投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月10日 22:22:36
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何故こんなに安いのだろうか？破格値。採算が合うのか少々心配になる。客側にとっては有難いが…。近くにあるドー*ー*ンより安くて品質は遥かに良い。何故ここまで安く出来るのか知りたい。総合的に考えて文句の云いようの無いホテルには違いない。接客はポーター、ベルボーイ(ガール)、ドアマンらしき人が居ない(居るのかも知れないが制服が皆同じようなので良く分からない。)ので標準的である。しかしこの値段なので文句は云えない。
返答求む。
いくら待っても返答しないとは失礼極まりない。
ＡＮＡダイヤモンドmemberの投稿を無視し、なめとるとは良い根性をして居る。
- サフィールホテル稚内 2009年03月06日 17:43:27
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この度は稚内全日空をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想を頂きお礼申し上げます。
只今のシーズンにつきましてはお得なプランなど積極的にご用意させていただいております。しかしながらドアマン・ポーターの配置につきましてはご不便をお掛けしお詫び申し上げます。リーズナブルな料金と満足を与えられるサービスを両立できるようこれからも改善してまいります。
ご返答が遅くなり大変申し訳ございません。またのご用命心よりお待ち申し上げます。
宿泊課
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月09日 23:36:42
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1/31に宿泊しました。お部屋はとても広くきれいでした。近くにコンビニやガソリンスタンド 食事処がわからず案内があるとうれしいです。
朝食はとてもおいしくいただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
【見逃せません！室数限定】 ☆☆ピンポイント！宿泊プラン☆☆
ツインルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2009年02月10日 21:03:57
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1月31日のご宿泊誠にありがとうございます。又客室、朝食のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。近辺の地図をフロント及びエレベーター前にご用意しておりますが、今後はチェックインの際の案内や、もっと分かりやすい場所に配置をすることによって、お客様にご不便をかけないよう改善をしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
宿泊係
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月02日 12:16:33
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1月31日に宿泊しましたが。 忘れもしない0時12分に部屋の電話がなり 急用かと思い 仕方なく出てみると 酔っ払った知り合いがホテルに電話をかけて呼び出す内容のものでした。ホテルの取り次いだ人も困っての事で取り次いだことは予想できますが 時間も遅いことで非常に迷惑しました。当方もこのようなことがあるならば 実名で宿泊が出来なくなります。電話をかけた 先方の問題もありますが それを取り次ぐ判断をしたホテルの対応に強く疑問を持ちます。体調を整えるための宿泊でしたので まさかの出来事が起こり非常に残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
☆室数限定☆《早割プラン》１４日前まで先行予約！！
シングルルーム【喫煙】
- サフィールホテル稚内 2009年03月06日 18:31:57
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この度は稚内全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊の際につきましては多大なる不快の念をおかけいたしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見につきましては弁明の余地も無く、今後指導教育してまいる所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
再度のご来稚の際は稚内全日空ホテルをご指名頂けますよう心からお願い申し上げお詫びとさせていただきます。
宿泊支配人
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月26日 11:49:45
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子供連れでしたが、大変良くしていただき感謝しております。
いつも早寝・早起きの予定で寝るためだけの安宿を選んでいましたが、子供が嫌がるため、今回は稚内で最高のこちらのホテルに宿泊させていただきました。
部屋やアメニティも格段に良く、子供や妻に大変好評で、オフシーズンの料金と合わせてコストパフォーマンスの良いステイになったと思います。
また来年、旭山動物園への観光を兼ねて、この時期に宿泊させていただきたいと思います。（その時もこのような良いプランがあると大変助かります。）
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル（１９平米のお部屋）２名様利用
- サフィールホテル稚内 2009年01月26日 22:42:29
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂戴し併せてお礼申し上げます。
お客様がくつろげる空間と思い出に残るホテルを目指して,従業員一同努めております。
お子様連れでも気兼ねなくお立ち寄り頂けます様、ビジネス・観光でお得な宿泊プラン、お子様向けの特別食事内容等を検討していきたいと思います。
またぜひご機会をお作り頂き、ご来館下さいます事を、従業員一同心よりお待ち致しております。
営業課宿泊係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月26日 08:33:58
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駅に近く便利でした。フロントの対応も笑顔で気持ちよく宿泊できました。
【ご利用の宿泊プラン】
■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
シングルルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2009年01月26日 14:22:08
