この度は、ペンション百万本のバラにご来館下さいまして、ありがとうございました。
不行き届きやご期待に添えぬう面があったご様子で大変申し訳ありませんでした。
しかしながら、私共も弁明をさせて頂けるのであれば、1泊1000円というご料金では、お客様をお迎えしたことはありません。夜の看板は、数字を差し替える式のもので、現在は、「　０００円」の表示のみしており、一番前の数字は、都度入れ替えておりますが、お泊り頂いた際は、何も数字が入っていない状況で、黒い枠が数字の「１」に見えたのかもしれません。
そのように誤解を招く掲示は、あってはならないのですが、当日は、入れ替えのタイミングを逃し、1000円と見えてしまったことは、恥ずべきこと反省致します。
「その位の金額に相当する宿」との評価頂いたことにつきましては、真摯に受け止め、改善するべく、努めて参りたく存じます。
海まで数分の立地で、海が眺められる当館です。高台にあり、ご不便をおかけしたことと存じますが、是非白浜の海の美しさを思い出に、折角貴重なお時間を過ごされたひとときを、是非無駄になさらず、大切にして頂きたいと切に思います。
貴重なるご意見を賜りまして、本当にありがとうございました。

ペンション百万本のバラ

この度は、百万本のバラをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご期待に添えぬ数々、大変申し訳ありません。
駐車場は、玄関周辺に数台の他、近隣にもございますが、遠路よりのお越しいただきましたにも関わらず、ご不便をおかけいたしました。
従業員の対応も、配慮に欠け、ご無礼致しました。
客室のドライヤーも客室の電圧の関係で、全室お取り添えはしておりませんで、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。ぬれた髪でお過ごしになるのは、さぞご不快であったことと存じます。
またお部屋の清掃につきましても、しっかりと行き届いていなかった様子で、本当に申し訳ありませんでした。
シャワーの温度調整により、火傷を思想になられたとのことで、お客様がお気づきにならなければ本当に火傷をされる状況下であったことは、非常に不親切でございました。
朝からお足元の許されぬ訪問者に、さぞご気分を害されたことかと、お察し申し上げます。
数々の不行き届き、本当に申し訳ありませんでした。
これを機に、「ありえないことだらけ」の事態をひとつずつ改善して参りたく存じます。
貴重なお時間を割いて、私共でお過ごし頂いたひとときを、一つでもよき思い出を見つけて頂けたら幸いでございます。
次回は、是非リベンジさせて頂きたく、ご指摘頂いたひとつひとつを丁寧に取り除きながら、まい進して行きたいと存じます。
この度は、大変貴重のご意見・ご感想を頂きまして、ありがとうございました。

ペンション百区マンボンのバラ