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東郷温泉 湖泉閣 養生館 クチコミ・感想・情報

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東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.22
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.56
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-16 13:56:33

先般は、大変お世話になりました。
美味しい食事や色々な貸切露天風呂は、大満足です、お陰でなかなか有意義な時間を過ごせたと思います。

その中で、気付き事項を数点お知らせさせて頂きます。
歴史の有る建物ですが、それも限度ものだと思います。
 ◆戸がちゃんと閉まらない・縁側が傾いていて軋み音がする。
 ◆二階のドタバタが下に筒抜け。
 ◆部屋食は、夜だけで良い。
今度は、子供たちや孫たちと来たいと思いますので是非改善をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
東郷温泉 湖泉閣 養生館 2014-09-16 19:29:46

6000坪の庭園&東郷湖畔リゾートホテルの宿 
湖泉閣 養生館です!

この度は、ご家族で当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お料理、貸切風呂等、お褒めのお言葉を頂戴でき、ご満足頂けましたようで大変光栄に嬉しく感じています。またお部屋、お食事のスタイル等、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。真摯に受け止め、少しづつでも改善して行く次第です。この度は大変申し訳ございませんでした。冬の時期11月からは名物の「かに料理の懐石」も始まります。
機会がございましたら、お待ちしておりますので今後とも東郷温泉 湖泉閣 養生館を宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。

支配人 宿八
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【鴨陶板焼き・松茸土瓶蒸し】秋季限定!9月~10月美味いもん懐石スタンダード【秋得】
ご利用のお部屋
【基本和室トイレ付【8畳】】