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ホテル サンフレックス鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンフレックス鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.56
  • 食事3.97
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投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月05日 10:22:07

RY11252511ですが、RY10300411を日数短宿しました。部屋についての希望の変更はありませんので、桜島が見える部屋をお願いします。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年05月05日 11:40:38

ご予約ありがとうございます。ご希望の桜島の見えるお部屋なるべくお取りするようにいたします。お気を付けてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月23日 11:46:07

RY11565029で予約した者ですが、もし可能であれば、①禁煙ルーム②できれば桜島が見える部屋をお願いできればと幸いです。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年04月23日 17:08:51

この度はご予約を頂きまして誠に有難うございます。桜島側の禁煙ル-ムでございますが
あいにく1室しかございません。
又、桜島が半分ぐらいしかご覧できません。
しかし、喫煙の桜島側のお部屋でございましたら眺めの良いお部屋がいくつかございます。
その際、お部屋の消臭の方は徹底させて頂きます。いかがなさいますでしょうか。
ご連絡お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月21日 22:23:52

友人の結婚式で始めての鹿児島でしたが、繁華街に近く便利でした。また、部屋やトイレもきれいでくつろげました。
何よりも、飲んで帰ってから、温泉に行きたいというリクエストにフロントの女性の方々が丁寧に対応してくれて、石鹸やタオルの準備もしてくれました。おかげ様で楽しい鹿児島の旅を過ごすことが出来ました。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年04月22日 07:21:57

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。今後もお客様に喜んで頂けるサ-ビスをより一層努力して参ります。
又、鹿児島へこられる際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月21日 14:30:19

3月18日に宿泊しました。
フロントの女性の方がとても対応がよく、空港バスのことを聞いてもとても丁寧に教えていただけました。
お部屋はちょっと古めですが、清潔でした。お風呂がちょっと狭いですね。あと、鍵がオートロックじゃなかったので、今後変更されたほうがいいと思います。
桜島が見えるお部屋を頼んでおいたのですが、一応見えたのですが、5階だったので、ちょっぴりしか見えなくて残念でした。隣のビルのトイレが丸見えで、あまり景色を楽しめませんでした。もし今度泊まる機会があったら、もうちょっと上の階にしてもらおうと思いました。
しかしながら、この料金で朝食つき、ドリンク飲み放題なんて、考えられません。全国に出張で行くのですが、始めてです。素晴らしいサービスなので、今後も続けていただきたいと思います。
フロントの女性の方、これからもがんばって下さいネ♪

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年03月21日 15:41:26

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。あいにく桜島側の禁煙のシングルル-ムが5階にしかない為期待に応えられず
申し訳ございませんでした。しかし、今後又
お越しの際喫煙ル-ムではございますが
眺めの良いお部屋はいくつかございますので
(もちろん消臭の徹底はさせていただきます)
又、鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月11日 10:16:06

先ほど予約したものです。(RY10807781)
禁煙ルームと眺望の良いお部屋をリクエストさせていただきます。
投稿欄で拝見しました、桜島が見えるお部屋だとうれしいです。
質問なのですが、冷蔵庫フリープランというので予約したんですが、冷蔵庫の中身が全てフリーなのでしょうか?
料金が安かったので少々不安に思っているんですけど・・・
初めて西鹿児島に出張するので、楽しみにしています。
いつも宿泊先を決めるときは、この投稿欄を見て決めています。
よろしくお願い致します。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年03月11日 11:10:30

この度はご予約を頂きまして誠に有難うございます。ご要望どおり桜島側の禁煙のお部屋で御準備させて頂きます。
又、ご質問の件でございますが1泊朝食付き+
冷蔵庫飲み放題で7000円(税別)でございます。このプランは当ホテル大人気のプランで
ございましてお客様も満足して頂けるかと思います。こちらへ来られる際はお気を付けてお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月28日 12:13:02

出張で1泊しました。
今回で2度目ですが、いつもながらフロントの方の対応が気持ちよく、満足しています。
同行した者が前回も今回も桜島が眺望できたのに対し、私は2度とも窓からの眺めがイマイチだったのが、少々残念ですが...
鹿児島出張のときはまた利用させていただきます。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年02月28日 20:25:29

