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ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声
サービス4
7月26日~28日まで二泊しました。JR京都駅から地下通路を通って表に出た斜向かい正面に立地されているので、駅の地下街への移動は夏場の暑さをしのげて助かりました。正面にはコンビニや居酒屋があり、買い物や夕食には不自由しませんでした。私たちの泊まった広い和室ですが、電源コンセントが一部しかなく(しかもそれはテレビと冷蔵庫用)、備え付けの湯沸しポットやカップが無いことに納得。部屋外のトイレにドライヤーがありますが、そこで使うと音が響くので、妻は部屋に持って帰り、テレビのコンセントを外して使用していました。その外のトイレは男女兼用で、他の宿泊客(女性客)も出入りしていたので、気兼ねしてしまって使うことはありませんでした。5階に大浴場があり、歩き疲れた身体にはラッキーでした。ただ、シャワーが(調整しても)熱いお湯しか出なかったり、逆に水しか出なかったりとハズレのものが多く、後から入ってきたお客さんに(正常なやつを)教えてあげました。男風呂だけそうなのかと思っていたら、女風呂も同じような状態だったそうです。早急に点検を要望いたします。また、浴室がなんとなくオシッコ臭いというか、毎日清掃されていらっしゃるのでしょうけれど、湿気で蒸れているような臭いがします。入浴剤などを投入すればまた違うのではないかと。朝食は関西のわりに味噌汁が濃くてしょっぱい気がしましたが、美味しく頂きました。総合的には、立地が良かったのと、スタッフの方々の対応が気持ち良かったので、プラマイゼロ、という感じです。
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この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。しかしながら、大浴場につきましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。早速点検に入らせていただきます。ご指摘いただきましてありがとうございました。今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お茶の水ホテル昇龍館(東京都)
5.0
投稿日:2019-06-04 15:18:32
秋田キャッスルホテル(秋田県)
投稿日:2018-11-26 16:05:13
投稿日:2018-02-27 12:40:52
ホテルセンチュリーアート<博多駅>(福岡県)
4.0
投稿日:2016-10-25 08:14:01
別府温泉 ホテル エール(大分県)
投稿日:2016-10-25 07:55:37
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サービス4
ベーシスト功ちゃんさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
7月26日~28日まで二泊しました。
JR京都駅から地下通路を通って表に出た斜向かい正面に立地されているので、駅の地下街への移動は夏場の暑さをしのげて助かりました。
正面にはコンビニや居酒屋があり、買い物や夕食には不自由しませんでした。
私たちの泊まった広い和室ですが、電源コンセントが一部しかなく(しかもそれはテレビと冷蔵庫用)、備え付けの湯沸しポットやカップが無いことに納得。
部屋外のトイレにドライヤーがありますが、そこで使うと音が響くので、妻は部屋に持って帰り、テレビのコンセントを外して使用していました。
その外のトイレは男女兼用で、他の宿泊客(女性客)も出入りしていたので、気兼ねしてしまって使うことはありませんでした。
5階に大浴場があり、歩き疲れた身体にはラッキーでした。
ただ、シャワーが(調整しても)熱いお湯しか出なかったり、逆に水しか出なかったりとハズレのものが多く、後から入ってきたお客さんに(正常なやつを)教えてあげました。
男風呂だけそうなのかと思っていたら、女風呂も同じような状態だったそうです。
早急に点検を要望いたします。
また、浴室がなんとなくオシッコ臭いというか、毎日清掃されていらっしゃるのでしょうけれど、湿気で蒸れているような臭いがします。入浴剤などを投入すればまた違うのではないかと。
朝食は関西のわりに味噌汁が濃くてしょっぱい気がしましたが、美味しく頂きました。
総合的には、立地が良かったのと、スタッフの方々の対応が気持ち良かったので、プラマイゼロ、という感じです。
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この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
しかしながら、大浴場につきましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
早速点検に入らせていただきます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。