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東郷温泉 湖泉閣 養生館 クチコミ・感想・情報

東郷温泉 湖泉閣 養生館

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    東郷温泉 湖泉閣 養生館のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.86
    • アンケート件数:865件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.57
    • 立地4.57
    • 部屋4.29
    • 設備・アメニティ4.00
    • 風呂4.14
    • 食事4.57
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    34件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月28日 03:33:45

    数年前に宿泊した時は食事がもっと良かったので今回は少し残念でした。
    お食事グレードアップに惹かれて予約したので特に。
    品数も少なく、メイン料理がぼんやりしていて満足感は感じられず『キャンペーン用の食事』という印象でした。
    お部屋は眺めは良かったけれど、この日は風が強かったせいか隙間風がひどく夜中に何度も目が覚めました。
    ただ露天風呂はやっぱり最高でした。
    貸切露天風呂もゆっくり楽しめました。
    また、帰りの際に仲居さんが見えなくなるまで手を振ってくださったことが嬉しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年11月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2020年12月06日 13:33:21

    ご投稿者様

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    再度当館を利用して頂き感謝申し上げます。
    お食事が残念だったという貴重なご意見ありがとうございます。
    設備もご投稿者様の意見をもとに改善していきます。
    お風呂等満足していただいた点もあり、是非ともまたご利用して頂けたらありがたいです。
    ご投稿者様のまたのご利用を心からお待ちしております。

    湖泉閣養生館 従業員一同

    ご利用の宿泊プラン
    【お食事グレードアップ】ちょっと贅沢に季節の月替わり会席◆疲れを癒す心のリセット旅~
    ご利用のお部屋
    【*プレミアムレイクビュー和室10畳(禁煙・ベッド)】

    総合3

    kasapさんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    kasapさん [40代/女性] 2020年08月14日 23:42:15

    コロナの影響もあり 着いて直ぐに体温チェックと身分証明書を求められました。文豪のお部屋でしたが部屋が広すぎでエアコンが全体に効かず暑かったです。冬は寒いんだろうと思います。景色はいいですが、露天風呂に向かう客とよく目が合い このお部屋は失敗したと感じました。食事は普通です。私は方向音痴なのでずっと 食事会場や風呂など間違えてばかりでした。露天風呂は開放感があり気持ち良かったです。雨の日だと外を歩くので大変かも。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2020年08月25日 18:34:43

    ご投稿者様

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    文豪の部屋は出来るだけ当時の状況をそのままでお泊りいただくためにあまり手直しをしておらずすきま風も多いため夏は暑く冬が寒いかと思われますが窓が広く見晴らしが良い分外からもよく見えるかと思います。
    源泉掛け流しの露天風呂は気に入って頂いたようで安心致しました。
    ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

     湖泉閣 養生館 従業員一同

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】東郷湖を望む絶好のロケーションで心身の開放を。夕食は鳥取の四季を堪能
    ご利用のお部屋
    【*文豪達に愛された和室8畳(レトロで趣のある空間が好きな方)】

    総合3

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月12日 15:26:28

    温泉は良かった。貸切風呂も3か所ありそれぞれ違い良かった。
    ただ翌日11時チェックアウトだったので、10時前に温泉に行くと貸切風呂含めどこも清掃中で入れなかった。清掃が早く始まるのなら、チェックイン時に、説明してほしい。
    温泉を売りにしてるなら、せめて内風呂だけでも清掃最後してもらいたい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2020年02月15日 18:46:32

    ご投稿者様

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    朝のお風呂の件誠に申し訳ございません。
    ご投稿者様のご指摘をスタッフ全員で共有して二度と起こらない様に致します。
    お客様にもわかるように館内地図も変更致しました。
    ご投稿者様の貴重なご意見ありがとうございます。
    今後より一層皆様に満足頂ける様に心掛け致します。
    ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

     養生館 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】静かで心安らぐ癒しのひとときを。源泉かけ流し100%のお湯と自分時間を堪能。
    ご利用のお部屋
    【*一般和室8~10畳(ウォシュレット付)】

    総合3

    孫バカじいちゃんさんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    孫バカじいちゃんさん [60代/男性] 2019年10月20日 16:53:23

