3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
Upセットさんの ホテル なはり のクチコミ
- Upセットさん [60代/男性] 2020年08月13日 17:22:44
-
高知初めてなもので、地の利が分からず、確認の電話をしました。目的地を伝えましたが、まあなんとかなるだろう～と気軽に決めてしまい後悔しました。当日到着予定の時間を１時間遅れ、ホテルから電話があったみたいですが、運転中で気づかず。
やっとの思いで到着すると、フロントの男性が明日の朝食を勧める始末、朝７時からでは無理だと伝えてあるし、よって夕食のみのプランにしたのに。朝早いお仕事ですか？なんて事前の相談はなんだったのか？電話つながらなかったから事前に冷房入れてなく蒸風呂状態。地球温暖化防止のため節電ですね。残念な一晩になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル なはり 2020年08月22日 16:17:36
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 事前にご連絡いただいていたにも関わらず、係間の連絡が不十分であり、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、十分気を付けて係間の連携を図っていくよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- お遍路さんプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ルーム・シングルA】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さくいろパパさんの ホテル なはり のクチコミ
- さくいろパパさん [40代/男性] 2011年11月28日 11:56:34
-
建物自体が古いのは仕方ないが、今回は夜中にとても大きな蜘蛛が部屋の壁を這っていた。昨年の夏はムカデが部屋の中に現れた。
あと電球切れなどがある。布団も夏も冬も薄い同じもので、毛布はあるものの古そうで洗濯などしてあるのかわからない感じだ。とにかく
害虫が部屋に現れるのは非常に受け入れがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル なはり 2012年02月19日 14:36:06
-
毎月のように、お泊まりいただき、誠に有り難うございます。
時々、ご迷惑をおかけしているようで、大変申し訳有りません。
害虫については、毎月、害虫駆除の専門の会社から、駆除と相談にきてもらっていますが、まだまだ不十分で、申し訳ありません。
部屋や備品のメンテナンスも、さらに充実させ、少しずつではありますが、改善していくつもりです。また、率直なご意見もお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- お遍路さんプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA （新館）】
3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
投稿者さんの ホテル なはり のクチコミ
部屋が臭い！臭くて気持ち悪くなったほど。近隣に宿が空いていれば移ってました。
誰にもすすめない
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いにより体調を崩されたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に快適にお過ごしいただくべきところ、このようなご指摘をいただき大変遺憾に思っております。
早急に該当の客室の点検を行い、原因を特定のうえ改善に努めてまいります。
今後は清掃・点検体制の見直しを行い、再発防止に取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。