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東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
家族旅行で利用させていただきました。部屋も広く、食事も十分すぎる量で、子供たちも楽しく過ごせました!貸切風呂も風情があるものが3つもあり、温質も良くて、とても気持ちが良かったです。ただ、個室ユニットバスの換気扇の調子が悪いのか、異臭が気になったことと、忙しい時期だったからでしょうが、他の客に対する仲居さんの愚痴が聞き放題だったのが残念でなりません。客は料金を払う立場な分、身勝手になるのが腹立たしいとは思いますし、旅館側からすれば大勢の中の1客なことも分かりますが、どんな客も旅行で過ごす貴重な楽しい時間をこの旅館で、と選んできたわけですから、老舗の意気込みとしてその期待には答えていただきたいな、と感じました。【ご利用の宿泊プラン】★姿がに1枚&焼きがに&かに刺し&かにスキ付き!やったネ!名物特売「びっくりかに会席ST」【和室T】6000坪の庭園を眺める【和室8畳】トイレ付☆朝夕食
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養生館です!この度はご家族で当館をご利用頂きましてありがとうございました。お部屋、お食事、お風呂とご満足頂けまして大変光栄に感じております。また客室スタッフのおしゃべりの件ですが、教育が足りず、不作法を重ね大変申し訳ございませんでした。一番大切な事として、お客様にゆっくりと寛ぎ、気持ちの良い時間を過ごしていただけるように教育しているつもりでしたが、このような事になってしまい、大変申し訳無く感じております。反省し一層、精進努力をして行く次第です。どうぞご寛容のほど宜しくお願い致します。また、ご指摘頂きました換気扇は点検するよう担当者に伝え改善致しました。大変ご迷惑をお掛けしました。お客様のご意見やお褒めのお言葉は当館にとって熱い励ましのメッセージであり、スタッフの元気の素と感じております。ありがとうございました。養生館 フロント係 ニッシー
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投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。部屋も広く、食事も十分すぎる量で、子供たちも楽しく過ごせました!
貸切風呂も風情があるものが3つもあり、温質も良くて、とても気持ちが良かったです。
ただ、個室ユニットバスの換気扇の調子が悪いのか、異臭が気になったことと、忙しい時期だったからでしょうが、他の客に対する仲居さんの愚痴が聞き放題だったのが残念でなりません。
客は料金を払う立場な分、身勝手になるのが腹立たしいとは思いますし、旅館側からすれば大勢の中の1客なことも分かりますが、どんな客も旅行で過ごす貴重な楽しい時間をこの旅館で、と選んできたわけですから、老舗の意気込みとしてその期待には答えていただきたいな、と感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
★姿がに1枚&焼きがに&かに刺し&かにスキ付き!やったネ!名物特売「びっくりかに会席ST」【和室T】
6000坪の庭園を眺める【和室8畳】トイレ付☆朝夕食
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養生館です!
この度はご家族で当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋、お食事、お風呂とご満足頂けまして大変光栄に感じております。
また客室スタッフのおしゃべりの件ですが、教育が足りず、不作法を重ね大変申し訳ございませんでした。一番大切な事として、お客様にゆっくりと寛ぎ、気持ちの良い時間を過ごしていただけるように教育しているつもりでしたが、このような事になってしまい、大変申し訳無く感じております。反省し一層、精進努力をして行く次第です。どうぞご寛容のほど宜しくお願い致します。
また、ご指摘頂きました換気扇は点検するよう担当者に伝え改善致しました。大変ご迷惑をお掛けしました。
お客様のご意見やお褒めのお言葉は当館にとって熱い励ましのメッセージであり、スタッフの元気の素と感じております。
ありがとうございました。
養生館 フロント係 ニッシー