    接客やスタッフさんは相対的に頑張っておられ好感が持てましたが、施設の老朽化は否めないかな、、、。朝食は充実しており満足しました。送迎に関してもフレキシブルに対応していただきありがたかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2019年10月21日 21:12:52

    投稿者様

    この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    スタッフへの好意的なお言葉、一同大変嬉しく思っております。
    当館は創業135年を迎えており由緒ある建物もございますので、そう感じられるのも無理のないことでございます。その分これからもお客様の事を第一に考え、しっかりとした接客に努めて参りたいと思います。
    次回は自慢の夕食もぜひ味わっていただきたいと思いますので、投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

       湖泉閣養生館 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊朝食】17時まで予約OK!チェックイン最終19時まで!Wi-Fi完備のお部屋<朝食付>
    ご利用のお部屋
    【レイクビュー、ツインベッド【和室6畳・アウトバス・トイレ付】】

    総合3

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月12日 16:04:51

    サービス、食事等申し分ないですが少し残念に思ったところは庭園が整備されていない事、立地等申し分ないのですから湖畔での食事、散策などして見たい、と思わせる様な工夫が欲しいですね

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年07月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2019年07月12日 18:34:00

    ご投稿者様
    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館では継続的に社員が草取り・草刈り・除草剤散布を定期的に行っておりますが、何分敷地が広いためなかなか思うように進んでおらず、お客様にご迷惑をお掛けしております。
    今後も庭園の整備を進め、お客様に気持ちよく散策していただくよう、今後も頑張っていきたいと思います。
    また、湖畔の食事場所など検討してまいりたいと思います。
    ご投稿者様のまたのお越しを、社員一同お待ちしております。

       湖泉閣養生館 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    ★大切な人とルンルン!カップルプラン!お二人様専用!ハートカクテルカップル懐石★
    ご利用のお部屋
    【和室12畳【バス・ウォシュレットトイレ付】】

    総合3

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月20日 10:45:22

    貸切風呂が多くあってゆっくり入浴出きて良かった。
    部屋が古い為か、隣の部屋の騒ぐ声で寝られなかった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年06月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2019年06月21日 15:13:50

    投稿者様
    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋に関しましては大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありません。
    貸切風呂ではゆっくり寛いでいただけたようで、何よりでございました。お風呂からの景色も季節ごとに移ろいを変えてまいります。
    投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

    湖泉閣養生館スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【祝!令和元号記念】トクトク135周年☆温泉お泊り謝恩価格
    ご利用のお部屋
    【和室8-10畳【アウトバス・ウォシュレットトイレ付】】

    総合3

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月27日 19:35:08

    五月二十五日に一泊でお世話になりました。
    口コミどおり、貸し切り風呂は何度でも入れ、湯量、泉質、温度とどれも満足でした。温泉はとても良いです!
    施設は、さすがに年季が入っていて、決して設備が整ってるとは言えませんが、不自由することはありませんでした。
    部屋は、今回のプランのタイプの部屋(バス無し)は、障子が破れており、修繕する事なくそのままでした。館内、部屋の清掃はキチンとされていました。隣の部屋の話し声、二階の足音ななどかなり気になるくらいで、部屋タイプをミスったと思いました。
    食事は、特別なものはなく、無難な食材で、インパクトがないと見た目で楽しめればと感じました。
    温泉が大変いいので、違う季節にとはおもいますが、部屋タイプと、食事、値段をじっくり検討してみたいとおもいます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年05月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2019年05月28日 16:37:22

    ご投稿者様
    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋に関しましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様から指摘を受けるまで気が付かないのはこちらの落ち度であり、重ねてお詫び申し上げます。
    料理につきましても6月から内容が変わりますので、見た目も検討していきたいと思っております。
    投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

    湖泉閣養生館スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!季節のおすすめ【竹】会席料理とかけ流し温泉を楽しむプラン!
    ご利用のお部屋
    【和室8-10畳【アウトバス・ウォシュレットトイレ付】】

    総合3

    堀部義治さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    堀部義治さん [60代/男性] 2018年06月04日 21:25:42