御宿泊頂き誠にありがとうございます。桜島側のお部屋の件ですが、数に限りがございます。宜しければ、ご予約の際にご連絡いただけましたら幸いです。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月16日 14:03:58

RY10385728_1~5とRY10385747で予約をしたものです。
同じグループなので、出来ればでよいのですが同じフロアーで景色のよい部屋でお願いします。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年02月17日 03:39:24

ご予約有難う御座います。
なるべく皆様、同じフロア-の方でご用意させて頂きます。又、同じフロア-になりますと景色の良いお部屋を皆様お取りすることが難しくなって参ります。ご了承下さい。
ご不明な点ございましたら、またお気軽にお問い合わせ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お気を付けてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月15日 23:22:23

RY10300411ですが、早速の連絡ありがとうございました。桜島が見える部屋をお願いします。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年02月16日 11:49:36

お返事有難うございます。桜島の見えるお部屋で消臭を徹底させていただきます。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。お気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月14日 11:09:50

RY10356598にて予約したものです。
①添寝の子供がおりますが問題ないでしょうか?料金は?
②出来れば、桜島が綺麗に見えるお部屋(消臭)をお願いします。
③加湿器があれば、お部屋にご用意頂けませんか?
②子供がいてもカップルプランは使えますか?(子供朝食不要)
 カップルプランがツインルーム設定ならば、変更したいのですが。
以上、宜しくお願いします。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年02月14日 12:52:37

ご予約有難うございます。お子様の添寝は問題ありません。又、料金も頂きません。桜島側のお部屋で消臭を徹底させて頂きます。
カップルプランの方もご変更させて頂きます。
ご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。お気を付けてお越し下さい。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月11日 00:21:21

RY10300411で予約しましたが2点要望があります。①禁煙ルームをお願いします。②できれば桜島が見える部屋をお願いします。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年02月12日 08:07:06

この度はご予約を頂きまして誠に有難うございます。あいにくお客様より頂いたタイプの禁煙のお部屋から桜島はご覧できません。
しかし、喫煙タイプになりますが桜島側のお部屋はまだ空室がございます。(その際消臭の徹底はさせて頂きます。)お部屋の方はいかがなさいますでしょうか。ご連絡お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月01日 17:39:05

1月28日に出張で一泊しました。
シングルで予約したのにツイン部屋に宿泊でき感謝です。フロントの印象も良いし、天文館にも近いし、宿泊料金も満足です。ただ、繁華街に近いから仕方ないのかもしれませんが、駐車料金がチョット高い感じがありました。デフレのご時世、なんとならないものでしょうか?
今度宿泊するときには桜島が見える部屋に泊りたいものです。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年02月02日 11:58:39

御宿泊有難うございます。
桜島の見えるお部屋は数に限りがあります。宜しければ、ご予約の際にでも伝えて頂けましたら幸いです。又、ご不明な点など宿泊以外でもお気軽にお問い合わせ下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月30日 17:38:46

1月18日より一泊しました。フロントの方の対応もよく、部屋の清掃も隅々まで行き届いており、大変気持ちよく宿泊させてもらいました。
5歳の娘も一緒に宿泊したのですが「もう一日泊まりたい」と言ったほどでした。機会があれば再度利用したいと思うほど満足しました。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年01月30日 19:57:01

この度はご宿泊頂き有難うございます、またお褒めのお言葉を多数頂きスタッフ全員大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるようお客様の立場になって考え・行動して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月29日 00:14:22

1月26日に1泊させていただきましたが、フロントの女性の方の気持ちの良い接客に非常に感動しました。ここの掲示板にみなさんが書き込まれている内容通りの接客でした。

ただ、ドライヤーの件で一言お願いです。
友人とツインルームに宿泊したんですが、その部屋の机の上に「ドライヤーは数に限りがありますが、貸し出しますのでフロントまで。」みたいな内容の書かれた館内案内があったので、フロントまで借りに行ったところ、「浴室の壁に付いています(もちろん丁寧口調)。」とのお返事でした。確かに自分も部屋の中をよく確認せずに借りに行ったのもいけないと思いますが、あの館内案内は早めに訂正をした方が良いと思います。

