いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たくさんの温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊もご満足していただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
サービス業に携わる方の観点からご評価、お褒めいただけたことは私どもの誇りでございます。まだまだ力及ばず至らぬ点も多々あるかと思いますが、お寄せいただいたコメントを励みに今後もスタッフ全員で切磋琢磨し、お客様にとってのより良い環境作りに努めてまいります。
また、九十九さんは私どもも一ファンとして通わせていただいておりますので、オススメをしております。鹿児島の素晴らしい思い出作りに、少しでも貢献することができ安堵いたしました。次回、鹿児島にお戻りの際もお客様の思い出作りのお手伝いができるようご準備させていただきたいと思います。その日までスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や内装、加えて朝食までお褒め頂きましたことをスタッフ一同感謝と感激の思いでいっぱいでございます。また、ホテルメンバーのポイントカードは私どもトラスティグループで共通してご利用いただけるものでございます。ホテルスタッフ全員で皆様に喜んでいただけるような様々な特典を試行錯誤しながらご用意しておりますので、今回「嬉しいサービスでした」とのお言葉をいただけたことが私どもの自信に繋がりました。
今後もお客様からいただきました数々の温かいお言葉を胸に慢心することなく、常により良いサービスのご提供ができるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ヨシラックマ様

この度は、数あるホテルの中より私ども
ホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せ
いただきましたこと、大変光栄でございます。

提携駐車場の場所につきましては、
わかりにくかったとのことでご不便をおかけし
申し訳ございません。
フロントにてできるだけわかりやすく
ご案内できるよう努めておりますが、
ご不明な点やご不便な点がございましたら
お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ
くださいませ。

ご滞在中におきましては、コメントから
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ
胸を撫で下ろす思いでございます。
また利用したいとのご感想をお持ちいただけた
ことを何より名誉と受け止め、次回
ご利用の際にもよりご満足いただけますよう
これからも精進して参ります。

ヨシラックマ様のまたのお戻りを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にとって初めての鹿児島旅行とのことで
当館をご利用いただきご満足いただけましたことをお伺いすることが出来、
私どもスタッフも大変嬉しく拝読をさせていただきました。

当ホテルは天文館の繁華街まで徒歩５～１０分圏内の場所にありながら周りは車の通りの少ない場所に位置している為、
夜はお静かにお寛ぎいただけたかと存じます。

またご朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございました。
麦とろろ定食の他に和食、洋食もございます。
こちらも栄養のバランスを考えたボリュームある朝食となってございますので、

是非またご賞味下さいませ。コーヒーサービスにつきましては、
もちろんお部屋でもお飲みいただけますが、
私どものご説明、ご案内不足によりご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

「また泊まりたい」とのお言葉に精一杯お応えできるよう
今後とも、スタッフサービスの向上、客室のメンテナンスに努めて参りますので
今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を取っていただきご意見をお聞かせくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは鹿児島最大の繁華街「天文館」から徒歩圏内にございまして、お食事や買い物はもちろん、お出かけ先へのアクセスも便利な立地となっております。また夜は静かでゆっくりお休みいただけるとご好評いただいております。

お客様の快適なご滞在のために更なるサービスの向上、施設設備のメンテナンスに努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ぴのぴよ9623様
この度は、私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿くださりましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
客室や立地の面、ご朝食におきまして多数のお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、WiFiならびに有線LANの接続に関しまして、
ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルのインターネット環境といたしまして、
有線LANを全客室に、WiFiを全館完備しておりますが、
繋がりにくいなどの不具合が発生した場合には、予備のルーターの貸出も行っておりますので、
スタッフにお申し付けくださいませ。
次回、ぴのぴよ9623様にご宿泊いただけます際には、
全ての面におきましてご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ぴよぴの9623様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あっこさん1315様
いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

冷蔵庫の件ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐに確認をして改善を図りましたが、本来ならお客様にご指摘を頂く前に私どもが気付くべきことでございます。お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、毎日の清掃・メンテナンスにさらに力を入れてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