    仲居さんのサービスは大変感激しました 料理はもっと考えたほうがいいと思います
    風呂は満足しました 

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年06月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2018年06月05日 17:32:49

    ★投稿者さん様
    ◎この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お風呂、客室係サービス等お褒めいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく光栄に感じています。またお料理の件は貴重なご意見をいただき誠にありがたく感じています。今後どのようにするか検討課題として考えていきたいと思っています。現在、東郷湖周辺は、夏が近づき暖かく陽気も良くなっています。東郷湖周辺はノルディックウォークの聖地に指定されています。お愉しみの機会がございましたらぜひお試しください。機会がございましたらお待ちしておりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿いただきありがとうございました。

    ★湖泉閣 養生館 店主 山枡義人

    ご利用の宿泊プラン
    来て!見て!感じて!本当の鳥取 倉吉の白壁土蔵群めぐり!夕食は選べる季節の彩!和風会席料理を楽しめる
    ご利用のお部屋
    【和室12畳【バス・ウォシュレットトイレ付】_n】

    総合3

    迷犬茶太郎さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    迷犬茶太郎さん [50代/男性] 2017年11月02日 15:01:55

    2017年10月28日に宿泊しました。当日は雨天。露天風呂が残念なことに……。特に、下駄に履き替えて、更に傘をさして1分ほど歩かねばならないので、風呂上がりの良い気分が下駄の跳ね上げる砂などのせいで台無しになった。更に人気のある貸切風呂は、いつも使用中で、ストレスが溜まった。夕食は薄味にまとまっていて好みの味であったが、同じ様な味が続き飽きた。松茸と蜆の土瓶蒸しなど楽しい料理もあったが、もう一工夫して頂きたい。また、朝のチェックアウトでは、夕食の酒類の伝票が回っておらず、時間を取られた。この点も改善して頂きたい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【募集!】アンケートに記入するだけで、お1人様「1500円」お得!夕食は季節の会席料理【1泊2食】
    ご利用のお部屋
    【和室8畳【バス・ウォシュレットトイレ付】_n】

    総合3

    ためちゃん10さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    ためちゃん10さん [60代/男性] 2017年03月15日 09:24:42

    部屋食より食事処のほおが良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年02月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2017年05月26日 19:29:23

    広島県よりお越しのためチャン10ご家族様

    このたびは、遠路はるばる
    ご宿泊、ご投稿、アドバイスを誠にありがとうございました。

    ご家族の皆様の益々のご健勝を遠く
    鳥取県東郷湖畔の夕陽と水辺と出逢う風景のお宿より心から祈念いたしています
    ます。
                
    店主敬白

    ご利用の宿泊プラン
    【はわい・東郷温泉 応援キャンペーン!】個人ごとdeメイン選択【伊勢海老★鮑★鳥取和牛】貸切風呂無料
    ご利用のお部屋
    【基本和室トイレ付【8畳】湖畔リゾートの温泉宿】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    ワンワンニャン太郎さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    ワンワンニャン太郎さん [60代/男性] 2017年02月14日 17:24:49

    古い建物ですが 140年の歴史と納得しました。貸切風呂は自由に使え お風呂は楽しませてもらいました。食事の選択とありましたが 聞かれることも無く 和牛がでてきました。おいしかったですが。 部屋の担当の方は愛想よくがんばられていました。 食事は値段相応かもしれませんが?の部分はありました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年02月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2017年05月26日 19:31:35

    岡山県よりお越しの
    ワンワンニャン太郎ご家族様

    このたびは、遠路はるばる
    ご宿泊、ご投稿、アドバイスを誠にありがとうございました。

    ご家族の皆様の益々のご健勝を遠く
    鳥取県東郷湖畔の夕陽と水辺と出逢う風景のお宿より心から祈念いたしています
    ます。
                
    店主敬白

    ご利用の宿泊プラン
    【はわい・東郷温泉 応援キャンペーン!】個人ごとdeメイン選択【伊勢海老★鮑★鳥取和牛】貸切風呂無料
    ご利用のお部屋
    【基本和室バス・トイレ付【8から10畳】湖畔リゾートの温泉宿】

