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東郷温泉 湖泉閣 養生館 クチコミ・感想・情報

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東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.22
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.56
  • 食事4.43

総合5

ネイリストさんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

ネイリストさん [30代/女性] 2012-09-28 10:48:07

先日、誕生日で記念にと連れていってもらいました。
旅館もスタッフの方も親切で、とても良い1日を過ごせました。
ただ、お部屋のシャワーが…かなり残念なことに…
お部屋のお風呂も温泉をひいているとのことでしたが、
シャワーの出口が…お湯がまっすぐ出ず、まわりにだけ散る感じで
大変でした。
お庭も広く、家族風呂も好きな時間に入れて、シャワー以外は
良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
東郷温泉 湖泉閣 養生館 2012-09-29 11:35:29

養生館です!
この度は当館へご宿泊頂きましてありがとうございました。
「とても良い1日を過ごせました」と言う感激のコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかし、お部屋のシャワーでご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早速調べまして、シャワーヘッドの取替えをすることと致しました。ご指摘頂きありがとうございました。今後は充分注意したいと反省しております。
また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。
お客様のご意見やお褒めのお言葉は当館にとって熱い励ましのメッセージであり、スタッフの元気の素と感じております。
ありがとうございました。
養生館 フロント ニッシー

ご利用の宿泊プラン
【季節の炭火焼き・鮑ステーキ】秋季限定!9月~10月美味いもん懐石デラックス【秋得】
ご利用のお部屋
【基本和室バス・トイレ付【8~10畳】】
ネイリストさん
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