あっこさん1315様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
今回お客様には【早割】7日前予約でお得にステイプランでご予約いただきましたが、
当館ではこのほかにもたくさんのプランをご準備しております。
30日前予約で朝食がプレゼントのプランや、
急なご宿泊の際でも、お得にご宿泊いただける
当日予約限定プランなど様々なプランがございますので、
お客様の用途に合わせて当館をまたご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にごゆっくりご滞在いただけるような、
快適、清潔なホテルであり続けるために、
私どもも日々精進して参りますので、
お客様よりご宿泊に関しましてご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともホテルサンフレックス鹿児島を
ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

きぬ1965様
いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ククチコミも度々ご投稿いただき、
スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
今回のご朝食もご満足いただけましたでしょうか。
毎日がんばっていらっしゃる皆様の１日の活力となればと思い、
ボリューム満点の朝食をご準備しております。
今後のご宿泊の際もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
きぬ1965様よりご宿泊に関してご要望やお気付きの点がございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
きぬ1965様に当館でお過しいただく時間が、
より快適なものとなりますよう、
私どももサービスの向上に励んで参ります。
きぬ1965様にまた当館にお帰りいただき、
お会いできますことを心より楽しみにしております。
今後ともホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中クチコミコメントを
お寄せ下さり重ねて御礼申し上げてございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただけた様子を
お伺いすることが出来、また立地、客室、ご朝食面での
お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当館は、今回ご宿泊いただきましたお部屋とは
別に、桜島が見えるお部屋もございます。
こちらのお部屋も大変人気でオススメしておりますので
次回ご宿泊いただけることがございましたら、是非お試し下さいませ。
今後もお褒めいただいたお言葉に恥じぬよう、
より快適で過ごしやすい空間をご提供出来るように、
客室のメンテナンス、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げてございます。

あこまりん様
この度は数あるホテルの中より
私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミやアンケートにて貴重なご意見、
またお褒めのお言葉をいただきましたこと、
併せてお礼申し上げます。
当ホテルでは朝食付き、駐車場付き、水族館チケット付きプランなど
お客様のニーズに合わせて様々なプランをご用意しております。
今回は素泊まりプランでいただいておりましたが、
早割りプランなどご朝食もついて大変お得なプランもございますので、
次回ご宿泊をお考えの際には、ご検討いただければ幸いでございます。
また、あこまりん様よりいただきました数々のお褒めのお言葉に甘えることなく、
日々精進してまいりますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
あこまりん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より
私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントと
満点のご評価をいただけて、
スタッフ一同大変喜んでおります。

「サービス最高、清潔感あり」との
お言葉を頂戴しており大変光栄でございますが、
今回のご滞在ではごゆっくりお寛ぎ
いただけましたでしょうか。
少しでも快適にお過しいただく為、
清掃スタッフやフロントスタッフ一丸となって
日々サービスの向上に努めておりますが、
今回のお言葉を胸に、更に精進して参ります。
お手伝いできることができましたら、
お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを、
心よりお待ち申し上げております。

モンテ603様
この度は数あるホテルの中から私どもホテルサンフレックス鹿児島をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街から徒歩圏内の立地でありながら、夜は静かでゆっくりお休みいただけるとご好評いただいております。

また、今回モンテ603様にご宿泊いただいたお部屋タイプとは別に「ビュールーム」というものがございまして、お部屋の窓から桜島をご覧いただくことができます。次回はぜひこちらのお部屋にもご宿泊くださいませ。

