この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなご感想を頂き、大変嬉しく思っている所存でございます。
当ホテルは開業より１４年が経ちますが、今後も清潔でキレイなホテルで在るよう従業員一同で努めていきますので、次の機会もぜひお立ち寄り下さいますよう、お待ち致しております。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。
今後もお客様みなさまにご安心とおくつろぎいただける空間作りを従業員一同で作っていきたいと思っております。
また来稚の機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいます様、お願い申し上げます。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧に関しては、大変ご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。高層階ではこのような問題があり、設備においても対策を検討中でございます。
今後も、お客様にご満足していただけますよう従業員一同努めて参りますので、ぜひお立ち寄りいただけますようお待ち致しております。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速のご感想をいただき、併せて御礼申し上げます。
食事に関しましては、レストランフェアなど、時期により催事を行っておりますが、常に新鮮でリーズナブルな内容のものをご提供できるように今後検討していきたいと思います。
立地は当ホテル自慢の個所でもあり、稚内駅・フェリー乗り場も徒歩５分圏内にあります。このようなお言葉を頂戴し、大変うれしく思っておりますが、今後は更なるサービスとご満足頂けますよう努めて参りますので、また来稚の際はお立ち寄り下さいます様、お待ち致しております。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
エアコンの設定は、各部屋にパネルはありますが基本構造が全館統一のため、設定温度との差が生じたり時間がかかったりする場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様がよりよいご滞在と安眠をしていただけるよう、設備・サービス等を今後検討して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお言葉を頂戴致しまして、併せて御礼申し上げます。
今後もお客様がご予約の際からご到着までが楽しみにして頂き、気持ちよくご滞在頂けるよう努めて参ります。また来稚の機会がございましたらお立ち寄り下さいますよう、お待ち致しております。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見・ご感想を頂きまして、大変感謝致します。
今後もスタッフ一同で盛り上げ、よりよいホテルを目指していきますので、また来稚の機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいます様お待ち申し上げております。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、このようなご感想を頂き、併せて御礼申し上げます。
お部屋はご満足いただけたようで何よりですが、接客については、従業員一同で再度見直し、よりご滞在がご満足頂けます様努めてまいります。
この度は大変貴重なご意見を頂き、厚く御礼申し上げます。また機会ががございましたら是非お立ち寄り頂けます様、お待ち申し上げております。

営業課

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランメニューは、お気軽にご利用いただけますよう、また、ご宿泊の方向けに特別メニュー等をご用意させて頂いております。味や内容はもちろん、量や値段も今後の検討課題とさせて頂き、よりご利用されやすいレストランへ向けて従業員一同努めて参ります。
また来稚の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただきますよう、お待ち申し上げております。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速のご意見を頂き、併せて御礼申し上げます。
当ホテルは、海側・街側半分づつの客室となっております。ご希望は出来るだけお受け致しますが、満室などの理由によりお受けできない場合もございます。よろしければ、ご予約の際、チェックインの際に何かございましたら一声お掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも、来稚の際はご用命下さいます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今後も、みなさまが快適にお過ごし頂けます様、従業員一同で取り組み、ご満足頂けます様努めてまいりますので、また、来稚の機会がございましたらぜひお立ち寄り頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

営業課販売係

お客様に直接お返事させていただきました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様がまた来たいと思われるホテルを目指し今後も努力して参りますので、また来稚の機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいます様お待ち致しております。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなご感想を頂き、大変有難く思う所存でございます。
天候や時間により、ご不満の残るご滞在になったことは大変申し訳なく、また、係員の力が及ばない点もあったかと思われます。今後も従業員一同でお客様がいつでもご満足いただける様なホテルを目指してまいります。
何より、快適に過ごして頂けました事を嬉しく思う所存であります。今後とも、機会がございましたらお立ち寄り下さいます様お待ちいたしております。

営業課販売係

いつも、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に対し感謝申し上げると共に、ご指摘いただいたことに、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました、係員の対応は、サービス員としての自覚に欠けており、また、店舗内での不快な思いをされたことには、改善を心掛け、お客様に満足いただけるよう今後も努力を続けていく所存でございます。料理内容も、お客様の貴重なご意見を参考に検討させていただきます。
この度は、数々の失礼の段に付きましては、何卒ご寛容のうえ、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。又のお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げます。

営業課料飲係

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また来稚の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命下さいますようお願い申し上げます。
朝食に関しましては、質・量・料金など、よりご利用いただけ易いよう従業員一同で検討していきたいと思います。

営業課販売係

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、合わせて御礼申し上げます。今後もよりよいホテルであるよう従業員一同で努めて参りますので、また機会がございましたらご来館いただけます事を、心よりお待ち申し上げております。

営業課販売係