この度は、えひめ共済会館をご利用並びにご感想いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当会館をお選びいただき、遠路お越しいただいたにも関わらずお客様に大変失礼なご対応となってしまいましたこと心からお詫び申しあげます。
私どもの不手際であるにもかかわらず、お客者に配慮が至らず大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました内容を従業員一同共有し、今後このようなことのないよう最善の注意を払ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。