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どもは、日々笑顔を大切にサービスをさせていただいております。今後もよりよいホテルとなりますよう精進してまいりますので、またのご来稚の際にはお立ち寄りいただきます様、お待ち申し上げております。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月14日 23:16:12
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窓から港や防波堤ドームが見えて，朝焼けがとてもきれいでした。足が伸ばせる浴槽や，サービス含め充実した朝食も良かったと思います。
冷蔵庫の飲料の価格設定と，枕が合わなかった（柔らかすぎと硬すぎ，重ねると高すぎ）ことが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
シングルルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2009年01月16日 16:38:41
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 早速のご投稿とお褒めのお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
港側のお部屋からは朝日を望む事ができ、街側のお部屋からは市内の夜景を楽しむことができます。また、旅の疲れを癒していただけますよう、浴槽は広く用意しております。朝食はお客様のご満足いただけるようメニューも多く用意しております。
冷蔵庫及び枕に関しましては、早急に検討し、よりお客様の声にお答えできるよう努めてまいりたいと思います。
今後もよりよいホテルであるよう、従業員一同、努力してまいりますので、また機会がございましたら、是非ご用命下さいますようお待ち致しております。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月13日 20:46:22
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部屋が広くてゆったりと過ごすことがでました。１０階の海側でしたので眺めはよかったですが、曇り空のためサハリンを見ることが出来なくて残念でした。
駅から徒歩でホテルに向かいましたが、ホテル前の信号辺りの歩道が除雪させておらず、非常に歩きずらかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
■サハリンは見えるかな？稚内を満喫☆ゆったり稚内プラン【９・１０階・海側限定】■
ツインルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2009年01月14日 10:26:29
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、併せて御礼申し上げます。
天気の良い日にはサハリンの島影を望む事ができますが、生憎のお天気で残念でございます。しかし、お部屋に関してはお褒め頂きまして、私ども大変嬉しく思っております。
降雪の際は、ホテル敷地内はスタッフで除雪作業をしております。ホテルまでの道中まで及ばず、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいますようお待ち致しております。
営業課宿泊係
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月05日 02:47:53
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12月28日から2泊しました。
シングルの予約でしたが、ツインの部屋にアップグレードしていただきました。
部屋は広いし清掃は行き届いているし、そのうえ宿泊代もお手頃ですから特に不満はありません。
移動については、稚内空港利用の場合は空港からの連絡バスがホテル前に停車してくれるので非常に便利です。
困ったことといえば、宿泊したときが吹雪でしたから、コンビニに買出しに行くのが難儀だった事くらいでしょうか。
次回、稚内に行く時も宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆室数限定☆《早割プラン》２８日前まで最大６０％ＯＦＦ！！
シングルルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2009年01月05日 10:56:53
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
交通の便はそれほど悪くなく自慢の一つでもありますが、コンビニが遠いなど悪天候の際には大変な思いをお掛けする場合がございます。館内には売店もございますが、品揃えなど今後検討し、より過ごしやすいホテルを目指していきたいと思います。
またの来稚の際には、ぜひお立ち寄り下さいます様、従業員一同、お待ち致しております。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月02日 14:09:28
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大晦日に利用しました。約２０時間滞在しましたが、ゆったりと過ごすことができました。また是非利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆室数限定☆《早割プラン》２８日前まで最大６０％ＯＦＦ！！
シングルルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2009年01月05日 10:43:40
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
年越しを稚内で過ごしていただき、また当ホテルをご用命頂きました事を、併せて御礼申し上げます。
生憎の悪天候でしたが、ホテル内でゆっくりとお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
また稚内へお越しの際は、またぜひご用命下さいます様お待ち致しております。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月24日 07:49:37
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シングルを予約しましたが、ツインがあいているとのことで、ツインに宿泊させていただきました。
丁寧な対応で、とても感じがよかったです。
また、稚内に行くときには利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
シングルルーム【喫煙】
- サフィールホテル稚内 2008年12月24日 11:13:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在を気持ちよく過ごしていただけますように、お部屋に余裕がある際は誠に勝手ながら振り替えしてご用意したり、快適にすごしていただけるようスタッフ一同で努めております。
