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ホテル サンフレックス鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.31
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.03
宿泊年月
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同伴者
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 11:20:22

天文館から少し歩きますが、全体的に安心して利用できる良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンフレックス鹿児島 2019年06月05日 08:38:08

この度は数あるホテルの中より私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より賜りました「安心して利用できる良いホテル」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様にご安心いただけることは、私どもにとりましても嬉しいお言葉でございます。
繁華街である天文館からは徒歩7~8分程と若干距離がございますが、その分閑静な場所にございますので快適にお過ごしいただけるかと存じます。
今後とも安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
もし何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

a-TZさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

a-TZさん [50代/男性] 2019年06月02日 22:20:21

天文館やフェリー乗り場にも近い便利な場所にありながら、ホテルの前は交通量が少なく、とても良いロケーションでした。駐車場で少々トラブルがあってご迷惑をおかけしてしまって申し訳なかったのですが、嫌な顔一つせず助けて頂き、誠にありがとうございました。部屋が少しだけ狭くて荷物の置き場に工夫が必要だったものの、スタッフの方々は皆様とても親切で、とても満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンフレックス鹿児島 2019年06月04日 10:53:44

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼を申し上げます。お客様よりたくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく拝読させていただきました。特に「とても満足しております」という言葉をいただき大変感激しております。お客様のコメントにありますように当ホテルは天文館やフェリー乗り場の近くにあり、その立地の良さもお客様よりご好評いただいております。また、スタッフについてもお褒め頂き誠に有難うございます。そんななか、荷物の置き場についてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。こちらはすぐに改善ができかねますので心苦しいですが、その他の面でお客様のご宿泊のサポートができるように励みます。お客様に又、お褒めの言葉をいただけますようにホテルスタッフ一同精進するとともにお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 選べる朝食プレゼント 一番人気は麦とろろ御飯♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード ツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 18:16:45

部屋はきれいで、対応も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンフレックス鹿児島 2019年05月02日 13:27:06

この度は数あるホテルの中より私どもホテルサンフレックス鹿児島をお選びいただき誠にありがとうございます。私どもは、2009年9月のリニューアルから現在で10年目に差し掛かろうとしています。今回、お客様より賜りました「部屋はきれいで、対応も良かった」とのお言葉大変光栄に存じます。私どもでは、清潔なお部屋をお客様に提供できるようスタッフ一同、日々励んでいます。またお客様にとりまして、『第二の我が家』となる存在として、“at home”さを感じていただけるよう温もりのあるサービスを心掛けています。次回、もしお客様にお帰りいただけるようでございましたら些細なことでも結構でございますのでご意見を賜りましたら大変光栄でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにオススメ】朝食付き仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

yukihiroiguchiさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

yukihiroiguchiさん [50代/男性] 2019年03月19日 12:29:02

立地も良いし、価格がお手ごろな割りに部屋が良い。きれいに清掃されていて好感が持てた。朝食付き格安プランがお勧め。トッピーなど屋久島・種子島行きの高速船の港にも、天文館にも徒歩でいけて、夜は静かでぐっすり眠れた。ベッドは広めで太った私にも快適だった。また、使いたいホテルです。麦とろご飯(朝食)はごはんおかわりが可能で、しかも、2杯目も麦ご飯を持ってきてくれてとてもうれしかった。
チェックアウト時間はプランによっても異なるらしいが、11時で午前中、山形屋の開店にあわせてお土産をみて、郵便局で重たい荷物は送って、それからホテルに帰ってトイレにいってチェックアウトもできるのがうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンフレックス鹿児島 2019年03月21日 09:46:42

この度は、数あるホテルの中から
私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

今回、yukihiroiguchi様より頂戴致しました数々のお褒めのお言葉、
スタッフ一同大変感激しておりまして、
身に余る光栄なお言葉と感じております。

私ども、お客様によりよい癒しの空間やお時間を提供したいと、
日々部屋の質を落とさないように励んでおります。
今回のご宿泊が、yukihiroiguchi様にお寛ぎいただけたご様子が伺え、
私ども安堵いたしました。

また、ご朝食でございますが当館の朝食は1番人気の麦とろご飯をはじめとして、
お召し上がりいただいたお客様には好評をいただいております。
お客様より頂いた言葉をバネに今後もより一層努力して参ります。

