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東郷温泉 湖泉閣 養生館 クチコミ・感想・情報

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東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.22
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.56
  • 食事4.43

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-31 20:40:25

地元と鳥取から2度目の利用です。
オール5を付けさせていただきました。

1時間近く遅れてつきましたが、車の誘導のかた 素晴らしいです。
客室係の若い方も 面白くて良かったです。

料理は相変わらず 絶品ですね~ 料理長さすがです。
お風呂 今回は貸し切り風呂2カ所 露天1箇所利用しました。

改善点1,露天なので木の葉とかが、風呂に落ちてきます。
ゴミ取りネット 常設お願いします。 客が取りますから。

改善点2,壁が赤い照明の貸し切り風呂がありますが、電球色に統一された方が良いかと思います。赤は不気味です。 また、もう少し明るくして欲しいです。

改善点3、屋外の露天風呂(男性用) 貸し切り露天風呂 以上2カ所ともシャワーの水圧が 実用レベルに届いていません。 水圧を上げられないのであれば、洗い場は撤去した方が、絶対に良いです。この件で評価を下げようかと思いました。
内部の風呂は、水圧OKでした。

今回は夏場に泊まりましたが、冬 部屋の寒さ対策は大丈夫でしょうか?
大丈夫であれば 冬にもやってきたいです。

不安であれば 秋にゆきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
東郷温泉 湖泉閣 養生館 2012-09-02 16:48:18

養生館です!

この度は二度目のご来館を頂きましてありがとうございました。
オール5と言う素晴らしい評価を頂き、大変嬉しく光栄に感じております。
スタッフ、車の誘導、お料理等の嬉しいコメントにも感激です。

また、改善点をご指摘頂きありがとうございます。
改善点1、につきましては、
ゴミ取りネット:常設しております。なるべくお客様にご迷惑を掛けないよう注意して取りますが、風の強い日はお手上げ状態です。宜しくお願い致します。

改善点2、につきましては、
賛否両論あるようで、今後の課題とさせて頂きたいと思います。

改善点3、につきましては、
本当にご迷惑をお掛けしました。
お湯の配管が壊れて湯漏れを起こし水圧が下がっておりました。
配管を取替え、今は完全に復旧しております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

冬の部屋の寒さの件ですが、普通程度の寒さでしたら、エアコンで大丈夫だと思います。
とても冷え込む日には、ファンヒーターを併用して頂いております。
雪景色の露天風呂も素敵ですので是非またお出掛け下さいませ。
お待ちしております。

お客様のご意見やお褒めのお言葉は当館にとって熱い励ましのメッセージであり、スタッフの元気の素と感じております。
ありがとうございました。

養生館 フロント ニッシー

ご利用の宿泊プラン
【牛・蟹・鮮魚】鳥取味覚散歩!海幸・山幸!平日限定トクトク懐石プラン
ご利用のお部屋
【基本和室バス・トイレ付【8~10畳】】