天候には恵まれませんでしたが、お陰様で2泊3日の鹿児島旅行が非常に気分の良いものとなりました。次回鹿児島に行くときも是非是非宿泊させていただきますのでよろしくお願いします。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年01月29日 10:48:23

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。又、貴重なご意見頂戴いたしまして重ね重ね御礼申し上げます。
今後、お客様の意見を元に改善・実行していけるよう努力して参ります。
又、鹿児島へ来られる際は是非一度お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月28日 23:20:19

RY10042702で予約したものです。検討してみましたが、当初の予定通り、禁煙のダブルルームでお願い致します。お手数おかけしました。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年01月29日 10:39:47

承知いたしました。お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月27日 19:44:25

RY10042702で予約したものです。禁煙ルームがいいので桜島が見えなくとも、展望の良い部屋はありますでしょうか?わがままを言って申し訳ございません。宜しくお願い致します。駐車場の件は了解いたしました。宿泊、楽しみにしております。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年01月28日 16:10:28

この度はご予約を頂きまして誠に有難うございます。あいにく、お客様から頂いたタイプの
禁煙ル-ムが丁度、角部屋にあるため景色が
良いとは言えませんが喫煙ル-ムからでしたら
何室がございます。(消臭の方も徹底させていただきます。)いかがなさいますでしょうか。
度々お手数かけますがご返事お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月27日 01:34:40

RY10042702で予約した者です。もし空いていましたら禁煙ルームで、できれば眺望の良い部屋にしていただきますようお願いします。あとレンタカーでお伺いしますので、駐車場の予約をお願いします。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年01月27日 08:34:30

この度はご予約を頂きまして誠に有難うございます。あいにく禁煙のフロアから眺望の良い
(桜島側)のお部屋はございません。
しかし、喫煙ル-ムではございますが桜島の見えるお部屋はまだ何ル-ムか空室ございます。
又、駐車場の件でございますが当ホテルの近くに提携しております駐車場ございまして14:00~翌日11:00まで1泊900円でサ-ビス券を販売致しております。150台収容できます無人の駐車場でございますので予約無しでも充分お泊めできます。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月14日 15:08:26

先日宿泊し空港からのバス車内にカメラを忘れてしまった者ですが、そのときの対応にいたく感謝です!幸い見つかりましたが、なくした瞬間は不安で、そのときの女性スタッフの方々の温かな対応に気持ちが落ち着きました。本当にありがとうございました。これからもがんばってください!

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年01月14日 18:01:37

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。女性スタッフもカメラがみつかり
お客様同様、大変喜んでおります。
今後もお客さんの立場になった物事の考え方・
行動を取れるようより一層努力して参ります。
又、鹿児島へ来られる際はお立ち寄り下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月08日 22:54:32

天文館近辺のホテルに7件宿泊しましたが、対応・料金等一番気に入っています。
一度、桜島側の部屋のことがありましたが、景色がよいですね。
先日の積雪の際には、冠雪の桜島がさぞ美しく見えただろうと残念がっているところです。
今週末、またお世話になります。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年01月09日 08:34:56

この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
又、次回桜島側のお部屋をご準備してお待ちいたしておりますのでお越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月30日 13:37:24

受付の女性の方の応対がとても感じが良かったです。クリスマスイブに宿泊したせいか、手作りクッキーのプレゼントがありました。桜島が見えるお部屋をとのリクエストもキチンと対応していただきました。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2003年01月01日 15:50:29

この度はご利用頂き有難うございます、またお褒めのお言葉を多数頂き嬉しく感じます。
これからもお客様がご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります、またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月16日 19:55:54

ツインの部屋をシングルユースで、ゆったり使わせて頂きました。部屋もとてもきれいです。フロントの女性には大変親切にして頂きました。翌朝一番の種子島行きの高速船に乗船予定だったため、朝食時間を早めて頂いたうえ乗り場へはホテルの車で送って頂きました。空港からのバス停や天文館通りにも近くて便利です。

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ホテル サンフレックス鹿児島 2002年12月16日 21:53:40

御宿泊有難う御座います。今後とも、精一杯のサ-ビス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

1536件中 1441~1460件表示

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