今後も、yukihiroiguchi様に末永くご愛顧いただけますよう、
スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきたく存じますので、
私どもでお役に立てる事がございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともホテルサンフレックス鹿児島を
ご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。yukihiroiguchi様のまたのお帰りを、
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 選べる朝食プレゼント 一番人気は麦とろろ御飯♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

yukihiroiguchiさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

yukihiroiguchiさん [50代/男性] 2019年03月19日 12:16:44

種子島や屋久島に行く高速船(水中翼船)の乗り場にも歩いて行けますし、天文館にも山形屋にも行ける立地が大変良いです。しかし、天文館の中心部のように騒がしくなく、とても落ち着いた感じ。私は、早割り食事つきプランを希望したので、こんなに安くてよいのか?と感じました。部屋も値段は安いのにぎゅうぎゅうでなく、風呂ももちろんユニットバスですが、このクラスの値段としてはゆったりしているほうです。食事は、麦とろご飯、和食、洋食、鶏飯などが選べます。このホテルに、2泊したので麦とろと鶏飯(けいはん)の両方を試しましたが、お得感があるのは麦とろかな?と感じました。鶏飯の方は出汁をかけてお茶漬けのようにして食べますが、具が同じ値段だとすると麦とろの方がお得感があります。ごはんのお変わり可能なので朝から食欲ある肩はおすすめです。当日1100円だして朝食をとるより、朝食付きプランのお得プランを選んだほうが良いとおもいます。夕食などは、天文館まで散歩すれば、選べないほど店はありますし、また鹿児島出張の際はここを選びたいホテルとなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンフレックス鹿児島 2019年03月20日 10:23:35

この度は数あるホテルの中からホテルサンフレックス鹿児島をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミコメントまでご投稿してくださったこと重ねてお礼申し上げます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読させていただきました。ありがとうございます。立地に関しましては、お客様の仰るとおり、高速船乗り場や、山形屋・鹿児島の繁華街「天文館」へも徒歩圏内に位置しておりつつ、程よく離れておりますので夜は静かにお休みいただけるのが強みでございます。今後も値段以上の価値を提供していけるよう、接客サービスやお部屋のメンテナンスを磨いて参りますので、またご利用いただき、お客様がごゆっくりお休みいただけたら幸いでございます。ご朝食につきましても、栄養満点でボリュームもございますので、健康的な一日をお過ごしいただくために少しでもサポートができたらという思いでご提供しておりますので、次回出張でのご宿泊の際も、ぜひご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割 ポイント10倍】30日前予約で選べる朝食プレゼント【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

くらっち0423さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

くらっち0423さん [30代/男性] 2019年02月09日 12:49:23

立地抜群に良く、部屋も綺麗に清掃されてます。何より従業員の方々の接客が丁寧です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンフレックス鹿児島 2019年02月10日 07:50:17

くらっち0423様
この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
当館は天文館と、桜島、離島行きのフェリー乗り場の中間に位置し、
観光・ビジネス・帰省等、様々な用途でご利用いただいております。
便利な立地でありながら、繁華街から少し離れておりますので、
夜はごゆっくりおやすみいただけるかと存じます。
くらっち0423様もごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
また【何より接客が丁寧】と、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
くらっち0423様のお言葉に恥じぬよう、
今後もホスピタリティを持ったおもてなしで
皆様の滞在をサポートさせていただきます。
また鹿児島にお越しの機会がございましたら、
ぜひ当館にお帰りいただき、またくらっち0423様とお会いできましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン
ご利用のお部屋
【喫煙:スタンダード シングル(ベッド幅120cmセミダブル)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 11:13:11

宿泊が取りづらくなるので、皆さんに教えたくないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年12月04日 11:13:53

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、リゾートトラストグループの他施設も日頃よりご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のお客様のご投稿で、鹿児島市内の数々のホテルからお選びいただき、何度も足をお運びいただいている喜びを再確認させていただきました。
お客様には、今まで色々なお部屋にお泊りいただいたかと存じますが、お部屋によってはベッドの向きやテレビの位置など、多少ではございますが異なっております。
ご希望のお部屋がございましたら、出来る限りではございますが、よりご満足してご滞在いただけますようお手伝いさせていただければ幸いでございます。
ご期待に背くことのないよう、今後も、スタッフ一丸となり愛されるホテルを目指して参りますので、些細なことでも、お客様のお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 11:12:14

