダブルのお部屋の他、ダブルルームやツインルーム、鹿児島のシンボル「桜島」をご覧いただけますビュールームもございますので、こちらも機会がございましたら是非お試し下さいませ。

至らない点が多く、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたが、これだけのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、今一度気が引き締まる思いでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、フロントスタッフのサービスの向上やお部屋のメンテンナスに取り組んで参りますので、これからも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!当日限定】18時以降チェックイン限定プラン(チェックアウトはAM11時)
ご利用のお部屋
【喫煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 10:33:53

部屋は狭いですが、工夫されていて使い勝手が良い無駄の無いつくりになっています。
繁華街までは、少し歩きます。駐車場がホテルから少し離れていて有料です(割引あり)
その他は大満足です。
清潔で、きれいです。ビジネスホテルなのに寝心地の良いベッド。おいしい朝食。
又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンフレックス鹿児島 2019年04月02日 10:24:21

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。この度お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。当館は、天文館の繁華街や、水族館、フェリー乗り場などに徒歩圏内の場所に位置しながら、車の通りの少ない場所にある為、夜はお静かにお過ごし頂けたかと存じます。駐車場に関しましては、自施設としての駐車場は持ち合わせがなく、お近くの提携駐車場をご案内させていただいており、何かとご不便をお掛け致しますが、私どもで出来ることがございましたらお手伝いさせて頂きますのでお申し付け下さいませ。また、朝食や客室に関しましてもお褒めの言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。レストランや清掃の担当スタッフも大変嬉しそうな様子でございました。今回の数々のお褒めに甘んじることなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。そして、またお客様にご宿泊いただけることがございましたら、今回よりもっと満足のいくご滞在になるよう努力を重ねてまいりますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をよろしくお願いしたします。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 選べる朝食プレゼント 一番人気は麦とろろ御飯♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード ツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 14:28:24

2度目の利用でした。
べりーぐっど♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンフレックス鹿児島 2016年12月24日 11:25:45

この度は、私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足していただけたようで、私どもも大変嬉しく、また、安堵いたしました。
小さな施設となりますので、限られた中でのサービスとはなりますが、フロントスタッフにてお役に立てることがございましたら、
お手伝いさせていただきますので、どうぞ、気軽にお申し付け下さいませ。
次回、またその次回と何度お客様にご宿泊いただきましても、
「べりーぐっど♪」のお言葉を頂戴できるホテルであり続ける為に、スタッフ一人ひとりのレベルアップと快適な空間作りに励んで参りますので、
今後ともご愛顧賜りましたら幸いでございます。
お客様に、またお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン 選べる朝食付 一番人気は麦とろろ御飯♪
ご利用のお部屋
【【桜島側】禁煙:ビューツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 15:26:39

仕事で利用しました。夜食事に出るのにも大変便利な割には静かなホテルでよかったです。朝食がビジネスホテルはバイキングが殆どですか一人出しで大変美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル サンフレックス鹿児島 2015年10月21日 13:17:28

この度は、数あるホテルの中より
私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようにコメントをお寄せ
いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は繁華街に近い立地ですが、海岸よりなので、夜はとても静かなところです。ご朝食は和食、洋食、そして一番人気の麦とろろのご朝食は自慢のご朝食でございます。バイキングご希望のお客様のお声も時々頂きますが、「一つ一つのお料理をお客様に」という思いでご用意しております。お客様にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご来館して下さる全てのお客様に満足して頂ける様にサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前予約でお得にステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【桜島側】喫煙:ビューツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

サービス3

クラムボン6さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

クラムボン6さん [40代/男性] 2015年02月05日 15:34:03

天文館やドルフィンポート、どちらに行くのも近い立地の良さに、何といっても、お部屋が他のホテルより天井が高く、照明が明るくて綺麗でした。申し分ありません。お値段もお手頃でまた利用したいホテルが増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテル サンフレックス鹿児島 2015年02月07日 08:16:24

クラムボン6様。
この度は、数あるホテルの中から私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
「天井が高く、照明が明るくて綺麗でした」とお褒めのお言葉、スタッフ一同、嬉しく
拝読させて頂きました。
「清潔感」などを気をつけてお客様へご提供できますように、日々努力しておりますので
クラムボン6様にお褒め頂きましたお言葉に甘える事なく、これからも努力して参ります。
当館は繁華街へは徒歩圏内、ドルフィンポートには3分もかからない場所にございます。
繁華街へは徒歩圏内ですが、夜になると車通り、人通りも減る為、夜はゆっくりおやすみ
いただけるかと存じます。
クラムボン6様もゆっくりお休みいただけて
いましたら幸いにございます。
「また利用したいホテルが増えた」とお褒め頂いたお言葉に甘える事なく
これからもクラムボン6様を心よりおもてなしできますよう、スタッフ一同これからも邁進してまいります。
クラムボン6様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】 仲良しカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッドはダブル!)】

サービス3

takekatu9337さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

takekatu9337さん [40代/男性] 2014年12月11日 10:57:08

とても良いと思いました。

新しい建物で、天文館のはずれに位置していますが、不便はありません。

美味しいお店情報や、観光情報も提供してくれるとうれしいです。
せっかく港がちかく、水族館や桜島へのルートもあるので、観光客に提供してくれるとさらに◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル サンフレックス鹿児島 2014年12月11日 22:52:50