また機会がございましたら、ぜひご用命下さいます様お待ち致しております。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月13日 14:42:49
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品位も有りスタッフの方も含めゆらぎを感じました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
シングルルーム【喫煙】
- サフィールホテル稚内 2008年12月15日 19:00:27
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在にやすらぎとおもてなしを心がけ、従業員一同、日々努めております。このようなお言葉を頂戴し、今後より一層業務に励んでいきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひご用命下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月18日 14:13:23
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冬の稚内だから、この値段ですかね？
でも、年間20箇所のホテルを利用する私にとっては、グッドプライスです。前日は旭川のロワジールホテル宿泊でしたが、
こちらの方がぜんぜん良かったです。部屋が海側ではなかったですが、気にもなりませんでした。
アメニティは料金プランが安いのでどうかな？と思いましたが思い過ごしでした。
【ご利用の宿泊プラン】
■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
シングルルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2008年11月25日 12:42:24
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
冬の期間ではありますが、お求め安いプランをご用意し、お客様にもごゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同で努めております。
このようなご感想をいただきまして、大変嬉しく思っている次第です。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいますようお待ち致しております。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月16日 13:47:00
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稚内市内のホテルと呼べるホテルはここだけでしょう。
他のホテルはトラブルが多いです。
朝食を４年ぶり？に和食にしました。前回はもう２度と食べないと誓ったほどでしたが、今回レストランが混んでいたので利用してみましたが、料理が運ばれてくる時間も早く、食材もバランスがよく、今回はおいしく食事ができました。急いでいる方はこちらをお勧めします。
【ご利用の宿泊プラン】
■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
シングルルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2008年11月25日 12:35:40
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いつも当ホテルをご利用頂きまして、また、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、以前にご利用頂いた時のような事がないよう改善しており、また今後ご利用頂くお客様に失礼がないよう従業員一同で努めております。なによりおいしく食事を摂っていただき、大変嬉しく思っております。
今後も、ぜひ稚内へお越しの際はご用命下さいませ。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月05日 22:02:34
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11/1に宿泊しました。
海側ではなく稚内駅方向の部屋(11階)でしたが、とても景色はよかったです。
ただ、バスルームのカーテンが少しカビ臭かったのでガッカリしました。
でも、また稚内に行く機会があったら利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆室数限定☆《早割プラン》１４日前まで先行予約！！
シングルルーム【喫煙】
- サフィールホテル稚内 2008年11月07日 10:13:29
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
シャワーカーテンに関しましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃時のチェックは徹底していきたいと思います。
ご滞在いただきましたお部屋に関しまして、ご感想を頂き、ありがとうございました。
また来稚の際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう従業員一同でお迎えしたいと思いますので、どうぞご用命下さいませ。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月02日 20:13:47
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先日、一泊で利用しました。
駅や港からのアクセスも良く、非常に快適に過ごすことができました。
唯一、不便に感じた事はコンビニが非常に遠いくらいです。あの一帯のホテルを利用する方全てに言えるかもしれませんね。
持ち込みされる方は必ず事前に行ってください。
特筆すべきは部屋からの眺望です。遠くは宗谷岬の方？まで、天気がよければ見渡せます。
今回の旅で私自身は稚内にすっかり魅了されましたが、このホテルの雰囲気、サービスや部屋からの眺望は、稚内に対するいいイメージをかき立ててくれる一因でした。また必ず利用します。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
シングルルーム【喫煙】
- サフィールホテル稚内 2008年11月03日 14:54:28
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
稚内に対するイメージが良くなる要因となったようで、従業員一同、今後の励みになっております。来稚されるお客様にとって気持ちのよいご滞在になられるよう、今後も更なる努力をしてまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄り下さいます様お待ち致しております。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月27日 20:42:26
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朝食がビュッフェタイプだと、「勝手に座って」的ホテルが多いのですが、
