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ホテル サンフレックス鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事4.03
宿泊年月
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1547件中 61~80件表示

立地5

junjun7237さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

junjun7237さん [40代/女性] 2022年05月11日 16:56:18

5月9日(月)一泊でお世話になりました。
お部屋は狭かったですが、とても綺麗で、窓から海と桜島が見えて良かったです。
スマホの充電器を持ってくるのを忘れたのですが、フロントで言うと快く貸していただけました。

天文館にも近いですし、ホテルの前に、天然氷のかき氷屋さんもあり、近くには美味しい回転寿司屋さんもあって新鮮なお魚が食べられました。
コンビニも2店舗あり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル サンフレックス鹿児島 2022年05月12日 12:52:16

この度は、私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。


また、大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

この度、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく拝読をさせていただきました。

当館は天文館の繁華街や離島行きのフェリー乗り場、コンビニまで徒歩圏内の場所にありながら車通りの少ない位置にございます為、夜はお静かにごゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます。近くにはかき氷屋さんがあり、夏になりますと、たくさんの人が列を作り賑わいます。

もし、機会があればご賞味くださいませ。
また、桜島の見えるお部屋をご利用いただきありがとうございます。鹿児島のシンボルであります桜島を窓からの見る事ができ、四季折々の風景を楽しむことが出来ます。

次回ご利用の際は是非、違う季節にもご利用くださいませ。ご滞在中はご不便な事、お困りな点などございませんでしたでしょうか。私どもで出来る事がございましたら精一杯お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

これからも皆様にご満足いただけるご宿泊を目指して、スタッフのサービスの向上、お部屋の清掃管理に努めて参りますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5室限定 】日月限定 3点の中から1つプレゼント
ご利用のお部屋
【【桜島側】喫煙:ビューシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

masato1108さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

masato1108さん [60代/男性] 2022年02月21日 16:22:02

料金もリーズナブルで天文館通りに近くて便利でした。ただ、初日浴槽にお湯張って抜いたときにお湯が床に出てきたときには少しびっくり。排水管の太さの関係か一定量オバーフローさせているのかな。2日目は知っていたのでそんなに気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテル サンフレックス鹿児島 2022年02月22日 10:32:40

この度は数あるホテルの中から、私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、クチコミコメントをお寄せ下さり重ねて
お礼申し上げます。
はじめに、快適な空間を提供することが私共の使命であるにも関わらず、
浴室の件に関しましてご迷惑をお掛けする事となり誠に申し訳ございません
でした。出来る事からではございますが、ご利用頂いた客室を確認し、
再発防止に努めさせて頂きます。お客様がお戻りいただいた際に、気持ち良く
ご滞在いただける空間のご提供を目指し、改善に努めて参ります。
また、お客様からの「料金もリーズナブルで天文館通りに近く便利でした」とのお言葉誠に有難うございます。ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず、
嬉しいお言葉を頂戴でき、重ねて感謝申し上げます。
頂戴したお言葉を無駄にすることなく、お客様に心から満足して
いただけるよう当館のメンテナンスにも励んで参りますので、私どもに
再度チャンスをいただけましたら幸いでございます。
次回、お戻りいただいた際には全ての面でご満足いただけますよう精進して
まいりますので、その他お困りのことやお気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
今後ともホテルサンフレックス鹿児島を何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード ツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 21:31:23

ちょっと高かった
立地はよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル サンフレックス鹿児島 2022年01月25日 09:10:26

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼を申し上げます。

立地につきまして、よかったとのお言葉頂くことができ安堵しております。当館は天文館の繁華街や水族館、離島行のフェリーターミナルまで徒歩圏内の場所にございます為、ビジネスを始め、ご家族やグループでの利用など様々な用途でご利用頂いてございます。

ご宿泊料金につきまして、今回のご宿泊プランの他、早期割り引きプランなどもご準備してございます。
お客様に合ったプランもご提案させていただいてございますので、ご不明な点がございましたら是非スタッフにお問い合わせ下さいませ。

今回頂戴致しました総合4の点数に満足する事なく、皆様にご満足いただけるホテルを目指してお部屋の管理やフロントサービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともどうぞ当館を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】サンフレックス”冬祭り”プラン♪ レイトアウト12時《素泊まり》
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード ダブル(ベッド幅160cm!)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 16:02:44

近くにコンビニがあったりしたので、ありがたかったです。
自家用車は所有していないため、徒歩と市電でホテルに向かったのですが、駅から降りて少し歩くぐらいの距離で、アクセスも良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ホテル サンフレックス鹿児島 2022年01月19日 08:22:50