    総合3

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2017年02月13日 10:52:22

    老舗の歴史ある宿でした。木造建物で手入れされた広大な庭が綺麗でした。食事は夕朝食とも部屋食で美味しくいただけました。お風呂もたくさんありましたが寒そうでしたので大浴場のみ利用しました。
     とても良い宿なのに、泊まって一番長い時間を過ごす部屋がとても寒くて気持ちよく過ごせませんでした。窓のサッシに隙間があってそこから冷気が入りカーテンを閉めてもカーテンが冷気で揺れているのがわかります。8畳の部屋にエアコンと石油ファンヒーターを付けて、いつもヒーターから離れられませんでした。
     食事も温泉もよく、スタッフの方も親切で、良い宿なのに残念でした。こんな思いしたのは初めてでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年02月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2017年05月26日 20:17:49

    ご投稿様

    このたびは、遠路はるばる
    ご宿泊、ご投稿を誠にありがとうございました。

    ご家族の皆様の益々のご健勝を遠く
    鳥取県東郷湖畔の夕陽と水辺と出逢う風景のお宿より心から祈念いたしています
    ます。
     
    店主 敬白

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定・新春セール】現金特価★最大60%OFF!選べるグルメ【伊勢海老★鮑★鳥取和牛】部屋食
    ご利用のお部屋
    【基本和室トイレ付【8畳】湖畔リゾートの温泉宿】

    総合3

    いの8612さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    いの8612さん [50代/女性] 2016年11月11日 14:55:50

    桧の内風呂は、朝、晩何回も入って気持ち良かったですが、食事が、肉、カニ、刺身がイメージ写真とは違い残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年11月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2016年12月31日 16:46:31

    投稿者ご家族様

    この度のご宿泊、ご投稿ありがとうございました

    店主

    ご利用の宿泊プラン
    【☆秋の直前割☆】最大55%OFF!大切な人と露天風呂付客室★おまかせ懐石★部屋食★現金特価
    ご利用のお部屋
    【露天風呂付客室・檜風呂・風紋【和モダン10畳+ツインベッド】】

    総合3

    ももっち1000さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    ももっち1000さん [50代/男性] 2016年10月11日 12:10:47

    貸切風呂は3種の内、一つは工事中で残りの2つに入りました。露天の方は少し離れています。湯船は小さく、大人2人が限界の大きさですが湖畔が観れて良かったと思います。
    屋内の貸切風呂は湯船が2つでゆったり出来ます。但し、全体的に古さが滲み出ています。
    部屋はも古く隣の部屋の声が会話が聞き取れない程度に聞こえますが、広くてゆったり出来ました。食事は部屋食でしたが、和牛以外は、普通でした。天婦羅はレンコンを除き冷たかったので残念です。朝食はそれなりでしたが、食後のコーヒーが飲めない人への配慮はなく何も代替品は有りませんでした。我々以外にもコーヒーが苦手な方もいると思いますのでサービスでコーヒーを出しているなら配慮は必要と思いました。
    全体を通して、普通の昭和50年代に訪れた旅館とサービスという印象です。サービス次第で古風で情緒ある旅館になると思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年10月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2016年12月31日 16:46:18

    投稿者ご家族様

    この度のご宿泊、ご投稿ありがとうございました

    店主

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】最大55%OFF!現金特価★いこいこ★おまかせ懐石★貸切風呂無料★部屋食
    ご利用のお部屋
    【基本和室トイレ付【8畳】湖畔リゾートの温泉宿】

    総合3

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2016年08月06日 23:17:07

    私達夫婦は沢山食べる方なので、お食事の量は少なめな印象を受けました。子連れで行ったのですが、凄く残念であったのが部屋がタバコ臭かった事です。喫煙可能な施設であったので喫煙所は数カ所館内に剥き出しで設置してあるし、本当に減滅でした…。空気清浄機の意味なかったです。ましになったかと思ったらまたタバコの匂いがしてきたり、隣の部屋の煙が入ってきているのでしょうね…。お風呂はまあまあ良かったですが、露天風呂付き客室だったのですが、屋根がしてあって何処が露天??以前行った九州の旅館と価格が同じだったのですが、料理の量から客室の中の露天から、大違いでした。まあ、歴史ある旅館だから、常連様の為に禁煙にするのは難しいのかましれませんね。私達子供がいる家族には場違いでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年08月
    ご利用の宿泊プラン
    ★夏の限定!タイムーセール!部屋食★活鮑踊焼付グルメおまかせいこいこ懐石★貸切風呂無料★7大特典
    ご利用のお部屋
    【露天風呂付客室・檜風呂・風紋【和モダン10畳+ツインベッド】】

