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ホテルステーション京都西館 クチコミ・感想・情報

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ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.57
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.60
  • 食事3.14

立地4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-30 21:13:41

女性二名で泊まりました。駅から近く、すぐそばまで地下道で来れるので便利です。カフェも近くにあります。フロントの方は優しい感じで対応が良かったです。部屋は男子風呂のそばでうるさく、門部屋でベッドや机がちょっと変な配置のところでした。お風呂は中は良かったのですが脱衣場の床がびしょびしょ、髪の毛があちこちにたくさん落ちててちょっと残念でした。大きなお風呂があるところが魅力のホテルなので点検をしていただけるとよいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルステーション京都西館 2016-12-10 21:22:31

この度はホテルステーション京都・西館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、口コミにご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
また、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。今後とも気を緩める事無くスタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、お部屋と大浴場に関しましてはご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点を改善し、お客様に気持ちよくご利用頂ける様、徹底して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】