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東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ･お客さまの声
総合4
9月の三連休に鳥取に観光した際に一泊しました。部屋は思っていたよりも広く、かつ置物などもこだわっており、ゆっくりできたことも良かったです。料理はグレードアップとのことで楽しみにしており、実際、非常に美味しかったのでとても満足しました。ただ、お品書きと違う内容であることの説明がなかったり近くにスタッフの方がおらずどのように呼べばよいかもわからず困ったりなど、せっかくの美味しい料理なのに担当していただいた方の対応などが少し残念でした。
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投稿者 様先日は鳥取県にお越し頂き、また数ある温泉から当館に御来館頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や、お料理などお気に召していただけたとのこと、本当にうれしく存じます。ただ、スタッフの対応等大変ご迷惑をお掛けいたしまして、お詫び申し上げます。早速スタッフと再度打ち合せをさせていただき改善致しました。率直なご意見を頂戴し、感謝致すとともに、より皆様にお喜び頂ける旅館へ精進して参る所存でございます。またのご来館心よりお待ち致しております。湖泉閣養生館 スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ
9月の三連休に鳥取に観光した際に一泊しました。部屋は思っていたよりも広く、かつ置物などもこだわっており、ゆっくりできたことも良かったです。料理はグレードアップとのことで楽しみにしており、実際、非常に美味しかったのでとても満足しました。ただ、お品書きと違う内容であることの説明がなかったり近くにスタッフの方がおらずどのように呼べばよいかもわからず困ったりなど、せっかくの美味しい料理なのに担当していただいた方の対応などが少し残念でした。
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投稿者 様
先日は鳥取県にお越し頂き、また数ある温泉から当館に御来館頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や、お料理などお気に召していただけたとのこと、本当にうれしく存じます。
ただ、スタッフの対応等大変ご迷惑をお掛けいたしまして、お詫び申し上げます。
早速スタッフと再度打ち合せをさせていただき改善致しました。
率直なご意見を頂戴し、感謝致すとともに、
より皆様にお喜び頂ける旅館へ精進して参る所存でございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。
湖泉閣養生館 スタッフ一同