この度は、私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
この度、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく拝読をさせていただきました。
お客様のお言葉にもございました通り、当館は天文館の繁華街や離島行きのフェリー乗り場、コンビニまで徒歩圏内の場所にありながら車通りの少ない位置にございます為、夜はお静かにごゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます。
ご滞在中はご不便な事、お困りな点などございませんでしたでしょうか。私どもで出来る事がございましたら精一杯お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからも皆様にご満足いただけるご宿泊を目指して、スタッフのサービスの向上、お部屋の清掃管理に努めて参りますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【カップルにおすすめ】 仲良しカップルプラン♪ 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【喫煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

HT8138さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

HT8138さん [50代/男性] 2022年01月13日 17:29:59

施設もきれいで立地も満足です。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル サンフレックス鹿児島 2022年01月14日 10:10:04

HT8138様
この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼を申し上げます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせて頂きました。
お客様のお言葉にもございました通り、当館は天文館の繁華街や、種子島、屋久島などの離島行フェリーターミナル、水族館などに徒歩圏内の場所に位置しておりますが、車の通りが少ない場所にございます為、夜はお静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
【また、利用したい】とのこれ以上ないお言葉を頂戴する事ができ、大変感激しております。
お客様からの暖かいお言葉を励みに、これからも鹿児島らしいアットホームな雰囲気を大切に、皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指して、今後もお部屋の管理をはじめ、フロントスタッフのサービス向上により一層取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 《選べる朝食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 21:30:55

サンフレックス鹿児島は、立地が良く 駐車場も近くて 良かったです。受付の男の方に、24時間空いているガソリンスタンドを訪ねた所、調べて下さり 親切な方で とっても 嬉しかったです。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年12月10日 11:24:07

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼を申し上げます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせて頂きました。
お客様のお言葉にもございました通り、当館は天文館の繁華街や、種子島、屋久島などの離島行フェリーターミナル、水族館などに徒歩圏内の場所に位置しておりますが、車の通りが少ない場所にございます為、夜はお静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
また、スタッフ対応につきましても「親切」「嬉しかった」とのこれ以上ないお言葉を頂戴する事ができ、大変感激しております。
お客様からの暖かいお言葉を励みに、これからも鹿児島らしいアットホームな雰囲気を大切に、皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指して、今後もお部屋の管理をはじめ、フロントスタッフのサービス向上により一層取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【カップルにおすすめ】 仲良しカップルプラン♪ 5%OFF 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード ツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

立地5

hqm00422yさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

hqm00422yさん [50代/男性] 2021年12月06日 02:31:13

文化センターから近い宿泊先として利用しました。観劇終了ホテルまで徒歩約10分と近い。志布志から桜島経由フェリーを利用したので、駐車場が安い場所としての立地も良かったです。
朝食のお茶漬け風の出汁が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年12月07日 14:18:11

この度は数あるホテルの中より、私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回、立地や駐車場、朝食に至るまでお褒め頂き誠に有難うございます。
お褒めいただきました中でもご朝食の鶏飯につきましては、一日10食限定となっており、大変ご好評いただいているメニューでございます。
次回お越しの際は、是非一番人気の麦とろろ御膳もお召し上がりくださいませ。
今後も一日の活力となるようなご朝食が提供できますよう日々改善を重ねて参ります。

またお客様にご宿泊いただけることがございましたらよりご満足頂けるご滞在になるよう努めて参りますので今後ともホテルサンフレックス鹿児島をご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン 《選べる朝食付き》
ご利用のお部屋
【【桜島側】禁煙:ビューツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 11:48:36

娘の結婚式のため前泊させていただきました。
天文館に非常に近く、家族で楽しい夕食の時間を過ごせました。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年11月08日 08:40:40

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ならびに大変おめでたい貴重な日にご利用いただけました事、大変光栄に存じます。

クチコミにつきましても、大変暖かいお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせていただきました。

お客様のお言葉にございました通り、当館は離島行きのフェリーターミナルや天文館の繁華街まで徒歩圏内にありながら、車の少ない場所にございます為、夜はお静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

ご滞在中はご不便な点やお困りな事などございませんでしたでしょうか。私どもで出来る事がございましたら精一杯お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して、お部屋の管理やフロントスタッフのサービスの向上に取り組んで参りますので、機会がございましたら是非再度ご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】お得に大人旅プラン! 《14時チェックイン可能♪》
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 21:22:32

種子島行きの高速船ターミナルに近いので、船で種子島に行くのに便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年11月01日 09:18:35

この度は私どもサンフレックス鹿児島にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中「種子島に行くのに便利」とお褒めの言葉のクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉にもございましたとおり、当ホテルは高速船ターミナルやフェリー乗り場にも近い場所にございますため、お仕事の方をはじめ市内観光、また離島へのご旅行の方などさまざまなお客様にご利用いただいております。今後も、お客様の心に残るホテルとしてご利用いただけるよう、スタッフ一同励んで参りたいと存じますので、私どもでお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。お客様のまたのお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Flex Value】レイトアウト12時♪ 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【桜島側】禁煙:ビューツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 13:23:54

