楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サフィールホテル稚内のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回、フリープランツアーの宿泊と楽天トラベルで連泊としましたが、予約が別々の部屋となっていたようで、2日目の朝に荷物をまとめて、部屋を変わってほしいとチェックイン時に言われてびっくりいたしました。満室なので調整がきかない(平日の宿泊でしたが・・・)とのことでしたが、わざわざ連泊にした意味がなく、かつ7月初めから予約をしていたという気持ちもあり、チェックイン後に再度お願いをして同一の部屋としていただきました。チェックイン時の受付の方が、部屋を調整しようとする対応が全くといって感じられなかったのが、全日空ホテルの対応として大変残念でしたので、コメントさせていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
サフィールホテル稚内 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
今回、フリープランツアーの宿泊と楽天トラベルで連泊としましたが、予約が別々の部屋となっていたようで、2日目の朝に荷物をまとめて、部屋を変わってほしいとチェックイン時に言われてびっくりいたしました。
満室なので調整がきかない(平日の宿泊でしたが・・・)とのことでしたが、わざわざ連泊にした意味がなく、かつ7月初めから予約をしていたという気持ちもあり、チェックイン後に再度お願いをして同一の部屋としていただきました。
チェックイン時の受付の方が、部屋を調整しようとする対応が全くといって感じられなかったのが、全日空ホテルの対応として大変残念でしたので、コメントさせていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する