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サフィールホテル稚内のクチコミ･お客さまの声
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ホスピタリティーがありません。稚内から札幌行きの特急は7時10分に出ます。このホテルの朝食は6時45分からで、それまで食堂のドアには鍵をかけて客を入れません。ドアが開くとバイキング形式の朝食を10分ほどでかきこんで食べて、慌てて飛びだして行く客が何人もいます。手の込んだ料理もなく、10分早く開くのは造作もないだろうと思いますが、そういう考え方がないのでしょう。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ご朝食のオープン時間は、時期により異なっており、ご依頼があれば、テイクアウト用にサンドイッチもご用意させて頂いております。ご案内が不十分だった事、重ねて心よりお詫び申し上げます。今回、ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、今後の検討材料にさせて頂きます。従業員一同、お客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度は、大変申し訳ございませんでした。宿泊課
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
ホスピタリティーがありません。
稚内から札幌行きの特急は7時10分に出ます。
このホテルの朝食は6時45分からで、それまで食堂のドアには鍵をかけて客を入れません。
ドアが開くとバイキング形式の朝食を10分ほどでかきこんで食べて、慌てて飛びだして行く客が何人もいます。
手の込んだ料理もなく、10分早く開くのは造作もないだろうと思いますが、そういう考え方がないのでしょう。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご朝食のオープン時間は、時期により異なっており、ご依頼があれば、テイクアウト用にサンドイッチもご用意させて頂いております。ご案内が不十分だった事、重ねて心よりお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、今後の検討材料にさせて頂きます。
従業員一同、お客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
宿泊課