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東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ･お客さまの声
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食事はおいしかったのですが、ご飯をもってこられるのがずいぶん遅く（1時間ほどたっていたかと思います）、ほとんどおかずもない状況でした。もう少し早くもってきていただくか遅くなる旨を伝えてほしかったです。あと、チェックアウトやチェックインもフロントでするのか部屋でするのかどちらかに統一してほしかったです。勝手が分からなかったので、聞く前に一言言っていただきたいと思いました。貸切風呂などよかったのですが、もう少し囲いがあって外から見えないように工夫してあればいいのになと思いました。つりをしている人から丸見えのような気がしました。
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養生館です！この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事、お風呂、チェックイン、アウト等、ご意見を頂戴しありがとうございました。ご説明不足や、粗相を重ね大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。注意が足らず申し訳ございませんでした。御飯は、通常は最後にお出ししている為、急がれる場合はフロントにお部屋のお電話でご連絡いただくようになっております。またチェックアウトは、フロントにて清算しております。また貸切風呂は目の前が湖の為、囲いはつけないようにしていたものです。ご説明が足らず、重ね重ね行き違いが多く、大変申し訳ございませんでした。今後どのように改善して行くか検討努力して行く次第です。どうぞご寛容のほど宜しくお願いいたします。お客様のご意見やお褒めのお言葉は今後の当館への熱い励ましのメッセージとして嬉しく受け止めております。スタッフともども「元気の素」として頑張って行く次第です。機会がございましたらお待ちしておりますので今後とも、ぜひ、ご利用のほど宜しくお願いいたします。ありがとうございました。養生館 支配人／宿八
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投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ
食事はおいしかったのですが、ご飯をもってこられるのがずいぶん遅く（1時間ほどたっていたかと思います）、ほとんどおかずもない状況でした。もう少し早くもってきていただくか遅くなる旨を伝えてほしかったです。
あと、チェックアウトやチェックインもフロントでするのか部屋でするのかどちらかに統一してほしかったです。勝手が分からなかったので、聞く前に一言言っていただきたいと思いました。
貸切風呂などよかったのですが、もう少し囲いがあって外から見えないように工夫してあればいいのになと思いました。つりをしている人から丸見えのような気がしました。
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養生館です！この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事、お風呂、チェックイン、アウト等、ご意見を頂戴しありがとうございました。ご説明不足や、粗相を重ね大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。注意が足らず申し訳ございませんでした。
御飯は、通常は最後にお出ししている為、急がれる場合はフロントにお部屋のお電話でご連絡いただくようになっております。またチェックアウトは、フロントにて清算しております。また貸切風呂は目の前が湖の為、囲いはつけないようにしていたものです。ご説明が足らず、重ね重ね行き違いが多く、大変申し訳ございませんでした。今後どのように改善して行くか検討努力して行く次第です。どうぞご寛容のほど宜しくお願いいたします。
お客様のご意見やお褒めのお言葉は今後の当館への熱い励ましのメッセージとして嬉しく受け止めております。スタッフともども「元気の素」として頑張って行く次第です。
機会がございましたらお待ちしておりますので今後とも、ぜひ、ご利用のほど宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
養生館 支配人／宿八