彼氏の誕生日をお祝いする為に宿泊させて頂きました。
チェックイン前にケーキやプレゼント等を預かって頂けたおかげで、無事サプライズを成功させる事ができました。
スタッフ様のお心遣いにとても感謝しています。
また宿泊させて頂きます!
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年10月25日 09:26:04

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島にご予約いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にとっての特別な日に当館をお選びいただけた事、大変光栄に存じます。

お連れ様のお誕生日のサプライズで、無事成功いただけたとの事で私どもも大変嬉しく拝読をさせて頂きました。

滞在中はお困りな点や、ご不便な事などございませんでしたでしょうか。

私どもで出来る事がございました、精一杯お手伝いをさせて頂きますので、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

また、「また宿泊させて頂きます!」とのお言葉は何にもかえがたい、私どものとても力になるお言葉でございます。

至らない点も多く、ご不便をお掛けする事もございますが、皆様にご満足いただけるホテルを目指して、お部屋のメンテナンスやスタッフのサービス向上に取り組んで参りますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【カップルにおすすめ】 仲良しカップルプラン♪ 5%OFF 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

jack3411さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

jack3411さん [60代/男性] 2021年10月15日 08:14:28

バイク旅の途中で宿泊しました。バイクは50メートルほど離れたパーキングの屋内に300円で止めさせてもらえました。鹿児島は降灰が多いのでこの駐車場は有難かったです。天文館にも鹿児島港にも近く便利な場所でありながら夜は静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年10月16日 11:19:20

jack3411様、この度は数あるホテルの中からホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

また大変お忙しいなかクチコミコメントをお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

そしてなによりもjack3411様のバイクでの旅がご無事に済んだようで安心いたしました。

鹿児島はjack3411様のおっしゃられる通り降灰が多いので、車やバイクでご旅行の場合は、屋根のある駐車場の方が都合が良いかもしれませんね。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して、お部屋の管理やスタッフのサービスを向上に取り組んで参りますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。

Jack3411様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】お得に大人旅プラン! 《14時チェックイン可能+選べる朝食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月03日 14:08:05

利便性が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年09月04日 09:11:07

この度は、数あるホテルの中から私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様より頂戴致しましたお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。お客様にお褒め頂きました利便性に関しては、当館は離島行きのフェリーターミナルや山形屋、繁華街の天文館も徒歩圏内の場所にありつつ、車の通りの少ない場所に位置しています為、夜はお静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。今回、ホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただいたことに感謝し、今後もお客様に賜りました温かなお言葉に背く事なく、よりご満足いただけるよう一層の努力を惜しまず精進してまいりますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Flex Travel】お一人様サポートプラン 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【喫煙:スタンダード シングル(ベッド幅120cmセミダブル)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月04日 17:51:01

いいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年07月05日 12:41:31

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

「いいホテルです」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様の貴重なご意見、ご感想をもとに、スタッフ一層努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 《選べる朝食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月04日 17:50:15

安くて、ご飯は大満足ですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年07月05日 12:40:55

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

「安くて、ご飯は大満足ですよ」とのお褒めをいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様にさらに満足していただけるよう、より一層精進して参ります。

お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 《選べる朝食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月04日 17:48:36

ご飯は美味しいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年07月05日 12:39:22

この度は数あるホテルの中から、
私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また大変お忙しい中クチコミコメントを
お寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

「ご飯は美味しいですね」と大変嬉しいお言葉をいただき、
お客様にご満足いただけた様子がお伺いすることができ大変嬉しく思います。

これからもお客様に更に満足していただけるようスタッフ一同工夫してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 《選べる朝食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

ぴーすけ9326さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

ぴーすけ9326さん [60代/女性] 2021年04月24日 08:50:06

ふろの時ボディーソープが泡かでなくって洗った気がしなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年04月25日 09:25:14

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼を申し上げます。

お客様には何度もご利用頂いて下さっている中で、今回、浴室備品に関しましてご不便をお掛けする事となり誠に申し訳ございません。

頂戴いたしました貴重なご意見を元に皆様が安心して使用して頂けますよう、今一度、各アメニティ類、浴室備品類につきまして使用感の確認を行い、改善に取り組んで参ります。

至らない点が多く、ご不便をお掛け致しますが少しでもご期待にお応え出来るように、お部屋の清掃やフロントサービスレベルの向上に努め、皆様が満足してお泊り頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】九州7県在住者限定♪スペシャルプライスプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

祐 yuさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

祐 yuさん [60代/男性] 2021年02月19日 19:11:54

とてもリラックス出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年02月20日 09:29:10

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
【とてもリラックス出来ました】と私どもにとってこの上ないお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在していただけるホテルを目指し日々の接客や客室のメンテナンスに励んで参ります。ご宿泊に関しまして、私どもでお手伝いできることや、お客様よりご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
次回鹿児島にお越しの際も当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード シングル(ベッド幅120cmセミダブル)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 09:07:29

