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ホテル なはりのクチコミ・お客さまの声
総合3
8月8日に宿泊しました。遅く帰ってきてお風呂に入る時間がぎりぎりでしたのでこちらも申し訳ないのですが、その後大変気分を害しました。脱衣所に入るなり職員の方から、時間ですから早くして下さいと言われました。急いで入ってお風呂に入るとジャグジーは突然止められました。仕方なくお風呂場から出て着替え用とするとすぐさま片付けに脱衣所へ入って来てお風呂場を開けっ放しにし、(部屋は暑いのに)全く客を客として見ない行為そのもでした。多分自分の仕事を早く終えて帰りたかったのだと思いますが、あまりにも腹立たしかった行為でした。周辺に競合するホテルが無いので我慢するしかないのですかね。
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大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありません。お客さまにこんな思いをさせているという事実に、びっくりいたしましたが、私どもの指導が充分にできていなく、申し訳ないきもちで一杯です。 係の者とも、充分に話しをしましたら、本人も大変反省しております、今後はこのようなことがないように、気をつけてまいりますので、今回はどうぞお許しくださいませ。 今までにも、何回も当ホテルにお泊まりいただき、御礼をいうべきところが、このような不愉快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申しあげます。もう一度おいでていただけることを、願っております。
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ホテル なはり(高知県)
3.0
投稿日:2011-08-10 12:16:59
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総合3
take.s8579さんの ホテル なはり のクチコミ
8月8日に宿泊しました。
遅く帰ってきてお風呂に入る時間がぎりぎりでしたのでこちらも申し訳ないのですが、その後大変気分を害しました。
脱衣所に入るなり職員の方から、時間ですから早くして下さいと言われました。
急いで入ってお風呂に入るとジャグジーは突然止められました。仕方なくお風呂場から出て着替え用とするとすぐさま片付けに脱衣所へ入って来てお風呂場を開けっ放しにし、(部屋は暑いのに)全く客を客として見ない行為そのもでした。多分自分の仕事を早く終えて帰りたかったのだと思いますが、あまりにも腹立たしかった行為でした。
周辺に競合するホテルが無いので我慢するしかないのですかね。
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大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありません。お客さまにこんな思いをさせているという事実に、びっくりいたしましたが、私どもの指導が充分にできていなく、申し訳ないきもちで一杯です。
係の者とも、充分に話しをしましたら、本人も大変反省しております、今後はこのようなことがないように、気をつけてまいりますので、今回はどうぞお許しくださいませ。
今までにも、何回も当ホテルにお泊まりいただき、御礼をいうべきところが、このような不愉快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申しあげます。
もう一度おいでていただけることを、願っております。