鹿児島で最強の宿です。
朝食は大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年12月04日 11:12:48

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつもご宿泊いただいておりますお客様より「鹿児島で最強の宿です」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激の極みで拝読させていただきました。
朝食のメニューに関しましては、今後も一日の活力となるように、鹿児島らしいものや季節にあったものをご提供できますよう努めて参りますので、次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にとっていつまでも「最強の宿」であり続けるために、更なるサービスの向上とスタッフのレベルアップに努めて参ります。
まだまだ至らぬ点等あるかと存じますが、次回、また次回とお客様にお帰りいただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後ともホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 17:39:01

11/22に宿泊しました。とてもきれいで清潔なホテルでした。部屋から桜島が見え、鹿児島を実感。快適に過ごすことができました。スタッフの方々にもとても気持ちよく接していただきました。
朝食もとてもおいしく、この値段で宿泊できるのは申し訳ないぐらい、コストパフォーマンスは抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年11月29日 09:01:15

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼申し上げます。

お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせていただきました。

当館は港より徒歩圏内の場所にございます為、お泊り頂きました「ビュールーム」からは、お天気の良い日には、桜島が綺麗に見えることかと存じます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。ご朝食は、お一人様ずつお出しする定食スタイルでございまして、和食、洋食、麦とろろ和食の他、1日限定10食の鶏飯、パンケーキの計5食をご準備してございます。どちらもボリュームがあり、朝から活動される皆様の活力になるかと存じますので、また是非お試し下さいませ。

ご滞在中はご不便な点、お困りな事はございませんでしたでしょうか。私どもで出来る事がございましたら、精一杯お手伝いをさせていただきますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

皆様にご満足いただけるホテルになりますよう、これからもスタッフサービスの向上やお部屋のメンテンナンスに取り組んで参りますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン 選べる朝食付 一番人気は麦とろろ御飯♪
ご利用のお部屋
【【桜島側】禁煙:ビューツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 22:36:20

いつも同じようなコメントになってしまうのですが、気持ちの良いサービスで迎えてくれる居心地の抜群のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年10月24日 14:39:11

いつも私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミコメントをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様より、いつもお褒めの言葉をいただき大変感激しておりますとともに私どもスタッフの励みになっております。なにより、お客様に安心して寛いでいただけるように日々の業務に取り組んでいる中で、お客様より居心地抜群のホテルとのコメントをいただくことができ、心から嬉しく思っております。また、今回の宿泊においてもお客様に満足いただけたようで大変うれしく思います。
私どもは、これからももっとお客様に喜ばれるホテルを目指して日々励んで参りますので、些細なことでもお気づきの点やご要望などございましたら、お気軽にお聞かせ下さいませ。お客様のまたのお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 選べる朝食プレゼント 一番人気は麦とろろ御飯♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 12:44:21

出張の際いつもこちらでお世話になっております。
天文館周辺のホテルは一通り泊まりましたが、一番のお気に入りです。
繁華街から少し離れており、非常に静かな環境で過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年10月21日 13:38:18

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミコメントをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様より沢山のお褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読させていただきました。その中でも、お客様のコメントより一番のお気に入りという言葉をいただきスタッフ一同大変感激しております。また、お客様のコメントにありますように当ホテルは繁華街から少し離れておりますので車の通りも少なく夜は静かにゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。そして、当館は種子島、屋久島行きへの高速船ターミナルや天文館まで徒歩圏内の場所にございます為、立地につきましてお客様よりご好評いただいております。
今後もお客様に快適にお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に励んでまいります。些細な事でも、お気付きの点や私どもでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン 選べる朝食付 一番人気は麦とろろ御飯♪
ご利用のお部屋
【喫煙:スタンダード ダブル(ベッド幅160cm!)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 19:36:40

天文館からも歩いてつく距離で
利用しています
天文館ど真ん中と違い静かに過ごせます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年10月03日 23:10:50

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
この度、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴する事ができまして
スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせていただきました。
当館は天文館の繁華街や離島行きのフェリーターミナルまで徒歩圏内の場所にありながら、
車の通りの少ない場所にございます為、
夜はお静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
ご滞在中、ご不便な点やお困りな事などございませんでしたでしょうか。
スタッフは24時間体制で常時してございますので、
私どもで出来る事がございましたらお手伝いをさせていただきます。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
皆様に快適で安心してお泊りいただけるご宿泊になりますよう、
今後ともフロントサービスの向上、お部屋のメンテナンスに取り組んで参りますので、
これからも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにオススメ♪】駐車場付 仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙:スタンダード ダブル(ベッド幅160cm!)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 10:00:13