久し振りの妻と二人の鹿児島市内で桜島が見える部屋を確保して頂き感謝です。
朝食もおいしく頂きました。
コロナ禍で収束の兆しが見えない中ですが、頑張って頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年01月23日 10:14:52

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼を申し上げます。

お客様より励ましのお言葉を頂戴する事ができ
スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせて頂きました。

お泊り頂きました桜島側セミダブルのお部屋は、
名称の通り、鹿児島のシンボル「桜島」をご覧頂く事ができ、

冬は積雪によりとても美しく、夏は噴火が活発になり力強く映るなど、
四季折々の様々な桜島をご覧頂く事ができます。

こちらのお部屋の他にダブルルームや、同じ桜島側のツインルームもご準備してございますので是非お試しいただければと存じます。

ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。メニューは麦とろろ和食、洋食、鶏飯と3種類ご準備してございまして、どちらもボリュームがあり朝から活動される方の活力となる事と存じますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。

最後に励ましのお言葉を頂戴する事ができ、大変感激しております。先が見えない状況で、皆様が不安に過ごされている中、当ホテルで少しでも安心してお泊り頂けるように感染予防対策を徹底して今後も行って参りますので、是非またお越し頂ければと存じます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
Flex Valueレイトアウト12時♪早期予約でお得!!選べる朝食付 一番人気は麦とろろ御飯♪
ご利用のお部屋
【【桜島側】禁煙:ビューシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

kakskrkn0117さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

kakskrkn0117さん [40代/女性] 2021年01月14日 21:35:45

大雪警報が出ていて
自宅のある山間部は積雪予報。
翌日仕事だったで利用しました。
通勤の時にいつも通るのでこちらに決めました。
フロントの方も親切でお部屋も静か、
とても安心して宿泊できました。
翌日は雪、泊まって良かったです。

一つ言うなら・・・
テレビのリモコンが電池切れ?
だったのか動きが悪く、
電池を右左入れ換えるとしばらくは良かったです。
電池は仕方ないですよね。

次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2021年01月
ホテル サンフレックス鹿児島 2021年01月16日 09:29:28

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中クチコミコメントを寄せ下さりまして重ねてお礼申し上げます。                            

今回は慣れない大雪警報の中、お越しいただき誠に有難うございました。私どもも雪に関して不慣れな点はございますが、当館でお過ごしいただく時間だけでもごゆっくりお寛ぎいただけます様、私どもで出来る事がございましたら精一杯お手伝いをさせていただきます。お困りな点やご要望がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

また、「スタッフが親切」「お部屋も静か」とのお言葉は、私どもの自信に繋がるとても嬉しいお言葉でございます。

そんななか、リモコンの件でお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来備品のメンテナンスやチェックは清掃時に行っておりますが、確認が足りなかったようでございます。次回お越しいただいた際は全てに満足して頂けるよう善処して参ります。

最後にはなりますが、お客様から頂戴致しましたお言葉に甘える事無く、今後もスタッフサービスの向上やお部屋の管理に努めて参りますので、これからも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!当日限定】18時以降チェックイン限定プラン(チェックアウトはAM11時)
ご利用のお部屋
【喫煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

立地5

七壱郎さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

七壱郎さん [40代/男性] 2020年12月31日 14:27:23

これまで何度か宿泊させて頂きましたので、館内の勝手は粗方把握しておりましたが 今回宿泊させて頂いたお部屋は陽当たりがほぼありませんでした。
個人的にはお気に入りホテルの一つでしたが、今回のお部屋に関しては残念でしたのでこの評価とさせて頂きます。
多分ですがルームチェンジをお願いすれば対応して頂けたと思うのですが、今回は連れが居た為 悪寒は凌げるかなと思い要求する事はやめました。
また鹿児島へ行く際は必ず利用させて頂きますので、その折は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル サンフレックス鹿児島 2020年12月31日 15:13:12

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回、お部屋の日当たりの件でお客様のご希望に添うことができず、残念に存じます。
私どもでは、立地の問題で建物が隣接する客室が多数あり、全ての客室が日当たりが良いという訳ではございません。
事前にご要望がございましたら可能な限りご要望通りご対応させていただきます。
次回、お客様がご来館の際は、大変お手数でございますが、事前にお申し付けいただけましたら幸いでございます。
またお客様より「お気に入りのホテルの一つ」と賜り、大変光栄に存じます。
私どもでは、アットホームなサービスのご提供を基本とし、お客様にとりまして帰ってきたくなる【第二の我が家】となりますよう努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF【カップルにおすすめ】 仲良しカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

1547件中 61~80件表示

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