こちらでは、ちゃんとエスコートしてくれます。
些細なことですが、気持良いもんです。
朝食おいしかったですよ。
【ご利用の宿泊プラン】
■■注目！室数限定■■大好評につき再登場！！なんと☆朝食サービス！！
シングルルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2008年10月28日 15:47:28
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。
ご滞在がお客様にとって気持ちよくお過ごし頂けますよう気持ちをこめて今後もサービスに努めてまいりたいと思います。
また来地の機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいます様お待ち致しております。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月14日 15:09:00
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稚内全日空ホテルへは二度目の宿泊になります。前回は最上階で鉄板焼を食べたのですが今回は10月以降休業で食べられませんでしたぜひまた宿泊したいと思います。ホテルに小さい子供が食べられるところがあったらうれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆室数限定☆《早割プラン》２８日前まで最大６０％ＯＦＦ！！
ツインルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2008年10月20日 18:38:46
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、早速のご感想をいただきまして、併せて御礼申し上げます。
鉄板焼レストランは、ホテルの事情でお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。せっかくの機会でしたがご用意出来ずに、大変申し訳ございませんでした。また、お子様用のお食事もご用意はございましたが、もっとお求めいただけるよう今後メニュー再編など検討していきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますようお待ち申し上げております。
営業課販売係より
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月02日 23:07:06
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稚内に旅行する際はよく利用しています。
今回は9月28日にシングルにて宿泊しました。
チェックインもスムースで特に問題ありませんでした。部屋は広く、特に窓が大きいので景色が良いのが気に入っています。風呂も広いですしアメニティも必要なものはそろっていますので特に不満はありません。
全体的にはとても満足しています。
あと、細かいことですが、気にかかったのは部屋のホテルのインフォメーションの冊子がヨレヨレになっていたのが少し悲しかったので何とかしてもらえたらありがたいです。（まあ、細かい話ですけどね。）
年末も稚内行く予定なので利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【14日前まで予約限定】先取りプラン！！
シングルルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2008年10月04日 14:32:26
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
ご用意しております冊子については、すぐに見直し新しいものに変える準備をしていきたいと思います。
年末も来稚のご予定との事ですので、ぜひご用命いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業課販売係
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月02日 02:45:18
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ホテルに到着して荷物をＹさんという女性の方が部屋まで運んでくださったのですが、とても重いスーツケースにも関わらず一切転がさずに持って運んでくださいました。重いから転がしていってくださいと言ったのですが、それでも一生懸命持上げて運んでくださったので、こちらが運んでもらったことに対し、大変恐縮したと同時にありがたく思いました。
そして部屋に案内されて、シングルルームなのにとても広い部屋でびっくり。この値段でこの広さ！？と。
またフロアも高層階だったので眺めも良く、大変満足でした。
立地条件もよく、従業員の方の対応、そして部屋の広さ綺麗さなど、流石全日空ホテルだと思えるものでした。
次に稚内へ行った際は、また必ずここで泊まりたいという気持ちでいっぱいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【14日前まで予約限定】先取りプラン！！
シングルルーム【禁煙】
- サフィールホテル稚内 2008年10月04日 14:28:42
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早速のこのようなお褒めのお言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。
長旅の疲れを少しでも癒していただくために、ご到着の際は出来る限りお荷物はお持ちさせていただいておりました。またお部屋も、出来るだけ広く使っていただけるようにご準備させていただいております。
今後も、このようなお言葉を励みに、従業員一同、さらによりよい空間作りに努めてまいります。
また来稚の機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますよう心よりお待ちいたしております。
営業課販売係
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
オフシーズンでしたがビジネスホテル並みの料金で海側のツイン部屋をひとりでに使用できてラッキーでした。稚内全日空ホテルに宿泊するには山側より海側の方がベストです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント３倍還元】 ☆☆室数限定 ピンポイント！宿泊プラン☆☆
シングルルーム【禁煙】
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稚内全日空ホテルをご指名・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きお礼申し上げます。
３月になりますとやっと天候が安定してきました。海側のお部屋からは遠くサハリンの島を望むことが出来ます。お泊り頂いた時はいかがでしたでしょうか？
今後もお得なプランやご満足いただけるプランをご用意・ご案内させていただきます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課