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東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ･お客さまの声
1月20日に泊まらせて頂きました。一人だったので、それでも泊めて頂けるだけでも、大変喜ばしい限りでした。しかし、前調べが悪かったせいでしょうか、食事をする所や買い物が出来る場所が全くない。泊まっていた人も少なかったからでしょうか、24時間のお風呂なのに、だだっ広い場所に電気が一つしか付いていなく、冬の寒い時期なのに、廊下の暖房も入っていない。サービスって一体何なんでしょうかね。客の人柄や態度を見て対応が変わるのでしょうか。何だか、残念です。
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昨日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご期待に添えない点が多々ありましたようで、またご案内が不足していたようで、大変申し訳なく思っております。ここにお詫び申し上げます。ご指摘を糧にして改善努力していく次第でございますので今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ
1月20日に泊まらせて頂きました。
一人だったので、それでも泊めて頂けるだけでも、大変喜ばしい限りでした。
しかし、前調べが悪かったせいでしょうか、食事をする所や買い物が出来る場所が全くない。
泊まっていた人も少なかったからでしょうか、24時間のお風呂なのに、だだっ広い場所に電気が一つしか付いていなく、冬の寒い時期なのに、廊下の暖房も入っていない。
サービスって一体何なんでしょうかね。
客の人柄や態度を見て対応が変わるのでしょうか。
何だか、残念です。
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昨日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご期待に添えない点が多々ありましたようで、またご案内が不足していたようで、大変申し訳なく思っております。ここにお詫び申し上げます。ご指摘を糧にして改善努力していく次第でございますので今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。