この度はホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せ下さり
重ねてお礼申し上げます。
お客様より、この度のお褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
当館は、天文館、種屋久フェリー乗り場、
水族館まで徒歩5分圏内の場所にありながら、
車の通りの少ない場所に位置している為、
静かにお過ごしいただけたかと存じます。

しかしながら、お客様に鹿児島の観光、
店舗情報を十分にご提供出来ずにご満足いただけず
大変申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なお声を生かし、
お客様にご満足いただける宿泊になるよう、
サービスの向上、客室のメンテナンスに取り組んでまいりますので
今後とも、ホテルサンフレックス鹿児島を
ご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE特典付プラン】朝食無料!さらにポイント5倍♪
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッドはダブル!)】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月03日 20:13:52

朝食の麦ご飯は美味しいですよ!部屋も落ち着けるし清潔感もあります。次回からは定宿にさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル サンフレックス鹿児島 2014年07月05日 07:39:21

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食や内装に関しまして大変気に入っていただけました事にスタッフ一同嬉しく感じております。
次回からもご利用いただけるとの大変嬉しいお言葉にお応え出来ますように日々向上心を持ちながら成長させていただきますのでお客様からも何かご要望がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、お食事処などにお困りの場合はスタッフお奨めの場所がございますので是非お尋ねください。
これからも、ホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Flex Business】ビジネスサポートプラン 朝食 + QUOカード2.000円サービス!
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッドはダブル!)】

サービス3

king_eiichiさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

king_eiichiさん [30代/男性] 2011年12月10日 16:11:02

部屋も綺麗だし、ホテル自体も非常に綺麗。そして朝食もおいしかった。
ただ本当に一つだけ、風呂はないです。
僕は基本的にビジネスホテルでは浴槽につからないので、たったまま、体を洗います。
頭は天井につくし、浴室も変な作りで、天井部分も段差があるので、普通にまっすぐ立つ事が出来ません。ちなみに低い方は僕の肩ぐらいなので、一番最初に風呂に風呂釜に体を入れようとした際に顔面をぶつけました。まさかのこんな作りになってるとは思いもせずだったので。
ちなみに僕は身長178㎝です。久しぶりに変な風呂にあたった~と思います。
多分、改築でもしないとあの作りは変わらないと思うので、そこは改善は無理だと思いますが、本音はなんとかしてほしいのが本音です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル サンフレックス鹿児島 2011年12月11日 08:20:10

この度は数あるホテルの中からホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回頂戴いたしましたホテルの清潔感とご朝食に対する嬉しいお言葉、大変嬉しく感じております。ただその中でお客様に1つ浴室でのご不満を頂きましたことがとても残念でなりません。私どものホテルは3年ほど前に1度改装工事を行なっておりまして、その際に隣りのマンションとの関係も有り骨組みを変える事が構造的に難しいとの事でしたので幾つか他のお部屋より狭く感じるお部屋もございます。今回お客様の履歴を確認しましたところそのお部屋タイプにご宿泊していただいてました事が確認できました。このような事で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今回の浴槽の件は改善は難しいとは思いますがまた別の面でお客様にご満足いただけますように、日々努力して参りますので今後ともホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【Flex Value + Point10Times】ポイント10倍GET + 栄養満点の朝食付
ご利用のお部屋
【【ベッドはセミダブル!】スタンダードシングル:喫煙】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月11日 15:04:48

ベッドが少し狭かったように感じました。セミダブル!?

また利用させて下さい!

【ご利用の宿泊プラン】
“Sweet Spring” カップルプラン:アウト12時 ≪ご好評につき延長決定!!≫
【ベッドはダブル!】スーペリアシングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
ホテル サンフレックス鹿児島 2011年04月11日 17:43:03

この度は、私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ベッドの大きさで、ご不便を
お掛け致しましたご様子で、大変申し訳ございません。
ご宿泊いただきましたお部屋は、お部屋タイプは
シングルでございますが、ベッドは140cm幅のダブルベッドを
ご用意させていただいた、セミダブル使用のお部屋と
なっております。

お部屋自体がシングルの為、手狭に感じられた事かと存じます。
当館では、他にも2名様向けのお部屋がございまして、
クイーンサイズのベッドをご用意した『スタンダードダブル』の
お部屋もございますので、またの機会にお試しいただけましたら
幸いでございます。

その他、ご宿泊に際しましてご不明な点や、私どもスタッフにて
お役に立てることがございましたら、どうぞお気軽に
お申し付け下さいませ。

またのお帰りをスタッフ一同、こころより
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
“Sweet Spring” カップルプラン:アウト12時 ≪ご好評につき延長決定!!≫
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル!】スーペリアシングル】

サービス3

U-Tadさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

U-Tadさん [30代/男性] 2009年12月21日 02:26:27

3連泊しました。桜島ビュー&綺麗な部屋で寛げました。
天文館も徒歩圏内ですし、ドルフィンポートもすぐ近くです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル サンフレックス鹿児島 2009年12月23日 12:43:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。桜島は綺麗に見えましたか?鹿児島は南国というイメージが強いですが、今は桜島の頂上付近も雪化粧で、これもまた良いものですよね!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期予約で割引きプラン  ~30日前がお得!~
ご利用のお部屋
【ビューシングル(桜島側)】

559件中 541~559件表示

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