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東郷温泉 湖泉閣 養生館 クチコミ・感想・情報

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東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.22
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.56
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-02 23:25:12

貸切風呂は家族で一緒に入れてよかったです。子供たちも大はしゃぎでした。露天風呂も綺麗でした。週末や繁忙期は貸切風呂の競争率が高いかもしれませんね・・・。
フロントや共用部分は改装されていてきれいでした。しかし、部屋へいくまでの廊下はエアコンがなく暑かったです。部屋は古さは否めませんがきちんと清掃はされていました。ただ、部屋のお風呂は実家のお風呂みたいで、大浴場へ行った方がいいかなと思いました。
食事はとてもおいしかったです。品数が比較的少なめのプランを選んだにもかかわらずお腹いっぱいになりました。個室でいただけたので子連れでも気兼ねなく食事ができました。
朝になって気付いたのですが、10畳のプランで予約していたにもかかわらず8畳の部屋へ案内されていました。申告して料金を訂正してもらいましたが、家族4人(大人2・子供2)なら8畳で十分でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
東郷温泉 湖泉閣 養生館 2011-09-03 15:25:07

養生館です!
この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
最初にお詫び申し上げなければなりませんね。
お部屋の件では本当に申し訳ございませんでした。快くご了承頂きましてありがとうございました。
お風呂やお食事にご満足頂けまして嬉しく思います。お子様達にも家族風呂を喜んで頂け良かったです。
廊下はエアコンが無く夏は暑くてご迷惑をお掛けしております。
9月に入りましたので、早く涼しくならないかな~と思っています。
また季節の美味しい物をご用意してお待ちしておりますので是非お出掛け下さいませ。
お客様のご意見やお褒めのお言葉は当館にとって熱い励ましのメッセージであり、スタッフの元気の素と感じております。
ありがとうございました。
養生館 フロント ニッシー

ご利用の宿泊プラン
★海鮮・新鮮!日本海の幸!平日限定トクトク懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【6000坪の庭園を眺める【和室10畳】バス・トイレ付☆朝夕食】