楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サフィールホテル稚内 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サフィールホテル稚内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.61
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.84
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yasu-maru1976さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ

yasu-maru1976さん [30代/女性] 2011-08-16 11:02:53

今まで様々なホテルを利用してきたが、フロントなどスタッフの対応が、ホテルマンとは思えないほど冷たく、質の低さを感じた。
たくさんの荷物を持ってチェックインするも、荷物を運ぶのはもちろん「あちらのカートをお使いください」の一言もない。
笑顔も誰一人なかった。
稚内副港市場が何時から?という質問にも答えられない上に調べようともしなかった。
平日で客はそんなにいなかった。
全日空ホテルという豪華なホテルで期待していただけに、とても残念だった。
部屋の風呂は広く、清潔感があった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
サフィールホテル稚内 2011-10-21 07:30:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、御不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様へのおもてなしの心が、細部に行き届いていなかったと、反省しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課 原

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】夏休み直前SP!早い者勝ち素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】
yasu-maru1976さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