設備・アメニティ4
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 09:55:04
-
ANAホテルなので、総じてそつがない。
ただそれが災いして、観光地なのに従業員がマネキンのような人が多い。
よくできているのに何かが足りない、といった印象。
明らかに観光と分かる客には、もっとそのことを踏まえた接客があるべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- サフィールホテル稚内 2012年12月19日 07:13:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後このようなことがないよう改善に取り組んでまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【利尻・礼文島の観光・ビジネス拠点に】わっかナイス♪ステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
happysan48さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- happysan48さん [60代/女性] 2012年08月03日 17:17:44
-
連泊でしたので眺望のよい部屋を予約しました。海側の部屋からの眺望は期待どおりよかったです。朝食無しで予約しましたが、現地にて2日の朝食券を求めました。朝食はまあよくもなく悪くもないという内容でしたが、2日間とも全く同じものでした。1～2品が変わるとよかったです。また、コンシェルジュは設定されていませんでしたので、フロントにおいしいお寿司屋さんの紹介を頼みましたが、全く失望するところでした。フロントは忙しいでしょうが、客の要望を聞いて適切なところを紹介してくだｓることを望みます。
ハード面の設備は値段に比して満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- サフィールホテル稚内 2012年12月19日 07:03:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキング料理には今後より一層力を入れて取組ますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
今後このようなことがないよう改善に取り組んでまいります。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊がお得】の～んびりお得にステイ♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【☆海側☆ツインルーム【喫煙】 9Ｆ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 09:45:34
-
備え付けの枕が2種類あったのですが、私には「低過ぎ」と「高過ぎ」に感じられ、寝付けませんでした。また、冬期には加湿器を置くホテルが多いのですが、湿度管理はどうなっているのでしょうか。
最近、ホテルのコメントがないようですが、宿泊者のコメントは確認していないのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはホテルお任せ♪】
設備・アメニティ4
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月16日 12:35:20
-
お部屋も綺麗で、快適に過ごせました。 日本食のレストランは営業していましたが、洋食レストランの営業が２１時頃までだと助かります。連泊のためランチバイキングが助かりました。出来ればディナーバイキングもあると良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- サフィールホテル稚内 2012年01月19日 02:32:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
冬期期間の営業は洋食レストランマリーヌは17：30までとなっておりますが、17：30より和食レストラン雲海にて洋食メニューも行っております。
ディナーバイキングの件に関しましては、貴重なご意見といたしまして、検討させていただきます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊がお得】の～んびりお得にステイ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月27日 17:14:56
-
7月22日に宿泊しました。
部屋、設備共に満足しましたが、ちょっと不愉快なことがあったので報告させていただきます。
チェックイン時、団体客と重なったのですが、チェックインがすんで、こちらが立ち去る前にフロントの方が、団体の方に行ってしまい、個人客より団体優先？と感じてしまいました。（仕方のないことと思いますが）
朝食の時、バイキングで、隣のテーブルで携帯電話がかかってきて窓側に移動して（といっても1テーブル向こうに、移動しただけで内容はまる聞こえ）そのまま話していた。携帯禁止のマークが入っていたが、係りの人も注意せず、話し声が聞こえて雰囲気が台無しであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割40】40日前までのご予約で“なまら得”♪（朝食付） 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
設備・アメニティ4
UA1996さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- UA1996さん [50代/男性] 2011年05月22日 22:54:55
-
防波堤ドームもフェリーターミナルも、窓からの景色は稚内ならではのもの。
部屋も広く静かで、稚内を代表するホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サフィールホテル稚内 2011年10月07日 23:16:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのクチコミありがとうございます。
稚内へお越しの際は是非お待ちしております。
宿泊課 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前までのご予約で“なまら得”♪（朝食付） 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【☆海側☆ツインルーム【喫煙】 9Ｆ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月11日 14:17:33
-
部屋は広く、さすが全日空って感じです。ただ惜しむらくは、朝食が残念。
【ご利用の宿泊プラン】
■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
シングルルーム【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年10月
- サフィールホテル稚内 2009年10月25日 21:12:09
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。部屋はシングルでも19㎡ありますので、ごゆっくり出来るかと思います。
朝食に関しましては、只今検討しており、改善を図ってまいりたいと思います。次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
hicokuroさんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- hicokuroさん [60代/女性] 2024年06月12日 06:46:06
-
遅い時間のチェックインでしたがスムーズな対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- サフィールホテル稚内 2024年06月12日 10:09:40
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2間のゆったり和室◇43平米〔禁煙〕ファミリーにおすすめ】
設備・アメニティ3
干し芋7491さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 干し芋7491さん [40代/女性] 2023年08月22日 12:24:03
-
清潔感のある立地よいホテル
駅・フェリーターミナルは、徒歩数分です。
大浴場は、なく 居室はユニットバスなので、ゆっくり温泉に浸かりたい方は少し離れた温泉施設の利用がお勧めだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サフィールホテル稚内 2023年08月22日 13:12:43
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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設備・アメニティ3
asayan3560さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- asayan3560さん [50代/男性] 2023年08月07日 19:05:41
-
外観は良いが、特にかもなく不可もなくって感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サフィールホテル稚内 2023年08月09日 14:24:07
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 17:58:41
-
稚内駅から徒歩圏内で景色も素晴らしく立地的には◎と思います。
けど………
全てに於いて業務的対応に感じました。