    総合3

    DoraCさんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    DoraCさん [50代/女性] 2015年12月04日 14:56:52

    建物は古い、料理も冷たいものは良かったですが、スープも天ぷらも冷めていました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2015年11月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2015年12月21日 16:41:25

    この度は、ご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
    改めて心よりお詫び申し上げますとともに、ご来館御礼とさせて頂きます。
    湖畔の湯宿 湖泉閣養生館 フロントスタッフ 椿

    ご利用の宿泊プラン
    ★直前割★タイムセール★謝恩★大切な人と特別な日に露天風呂付客室★10大特典★おまかせ懐石★部屋食
    ご利用のお部屋
    【露天風呂付客室・信楽焼陶器風呂・砂丘【和モダン10畳+広縁】】

    総合3

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2015年12月02日 13:03:28

    部屋の係りの方、とても感じが良かったです。
    食事もプランの割にはよかったのではないかと思います。
    が、部屋2人だったのであまり広い部屋は必要ないと思い、基本8帖としましたが、障子はシミだらけで、ひどい部屋でした。ふすまもシミがあり、この辺はお金をあまりかけずとも、キレイになると思います。安いプランだからでしょうか。とても残念でwした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年11月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2015年12月21日 18:50:57

    この度は、湖泉閣養生館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きました点につきましては、一つ一つ改善して参る所存でございます。
    お忙しいなか、クチコミご投稿ありがとうございました。
    湖畔の湯宿 湖泉閣養生館 フロントスタッフ 椿

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定タイムセール】最大35%OFF★現金特価★いこいこ観光★おまかせ懐石★貸切風呂無料★部屋食
    ご利用のお部屋
    【基本和室トイレ付【8畳】湖畔リゾートの温泉宿】

    総合3

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2015年10月05日 19:19:53

    目の前が池で蚊がいました。
    お風呂と夕飯、朝食はとても良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】寛ぎのマッサージ機付客室★いこいこおまかせ懐石部屋食★貸切風呂無料★直前割★現金特価
    ご利用のお部屋
    【和室マッサージチェア付バス・トイレ付【10から12畳】湖畔宿】

    総合3

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2015年07月30日 03:46:27

    初めて利用させて頂きました。
    主人の誕生日、子供の命日、結婚記念日だったので旅行に行こうと言うことになり検索した所、温泉や料理の評価が高かったので期待していました。

    温泉からの景色は最高でした。
    ただ朝風呂を入ろうと7時過ぎに露天風呂に行った所、湖で船に乗って何かをしている人が……。
    怪しい人では無く何かの点検?の人だとは分かりましたが丸見え……。

    シャンプーリンスがしゃばしゃばでした。
    色々な旅館に宿泊してきましたが大抵の旅館は売店などで販売している少し高価そうなシャンプーなどを使用しているのでびっくりしました。
    髪の毛はバシバシになり香りも微妙……。
    そういう細かい所にも気を使って欲しいです。


    料理は安いプランだったからなのか普通でした…。
    お部屋食にして頂いたので朝晩はゆっくりできたので良かったです


    帰り際に凄く気分が悪くなったのが
    少し若めの従業員の方?がお仕事休みだったのかジャージでフロントを行ったり来たり…。
    女将さんとのやり取りも親子?と言う感じでしたが夜中ならまだしも全員がチェックアウトする10時ですよ。

    今までで初めての事でした。

    安いプランですが1人11900円は払ってます。
    お客様を選んでるのかな?と言う印象でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年07月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2015年08月01日 15:50:12

    夏休みもたけなわの東郷湖畔の当宿では
    ご家族様、カップル様、女子会様とお客様も日本各地からお車、飛行機、電車、バイクでお越しいただき

    ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
     
      車で15分の海水浴場(無料駐車券付き)

    ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

    をご利用して真夏の海の休日をお愉しみになられる方々の水着を着られてパラソル、浮き輪持参でチェックアウトされ海水浴場に向かわれるお客様がたいへん多くなりました。

    此処かしこに燦燦とした陽射しが湖面に耀き鯉が水面に元気に跳ね、白鳥、アヒルも競うように活発に泳ぐ季節となりました。




    お風呂、お食事、スタッフにアドバイス投稿、追加料金なしのお部屋食をお褒めいただきましてありがとうございます。

    ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★


    ★日頃の感謝にお応えをいたしまして
    プラン4,5、6番目掲載の人気の2プラン

    ★8月29日の土曜日緊急値下げ
    ★9月26日の土曜日緊急値下げ

    お得な土曜日を最安値料金でご案内をしていますので下記のプランからお選びいただけましたら幸いです

    ★8月、9月土曜日
    変動料金に修正して謝恩の料金でご案内★

    ★直前割★旬味満載!
    美味いもん懐石ST「海幸・鮑天麩羅・白魚」

    ★直前割★お肉好き!牛しゃぶ200g&うどんスキ懐石

    パソコン操作の苦手な方は
    お電話でのご予約も承っております
    楽天トラベル国内宿泊予約センター 
    個人や少数でのご予約なら
     050-2017-8989(24時間 )

    ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

    末筆ではございますがお礼とご家族様のご多幸を心より祈念申し上げています。
    店主 敬白

    ご利用の宿泊プラン
    ★平日限定★直前割★現金特価★いこいこ観光★おまかせ懐石[和牛陶板・蟹・鮮魚]★貸切風呂無料5特典
    ご利用のお部屋
    【和室マッサージチェア付バス・トイレ付【10から12畳】湖畔宿】

    総合3

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    投稿者さんの 東郷温泉 湖泉閣 養生館 のクチコミ

    投稿者さん 2014年10月13日 21:54:20

    10月14日 台風を気にしながらの宿泊でした。
    建物は古いので部屋が多少カビ臭いのと
    廊下を走る音が丸聞こえなので大浴場に近い部屋だと
    かなりうるさく感じると思います。

    食事はとても量が多く豪華。
    見た目もとっても綺麗で贅沢な気分になれました。
    ただ時期ではないカニは出さなくてもいいのではないかと思いました。

    温泉も貸切風呂などたくさんありますが
    部屋から遠いと何度も確認しなければいけないので
    ある程度予約ありのほうが良かったです。

    あと一番残念だったこと。
    それは到着時もそうでしたが どこに車を止めるのかわからず
    待っていても係の人も出てこず・・・。

    帰りの際も 雨の中 主人が荷物を運び出しているのに
    誰も手伝いに来てくれないし 傘もさし出してくれませんでした。

    今まで泊った旅館ではこんなことはなかったので驚きました。
    他の接客が丁寧だったのにとても残念です。

    到着時間を聞いているのであれば
    ちゃんと出迎えてほしいと思います。

    大勢で大げさに見送られるのも困りますが
    雨の日 しかも台風の日でしたから
    そういう心遣いが大事なのではないでしょうか?

    布団を敷きに来てくれた方の手際の良さには
    とても感動しました。 プロですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年10月
    東郷温泉 湖泉閣 養生館 2014年10月16日 20:37:20

    ★☆★6000坪の庭園&東郷湖畔リゾートの宿! ★湖泉閣 養生館です!★☆★

    この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋、お食事、温泉、お迎えの対応等、色々と貴重なご意見を頂け、誠にありがとうございました。多々、気遣いが足りない点が多く、今後の反省課題とさせて頂く次第です。少しでもお客様にご満足頂けるよう精進努力して行く次第です。この度は、大変申し訳ございませんでした。どうかご寛容の程、宜しくお願い致します。
    間もなく10月も終わりますが、冬の時期11月からは名物の「かに料理の懐石」も始まります。
    機会がございましたら、お待ちしておりますので今後とも東郷温泉 湖泉閣 養生館を宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。

    養生館 館主 山枡義人

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