今回も気持ち良い滞在でした。ホテルに戻って、涼しい所でサービスのコーヒーで一息つくのは、やっぱり最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年09月22日 10:52:00

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、度々クチコミコメントのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げる次第でございます。
「今回も気持ち良い滞在だった」とのご意見を拝読し、お客様に心から寛いでいただける空間をご提供することが大きな目標であり、使命でもあると心得ております私どもと致しましても感無量のお言葉と喜んでおります。
また、ご滞在のお客様には無料となりますコーヒーサービスは、多くのお客様よりご好評をいただいておりますが、毎回ご利用いただいておりますお客様より嬉しいご意見をいただきますと、より嬉しさが増す思いでございます。
お気付きの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
次回も同じご感想をお持ちいただけるよう、またよりご満足いただけるご滞在となりますよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 選べる朝食プレゼント 一番人気は麦とろろ御飯♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 20:52:39

鹿児島を訪れるときは、このホテルに宿泊しています。昔から色々なホテルにお世話になりました。大きくて立派なホテルでも考えさせられることが多々ありましたが、こちらのホテルではビジネスホテルではですが、朝御飯がとても美味しい。サービスもいいと思います。立地も天文館に近いです。静かに過ごせる居心地の良いホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年09月21日 09:54:28

いつも数あるホテルの中から、
私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様より頂戴致しました、たくさんのお褒めのお言葉に、
スタッフ一同、大変喜んでおります。
皆様にお寛ぎ頂けるご宿泊の提供を・・・との思いで、
日々サービスに努めておりますが、
本当にご満足頂けているのか・・・と、自問自答の毎日でございます。
今回、お客様より頂きました、たくさんのお言葉は、
私共スタッフの励みとなりました。感謝申し上げます。

また、ご朝食につきましては、
大切な1日の始まりでもありますご朝食を、
美味しくお召し上がりいただきく、
厨房スタッフを含めメニューの改善に、日々努めております。
お客様にご満足いただけたご様子で、
嬉しい限りでございます。

お客様に頂戴いたしましたお言葉に背くことがないよう、
スタッフ一同更なる向上に努め、
「くつろぎ」や「心地よさ」を感じていただけますよう励んで参ります。

お客様には末永く当ホテルをご利用いただきたく存じますので、
些細な事でも私どもでお手伝いできることがございましたら、
何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Flex Valueレイトアウト12時♪早期予約でお得!!選べる朝食付 一番人気は麦とろろ御飯♪
ご利用のお部屋
【【桜島側】禁煙:ビューツイン(ベッドは100cm幅×2台)】

設備・アメニティ5

わかなりんさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

わかなりんさん [40代/女性] 2018年08月23日 14:46:45

天文館に近くとても便利。
目の前のカキ氷屋さん、地元の人で行列の人気店。美味しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年08月24日 09:03:06

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねて御礼申し上げます。

今回お客様よりお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせていただきました。

当館は天文館の繁華街や離島行きのフェリーターミナルまで徒歩圏内の場所にございますが、車の通りの少ない場所にございます為、夜はお静かにお過ごし頂けるかと存じます。

カキ氷屋さんは、地元の方はもちろん、他県からもお越しになる方も多く、味の種類が豊富でお値段も安い為、いつも大行列が出来るほどの人気店でございます。
カキ氷屋さんと合わせてこの度のご宿泊でご満足いただけた様子をお伺いする事ができ大変嬉しく存じます。

頂戴致しましたお褒めのお言葉に甘えることなく、皆様にご満足いただけるご宿泊になりますよう、これからもお部屋のメンテンナスやフロントサービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ご利用の宿泊プラン
【Flex Business】ビジネス&気ままに一人旅サポートプラン
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード シングル(ベッド幅120cmセミダブル)】

設備・アメニティ5

262111さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

262111さん [50代/男性] 2018年08月14日 18:07:33

家族旅行で2部屋利用しました。天文館エリアに近く、契約駐車場もすぐ近くにあり便利でした。「白くま」で有名なむじゃき本店も徒歩5分程度でした。次回も利用したいです。
朝ごはんも事前に予約できましたし、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年08月15日 09:56:01