値段の割に食事内容が貧素なバリエーションで、部屋の照明の切れてる箇所があったりと……
ちょっと旅先でのテンションダウン要素が多いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サフィールホテル稚内 2023年04月27日 14:03:58
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
過日のご宿泊に際しましては
大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
スタッフのご対応やお食事内容、施設設備によりご不快の念をお掛け致しました事誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後ご滞在頂くすべてのお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
サフィールホテル稚内
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 12:12:15
-
設備は大分古くなりましたね、いつも稚内での宿泊で助かっております今後ともよろしくお願いします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- サフィールホテル稚内 2023年02月11日 17:27:42
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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- 【シングル◇19平米〔禁煙〕】
設備・アメニティ3
ＫＡＺＵ－２５２５さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- ＫＡＺＵ－２５２５さん [60代/男性] 2022年12月16日 07:37:42
-
泊まるたびに、朝食にひと工夫欲しい。
ホームページに掲載されている朝食の内容とは違うのでは。
稚内で美味しい魚のホッケも小さく切られて、少し冷めた状態で提供されている。せっかくの美味しさもない。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割55◇朝食付】15％OFF！55日前までのご予約がお得！旬の素材を活かした朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇19平米／ベッド幅142cm〔禁煙〕】
設備・アメニティ3
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 19:34:42
-
駅が近くていい
大浴場がないのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- サフィールホテル稚内 2022年11月12日 11:09:08
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテルホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
ゆめうめケルさんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- ゆめうめケルさん [60代/女性] 2022年10月23日 16:30:32
-
夫婦で北海道鉄道旅の際に利用しました。１０年以上前（全日空ホテルの頃）に利用したことがあり再訪です。建物はだいぶ古くなった印象ですが清掃はきれいにされています。部屋は広めですが洗面・風呂・トイレのユニットバスは少々使いにくいです。駅近ですがコンビニが少し離れています。稚内はビジネスホテルが少ないのでがんばってほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- サフィールホテル稚内 2022年10月24日 14:20:48
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテルホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇21～27平米／ベッド幅112cm〔禁煙〕】
設備・アメニティ3
とも子１９７６さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- とも子１９７６さん [40代/女性] 2022年07月19日 22:35:57
-
稚内市内では高級なホテル、JR網走駅に近く立地が良い。
部屋はまあまあ広い、朝バイキングを売りにしているようだがイマイチ感は否めない。
稚内周辺には高級ホテルのライバルがいないので、殿様商売な感じがしてコスパも悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
-
- サフィールホテル稚内 2022年07月21日 17:02:20
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
過日のご宿泊に際しましては
大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ご不快の念をお掛け致しました事誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後ご滞在頂くすべてのお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
サフィールホテル稚内
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 15:25:33
-
お風呂の使い方(蛇口コック)が難しすぎて使いづらい。今どきあんなの見たことない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- サフィールホテル稚内 2022年06月09日 16:04:14
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
過日のご宿泊に際しましては
大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
お部屋の設備の件につきまして
ご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後ご滞在頂くすべてのお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
サフィールホテル稚内
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 10:59:45
-
チェックインに時間がかかったのと部屋の照明が暗かった事、海側の部屋でなく残念でした。
稚内駅からすぐで、周辺には見所も点在してましたので観光に向いているホテルだと思います。次回は海側の部屋に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- サフィールホテル稚内 2022年05月18日 12:57:29
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】歩いてすぐ！“最北の海”が目の前に♪観光地・離島へアクセス良好！＜稚内駅 徒歩3分＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇19平米／ベッド幅142cm〔禁煙〕】
設備・アメニティ3
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:02:22
-
4/25、ビジネスでお世話になりました。
海の見える部屋を用意していただいたのはありがたかったですが、せっかくの景色でしたがとても汚い窓のおかげで全く堪能する気にはなれませんでした。
朝食は、洋食を頼みましたが、とてもリッチな気分を味わえる料理でよかったのですが、コーヒーポットが見当たらず、物足りなさを感じました。それにもまして、スタッフのお1人が、床をズコズコと靴を引きづって歩いているのがとても不快かつ不潔に感じ、せっかくの料理でしたが早々に退席しました。
全体的に高級感があり、ゆったりと出来そうな落ち着きのある環境だったのですが、それを最大限活かすためのスタッフ教育は、ぜひお客さま目線でお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- サフィールホテル稚内 2022年05月05日 18:33:28
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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設備・アメニティ4
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
部屋は端でしたので，静かに過ごすことができました．
今回は，客室では最上階でしたので，見晴らしもよかったですが，別の角度からの方が見晴らしが良さそうでしたので，少々がっかりでした．
窓の外は，工事中の作業現場が見えていました．
チェックインは，カウンターに一人しかおらず，次の観光のためのバス時間がない状況で待たされ，忙しい思いをしました．
チェックインは， JRの列車到着直後に集中することがわかっているはずですので，その時間は客を待たせないように複数で対応する配慮がほしいです．
早割でもこのホテルの素泊まりだけの料金で，他のホテルでは1泊2食付きで宿泊できます．
サービスは，価格相応に対応してほしいです．
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シングルルームは各階角部屋（2部屋）のみの設定となっております。ご理解お願い申し上げます。
チェックイン時今後このようなことがないよう改善に取り組んでまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課