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白浜ペンション 百万本のバラ クチコミ・感想・情報

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白浜ペンション 百万本のバラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:47件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜ペンション 百万本のバラ のクチコミ

投稿者さん 2017-09-17 22:23:35

ここまで最悪なホテルには泊まったことがないので絶句!二度と泊まりません。
詳細は下記に。
駐車場は無料だが遠すぎて、車を停めてから徒歩10分くらいかかるので最悪。
スタッフの接客対応は無表情で、初めての利用の客に利用説明などもなく、最悪。
アメニティで不便なのが、ドライヤーがなかった。
部屋の掃除がテキトーで、窓を開けようとしたら虫の死骸が転がっていた。

シャワーが熱いお湯が出て火傷しそうになった。
もう一度、出したら今度は冷水!
まともにシャワーを利用するのは大変でした。残念なことは続き水圧は低いです・・・

挙句の果てに、朝起きて、足元を見たら部屋にゴキブリがいたこと。

ありえないことだらけです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
白浜ペンション 百万本のバラ 2017-09-18 20:25:57

この度は、百万本のバラをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご期待に添えぬ数々、大変申し訳ありません。
駐車場は、玄関周辺に数台の他、近隣にもございますが、遠路よりのお越しいただきましたにも関わらず、ご不便をおかけいたしました。
従業員の対応も、配慮に欠け、ご無礼致しました。
客室のドライヤーも客室の電圧の関係で、全室お取り添えはしておりませんで、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。ぬれた髪でお過ごしになるのは、さぞご不快であったことと存じます。
またお部屋の清掃につきましても、しっかりと行き届いていなかった様子で、本当に申し訳ありませんでした。
シャワーの温度調整により、火傷を思想になられたとのことで、お客様がお気づきにならなければ本当に火傷をされる状況下であったことは、非常に不親切でございました。
朝からお足元の許されぬ訪問者に、さぞご気分を害されたことかと、お察し申し上げます。
数々の不行き届き、本当に申し訳ありませんでした。
これを機に、「ありえないことだらけ」の事態をひとつずつ改善して参りたく存じます。
貴重なお時間を割いて、私共でお過ごし頂いたひとときを、一つでもよき思い出を見つけて頂けたら幸いでございます。
次回は、是非リベンジさせて頂きたく、ご指摘頂いたひとつひとつを丁寧に取り除きながら、まい進して行きたいと存じます。
この度は、大変貴重のご意見・ご感想を頂きまして、ありがとうございました。

ペンション百区マンボンのバラ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海側洋室ツイン 海眺望】