立地は抜群。フロントの方の応対もかなり教育されているという印象で好感が持てました。一方、ツインのシングルユースは「女性だけでは」という同僚の噂通り、男性の私はシングルの部屋でした。ハードはそれなりでコストパフォーマンスはそれなり。サービス面で「＋」という印象。

部屋は広く、天文館にも近くて立地条件も良かったです。
残念だったのは、冷蔵庫です。飲み物が冷蔵庫一杯に入れてあり、コンビニで買ったものが入れられなかった。ホテルで買わないものは一切使用させないぞと言う商売根性が見えて不愉快でした。いままで、多くのビジネスホテルに宿泊しましたが、このような冷蔵庫はほとんどありませんでした。
冷蔵庫ぐらい宿泊者に開放されてはいかがですか。

9月2日から1泊お世話になります。出来たら桜島の見える部屋をお願い致します。
なお予約番号はRY13259354です。

７月１２日～１４日（ツイン）で宿泊させて頂きました。フロントの対応が気持ちよく、街の案内も丁寧にして頂き、有難うございました（フロントで教えて頂いたラーメン店（小○太）が非常に美味しかったです）。地図で見るより意外に便利な場所にあり、時間も有効に活用できました。また利用したいと思います。

出張で１泊させていただきました。フロントの女性の応対はとても感じがよく、パジャマプランで予約したのですが、パジャマがかわいいので気に入ってしまいました。朝食も和食・洋食・麦とろから選べてちょうどよい量でした。部屋もツインのシングルユースにして頂いて快適でした。

仕事の都合で宿泊を楽しむといった状況ではありませんでしたが、施設・サービスともに満足できるものであり、従業員も「優秀」でした。

初めて鹿児島に宿泊します。予約番号ＲＹ１２８４３３５１で７月１２日～１４日（２泊、ツイン）の予定です。可能であれば、桜島が見える景色の良い部屋をお願いします。また、できれば禁煙室であれば、尚ありがたいと思います。勝手なことをお願いいたしますが、ご検討よろしくお願い申し上げます。

６月２２日ツインルームに１泊しました。リクエスト通り桜島が見える最上階の部屋をせっかく用意して頂いたのに生憎の悪天候でとても残念でした。部屋も広く予想以上にきれいでした。朝食は別料金ですが旅窓の割引価格（\900⇒\700)で提供して頂き、女性客にはありがたい麦とろ定食というヘルシーメニューもありました。このサイトで投稿文に対してマメに返答しているホテルの方の姿勢にかなり好印象を持っていましたが、期待通りに従業員の方々の対応も親切・丁寧で本当に気持ち良く宿泊させていただきました。立地/料金/サービスどれもが大満足でした。鹿児島旅行を計画する人には是非ともオススメしたい宿です！

テレビの上にＬＡＮケーブルの繋がった黒いユニットがありました。キーボードを使ってＷＥＢサービスに入れるとの説明書が部屋にあったんですが、このキーボードは部屋には見当たらないしフロントにあるとかこの辺りの説明が無いんです。ちょっと不親切じゃないかな？

繁華街からも近く、コンビニもすぐ斜め向かいにあり便利でした。フロントで道を尋ねるとオリジナルの地図（コピー）に詳しく書き込んでくれました。フロントの対応も良く、また利用したいと思いました。

予約番号RY11335287で予約し21日に宿泊予定のものです。
部屋のリクエストは既にお願いしてありますが、禁煙の部屋でしたでしょうか？禁煙でなければ、消臭をお願いしたいのですが。
よろしくお願い致します。

予約番号RY12561592で予約した者です。
当日はもしかしたらインターネットプランを利用させて頂く
かもしれませんのでできたらインタ－ネットが使える部屋で
お願いします。
（確実に利用するか分からないのですが、それでもよろしかったら
よろしくお願いします）

RY12531492で予約させて頂きました者ですが”禁煙部屋”でご用意
していただけたらと思います。

フロントの女性の方の対応がすばらしくよかったです。教えて頂いたお店も今回の旅の中で一番でしたし、ほんとうに生きた情報をお持ちです。家族５人でツインとトリプルをお願いしたのですが、ツインのお部屋は広くリクエスト通り櫻島の見えるお部屋を用意して頂き大満足でしたが、トリプルのお部屋は少々きつかったみたいでツインとシングルに分ければよかったと考えました。
あと、バスの改修工事？のせいか、排水がうまくいかなかったみたいで残念でした。しかし、このようなことはあまり問題ではないと思います。次には必ずクリアーされてるホテルだと思いますから。次回も是非宿泊させて頂きたいと考えます。

チェックイン時間が予定していた時間より遅れたのにも関わらず受け付けの方の対応が非常に気持ちが良かったです、それに「おしぼりサービス」もあって感激でした。部屋の方も綺麗でしたし、できたら数日連泊したいくらいに感じました。場所も近くにコンビにがあり天文館にも徒歩数分の場所にあってとっても便利でした。また利用したいホテルでした。

今回、４泊したのですが間の１日だけインタ－ネットを使いたいという
突然の要望にも快く応えて頂いてたいへん助かりました。
ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。
お世話になりました。

5月末に屋久島に旅行に行く際，前日に一泊だけさせて頂く予定でしたが生憎の台風接近につき急遽もう一泊お願いしました．急な変更に気持ちよく対処して頂いて助かりました．
繁華街にも近く，また港にも近いので(徒歩20から30分くらいですね(^^))とても快適でした．おまけにすぐ向かいにコンビニというのもよいです．空港からの便もわかり易くて楽でした．
港を利用する方にサンホテルはお勧めです．フロントの方も笑顔が素敵でした．どうも有難う御座いました．

　先日、初めて２泊させてもらいました。
　皆さんがおっしゃるとおり、安くて広くて、きれいで、従業員の方も感じがよく、また泊まりたくなるホテルです。
　であればこそ、少しだけ。

①　苦情・・地図
　ホテルの人に鹿児島県庁の場所を訊いたところ、地図のコピーを渡してくれ、地図上の「県庁」の文字を○で囲んで、親切にわかりやすく行き方を教えてもらった。
　でもホテルから歩いて１０分のその場所に行くと、県庁なんてどこにもない！　近くの人に尋ねたら「８年前に鴨池町に移転したよ」と言われてしまった。鴨池町というのは全然ちがう場所だったので、非常にあせった。　
　客に説明する地図は、たまには見直してください。（しかし・・８年前！？）

②　要望・・冷蔵庫
　部屋の冷蔵庫は有料ビール、ジュースで満杯で、コンビニ等から買い込んだ飲食物が入るスぺースは全くない。
　「牛乳を買ってきて２日に分けて飲もうか」なんて考えるのは私だけでしょうか。
　できたら持ち込み分の貯蔵も許される冷蔵庫にして欲しいですね。

予約番号RY12101240で６月２２日にツインルームに宿泊させていただきます。可能であれば桜島が見える景色の良い部屋をお願いします。初の鹿児島旅行を楽しみにしています。宜しくお願い致します。

RY11899965で予約しています。桜島が見える部屋で禁煙ルームをお願いできないでしょうか？あと、車で行きますのでよろしくお願い致します。初の九州旅行なので大変楽しみにしています。