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えひめ共済会館のクチコミ･お客さまの声
総合2
不審者扱いをされてしまい、鍵の提示をさせられました。理由はわからないです。夜遅く戻ってきたからでしょうか？表玄関も締まっていました（表玄関のほうのスタッフさんたちは非常ににこやかで感じのいい対応でした）門限というか、表玄関を占めるなどのお時間の説明などがあれば、怖いと思わずに済んだかもしれません。
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この度は、えひめ共済会館をご利用並びにご感想いただき誠にありがとうございます。まずは、ご案内不足により、お客様に大変失礼なご対応となったこと、心よりお詫び申し上げます。当会館フロントは午前７時から２２時１０分までとなっており、門限はございませんが、２２時１０分以降につきましては、正面玄関は閉鎖となり、正面入口真裏の管理人室にて、鍵の受け渡し、チェックイン手続き等の対応をさせていただいております。お客様が外出されお戻りの時間が遅くなる場合（２２時１０分以降となる場合）につきましては、お客様が外出される際にフロントにて鍵をお預かりし、管理人へ引継をしております。今回ご指摘いただきました内容を職員・管理人一同共有し、今後このようなことのないよう最善の注意を払ってまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの えひめ共済会館 のクチコミ
不審者扱いをされてしまい、鍵の提示をさせられました。
理由はわからないです。
夜遅く戻ってきたからでしょうか？
表玄関も締まっていました（表玄関のほうのスタッフさんたちは非常ににこやかで感じのいい対応でした）
門限というか、表玄関を占めるなどのお時間の説明などがあれば、怖いと思わずに済んだかもしれません。
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この度は、えひめ共済会館をご利用並びにご感想いただき誠にありがとうございます。
まずは、ご案内不足により、お客様に大変失礼なご対応となったこと、心よりお詫び申し上げます。
当会館フロントは午前７時から２２時１０分までとなっており、門限はございませんが、２２時１０分以降につきましては、正面玄関は閉鎖となり、正面入口真裏の管理人室にて、鍵の受け渡し、チェックイン手続き等の対応をさせていただいております。
お客様が外出されお戻りの時間が遅くなる場合（２２時１０分以降となる場合）につきましては、お客様が外出される際にフロントにて鍵をお預かりし、管理人へ引継をしております。
今回ご指摘いただきました内容を職員・管理人一同共有し、今後このようなことのないよう最善の注意を払ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。