モンテ603様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬ1965様
いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
私どもスタッフも、きぬ1965様の素敵な笑顔に毎回癒され、
元気をいただいております。
お客様より「こころも身体の疲れも取れる思いがする」とのお言葉をいただき、
これからもお客様1人1人に更にご満足して
お帰りいただけるよう励んでいこうと感じております。
きぬ1965様も毎回お忙しい中大変かとは思いますが
お身体に気をつけて、次回ご宿泊の際にもまた、
明るく元気な笑顔を拝見できたらと思います。
きぬ1965様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただくだけでなくご友人の方々にもお勧めいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
ご紹介でご宿泊いただいた方がご満足いただけなければ、それは当ホテルだけでなくご紹介してくださったお客様の信用にも関わってしまいます。私どもは、日頃からどのようなお客様でも快適にお過ごしいただけるよう真心をこめて接客・サービスを行っております。
お客様のご期待を裏切ることのないよう、これからもスタッフ一同努力して参りますので、今後ともホテルサンフレックス鹿児島をご愛顧いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

きぬ1965様
いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、あらためましてお誕生日おめでとうございます。
私どもスタッフもいつもご利用いただいておりますきぬ1965様にお声掛けいただいたり、
笑顔をいただくことができると大変嬉しい気持ちで仕事に励むことができます。
きぬ1965様が当ホテルでお寛ぎいただき、第二の我が家としてお過ごしいただけますよう
努めて参りますので、今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
きぬ1965様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中クチコミコメントを
お寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

今回の宿泊でご満足いただけたこと、
たくさんのお褒めのお言葉もいただくことが出来、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様のお言葉の通り、当ホテルは離島行きフェリー乗り場、天文館まで徒歩5分圏内の場所に位置しながら、
周りは車の通りの少ない場所に位置している為、夜はお静かにごゆっくりお休みいただけるかと存じます。

またご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館の朝食は定食スタイルでお出ししておりまして、
和、洋、麦とろろ付きの和と3種ご用意しており
特に麦とろろ付き和食はお客様に大変ご好評いただいている人気メニューでございまして、
こちらも是非ご賞味いただければ幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう
客室のメンテナンス、サービスの向上に努めて参りますので、

今後ともホテルサンフレックス鹿児島をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは「安心」「安全」「衛生」のご提供を心掛けておりますので、女性やお子様連れのお客様にも利用しやすいと感じていただけていましたら幸いでございます。
また、ご朝食は和食・洋食・和食麦とろろご飯の３種類をご用意いたしておりますので、次回ご宿泊の際はぜひ他のメニューもご賞味くださいませ。

「安心して仲間にも勧めてみます」とのお言葉に恥じぬようスタッフ一同より一層の努力をして参りますので、ご希望やご要望、何かお気づきの点がございましたらお聞かせいただければと存じます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ユーユーミー様　
この度はお父様のご宿泊に際し、私どもホテルサンフレックス鹿児島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
私どもではご宿泊いただきましたお客様お一人様お一人様の心に残る満足をご提供できますよう
“おもてなしの心”で対応させていただいておりますが、
まだまだ行き届かない点も多々ございます。
次回、またその次回とユーユーミー様のご期待に応えられるよう、日々精進して参りますので、
ご宿泊に関しましてご希望、ご要望などございましたら是非、お声をお聞かせ下さいませ。ユ
ーユーミー様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

クラムボン6様。
この度は、数あるホテルの中から私どもホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
「天井が高く、照明が明るくて綺麗でした」とお褒めのお言葉、スタッフ一同、嬉しく
拝読させて頂きました。
「清潔感」などを気をつけてお客様へご提供できますように、日々努力しておりますので
クラムボン6様にお褒め頂きましたお言葉に甘える事なく、これからも努力して参ります。
当館は繁華街へは徒歩圏内、ドルフィンポートには3分もかからない場所にございます。
繁華街へは徒歩圏内ですが、夜になると車通り、人通りも減る為、夜はゆっくりおやすみ
いただけるかと存じます。
クラムボン6様もゆっくりお休みいただけて
いましたら幸いにございます。
「また利用したいホテルが増えた」とお褒め頂いたお言葉に甘える事なく
これからもクラムボン6様を心よりおもてなしできますよう、スタッフ一同これからも邁進してまいります。
クラムボン6様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。