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東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ･お客さまの声
総合2
風呂からの景色はよかったです。料理が残念でした。団体客の夕食配膳に手を取られていたのかもしれませんが、食べ始めから30分以上経っても白ごはんが来なくて、先にご飯を持ってきてと調理場に言いに行ってからも大分待たされました。結局ご飯と一緒に出された揚げ物は冷めているし、鰈の煮物は塩辛くて生臭く口に合わず。その他もこれといって美味しいと思えるものもなくて・・・。今までホテル宿泊は色々ありましたが、比べてもお出迎えや見送りの際の接客態度があまり良くなかったのではないかと思います。
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6000坪の庭園＆東郷湖畔リゾートホテルの宿 湖泉閣 養生館です！この度は、ご家族で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事の件、手違い、不手際、またお口に合わなかったようで、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後そのような事の無いよう、一層注意を払って行く次第です。どうかご寛容の程、宜しくお願い致します。機会がございましたら、お待ちしておりますので、今後とも東郷温泉 湖泉閣 養生館を宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。支配人 宿八スタッフ一同
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総合2
投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ
風呂からの景色はよかったです。
料理が残念でした。
団体客の夕食配膳に手を取られていたのかもしれませんが、
食べ始めから30分以上経っても白ごはんが来なくて、先にご飯を持ってきてと調理場に言いに行ってからも大分待たされました。結局ご飯と一緒に出された揚げ物は冷めているし、鰈の煮物は塩辛くて生臭く口に合わず。その他もこれといって美味しいと思えるものもなくて・・・。
今までホテル宿泊は色々ありましたが、比べてもお出迎えや見送りの際の接客態度があまり良くなかったのではないかと思います。
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6000坪の庭園＆東郷湖畔リゾートホテルの宿
湖泉閣 養生館です！
この度は、ご家族で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事の件、手違い、不手際、またお口に合わなかったようで、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後そのような事の無いよう、一層注意を払って行く次第です。どうかご寛容の程、宜しくお願い致します。
機会がございましたら、お待ちしておりますので、今後とも東郷温泉 湖泉閣 養生館を宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。
支配人 宿八
スタッフ一同