262111様
この度は、私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、ご家族の皆様での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、また、鹿児島での思い出の1ページに携わることができましたこと、大変嬉しく存じます。
262111様のお言葉にもございましたように、繁華街・天文館は徒歩圏内でございます。
黒豚、黒牛、きびなごなどの食材や、262111様も召し上がられた「白くま」や、かるかん、さつま芋を使用したスイーツ等、鹿児島の【食】をお楽しみいただければ幸いでございます。
チェックインからチェックアウトまでと限られた時間の中ではございますが、皆様の記憶に残るご宿泊のご提供ができますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
262111様の『次回のご利用』を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン 選べる朝食付 一番人気は麦とろろ御飯♪
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

ブリリアンドプリンさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

ブリリアンドプリンさん [40代/男性] 2018年06月17日 09:55:04

鹿児島出張の際に利用させていただいてます。
フロントすべての方の対応がとても親切丁寧で、仕事で疲れている時等、気持ちが安らぐ感じがしてとても良いと思います。
夜も静かですし、快適に過ごすことが出来ます。
朝食もとても美味しく、大変気に入っています。
男性の係の方の、対応がとてもきびきびとしていて、気持ちがいいですね。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年06月18日 06:43:49

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたお褒めのお言葉、フロント、調理スタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、今回滞在期間中、清掃面では大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く際には、客室、清掃面でも満足して頂けるよう、清掃に関する最終点検及びスタッフ一人一人の意識改善に取り組んでまいります。
これからも、お客様に好きでいてもらえますよう、日々サービス向上に努めさせていただきますので今後もホテルサンフレックス鹿児島をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割 ポイント10倍】30日前予約で選べる朝食プレゼント【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダード シングル(ベッド幅120cmセミダブル)】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 15:32:28

鹿児島で一番気に入っています。いつでも、親切・丁寧なフロントの方の対応が素敵なホテルです。その対応に毎回感心しているのですが、今回は感心どこらか、ちょっと感動させられてしまいました。嬉しビックリでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年06月14日 09:09:43

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、お客様の大事なお日にちを御祝いできましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました皆様が、次回、またその次回とお帰りいただけるホテルで有り続けるために、【心に残るご満足】をご提供できますよう心がけておりますが、まだまだ行き届かない点も多いかと存じます。
今後も皆様に笑顔でご出発いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご宿泊に際しましてご希望・ご要望などございましら貴重なご意見もお聞かせいただけましたら幸いでございます。
今後とも、ホテルサンフレックス鹿児島をご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 選べる朝食プレゼント 一番人気は麦とろろ御飯♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 15:31:58

鹿児島で一番気に入っています。いつでも、親切・丁寧なフロントの方の対応が素敵なホテルです。その対応に毎回感心しているのですが、今回は感心どこらか、ちょっと感動させられてしまいました。嬉しビックリでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年06月14日 09:08:47

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用いただいておりますお客様より「満点」の評価をいただけましたこと、大変光栄に、またより一層身の引き締まる思いでおります。
鹿児島市内には70を越える宿泊施設がございますが、お客様より「鹿児島で一番気に入っています」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激いたしております。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいていることに驕ることのないよう、皆様に愛されるホテルを目指して参りたいと存じますので、私共にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前予約でお得にステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 15:05:54

よく利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル サンフレックス鹿児島 2018年06月14日 09:05:01

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島にお帰りいただきまして、誠に有難うございます。
私どもでは、ご宿泊いただきました皆様に、充実した機能性と満足感、そして快適性をご提供させていただきたく、日々のサービスに励んでおりますが、実際に、お客様にご満足いただけているのか・・・と、自問自答の毎日でございます。
今後も、お一人お一人との出会いを大切に、皆様が素晴らしい一日となりますよう、スタッフ一丸となりサービスや質の向上に努めて参ります。
お客様には、「第二の我が家」として当ホテルをご利用いただきたく存じますので、些細なことでもお気づきの点やご要望などございましたら、お気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様皆様への感謝の気持ちを、サービスでお返しできますよう、ご満足いただけるご宿泊の提供に努めて参る所存です。
今後とも、ホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前限定お得にステイ 選べる朝食プレゼント 一番人気は麦とろろ御飯♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアシングル(ベッド幅140cmダブル!)】

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